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出版日期:2004-09-06 总期号:1345 本年期号:66

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趋势科技:
华南中国培训中心成立 推出红色服务
许杰

  “趋势科技华南第2季度收入增长150%。”8月17日,一脸喜气的趋势科技华南区经理刘科在其华南区新建的TCSE(趋势信息安全技术专家认证)培训中心向记者透露。

  重金投入为哪般

  刘科的手边最近全是一笔笔支出的费用单。除了对广州办事处办公场地进行大规模的扩增外,办事处还在招兵买马,吸纳人才,并且刚刚兴建了华南地区TCSE(趋势信息安全技术专家认证)培训中心。显然,这样的高成本投入对于一家上市公司来说带有很强的目的性。

  对记者的猜测,刘科解释说,华南区域市场一直以来都是趋势科技关注的重点之一,“近年来随着用户数量的增长、市场规模不断扩大,同时由于渠道战略的实施和TCSE安全认证的推出,原先设立的办事处的规模、机构设置等已经不能满足新形势下的需求,扩容势在必行。”

  据其介绍,2003年趋势科技华南区每季度均保持100%的高增长率。而2004年上半年与去年同期相比,增长率高达80%。正是看好华南未来发展的潜力,趋势科技广州办事处重新制定了近期发展目标:首先,今年的销售额要在2003年的基础上实现翻番;其次,要把原来的小华南做成覆盖云、贵等周边省份的大华南;此外,今年还要加强开拓网络集成的销售渠道和加强TMSN(趋势科技授权服务商网络)的建设。

  红色服务针对出击

  与此同时,趋势科技针对中端用户推出了“红色服务”。趋势科技网络(中国)有限公司PSP项目经理蔡昇钦告诉记者,由于安全威胁日愈严峻,用户对网络安全的服务接受程度也越来越高,他认为约30%的客户已能认同“购买服务”这一概念。

  蔡昇钦表示,随着网络应用越来越普及,公司的网络安全不但需要随时的服务,还需要专人服务,让一个熟悉企业环境并且信任的人协肋企业解决安全问题,“这样的服务类似‘家庭医生’,而这正是企业在力所能及的资金范围内所需要的。”

  针对中端客户的需求,趋势“红色服务”价位在5万~15万之间,向用户提供响应服务、专人服务、安全预警服务、快速现场服务、定期巡检服务等。“目前有3个用户在和我们商议服务和价位细节。”蔡昇钦表示,希望9月底全国四个城市能达到30家以上的用户。