| 出版日期：2004-09-06 总期号：1345 本年期号：66 |
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赛迪数据打造CIS
专业品质实现立体情报服务 周显彬 在信息资源海量化、信息渠道多元化、信息载体多样化、信息传播扁平化的互联时代，交互的、即时的、精准的、个性化的竞争情报系统（CIS）和相关的竞争情报服务，已经成为政府、企业和各类组织机构迫切需要了解和掌握的基本工具和服务，也是在激烈的市场竞争中占尽发展先机的必然选择。9月3日, 2004赛迪竞争情报产品与服务全国巡讲活动在深圳成功举行。 分清需求层次，巧用CIS 面对今天多元异构的海量数据，用户的需求处于动态深化的变动中，要细化、明确自己的需求,企业竞争情报系统（CIS）是一个不错的选择。 目前的企业竞争情报系统呈现出两大特点:一方面，竞争情报市场需求不断增长，但另一方面，企业对竞争情报系统的实施现状并不能“一刀切”。大型集团化企业，可以采用通用的系统平台结合本企业特点进行适当的二次开发,设立专门的情报部门。对于中、小型企业而言，按需定制、量力而行将竞争情报的收集、整理、分析的工作外包给专业的竞争情报咨询公司,应该是最佳选择了。虽然“竞争情报”在国内还是一个新概念，但国内已有一些专业从事竞争情报咨询的公司。 立体情报服务 提升企业竞争力 竞争情报实施的目的是提升企业竞争力。企业竞争情报系统最大的优势在于该系统对内是一个信息交流共享的平台，对外能够及时准确、全面地采集信息，根据用户的标准加以分类。但是要将这些信息加工并生成报告,就需要分析方在管理、技术、经验、方法上要有很强的实力。 作为国内集竞争情报系统产品、情报内容服务、情报规划咨询于一身的企业，赛迪数据在竞争情报领域建立起了从前期的情报规划，到系统实施、数据内容提供、情报人员培训的一条龙竞争情报服务体系,为客户提供全方位的情报服务。同时,赛迪数据提出了“基于自然语言”查询的检索方法，并优化硬件与软件之间的最佳配比，使CIS系统发挥其最大的功能，达到查询速度与精确度的完美统一, 为企业提供高质量的情报。 专业队伍打造一流情报 同样的信息在不同的人眼中产生的价值是不一样的。记者在巡讲现场听一位专家讲了这样一则故事：“韩国三星公司收到消息：由于廉价商品的冲击,美国最后一家吉他工厂将要关闭。公司的竞争情报部门分析后认为：美国可能会对吉他进口采取限制措施。于是三星公司在美国采取措施之前，抢先将更多的吉他运往美国。结果做成了一笔完美的生意。”这个故事很形象地说明，情报的价值更多地体现在情报人员精准的眼光和深刻的洞察力、分析能力。 竞争情报人才实际上属于一种复合型人才，不仅要拥有专门业务知识，而且要掌握多种技术手段，分析利弊，谋划出适合公司发展的竞争策略。赛迪数据有限公司执行总裁吴凡表示：“企业在需要短期内对竞争对手战略策略进行全面分析时，借助外脑，以项目方式打包给专注于竞争情报产品服务的公司来做，那么在人员的专业化、数据的可靠性、情报的精准度等方面将会最大程度地满足企业的竞争情报需求。” 根据赛迪顾问的调查显示:CIS产品在国内市场的前景将是一片光明，在2002～2003年间，CIS的增长率达到了88.9%，预计，2004年增长更是会超过100%。综合来看，国内CIS产品及服务在2～3年内将会形成2亿元左右的细分市场规模，如果算上CM等其他关联产品和服务，市场容量将达到20亿元，未来仍能保持40%的增长。 
CIS市场规模发展趋势 （数据来源：CCID 2004，02） |
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