| 出版日期：2004-09-13 总期号：1347 本年期号：68 |
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化工行业：用低成本IT换高利润
郭莹 
PeopleSoft资产密集型行业全球行业总监埃里克·瑟斯顿 “PeopleSoft非常关注资产密集型制造企业，尤其是对规模相对较小、IT经费有限的化工行业，我们更是有自己独到的优势和特点。”PeopleSoft资产密集型行业全球行业总监埃里克·瑟斯顿（Eric Thurston）一上来，就这样定位PeopleSoft对化工行业的看法。 化工行业利润压力加大 2003年，我国化工行业出口310亿美元，而进口则多达800亿美元。可以预计，未来几年,化工行业的进出口都会以两位数的速度增长。因此，很多化工企业都会面临着建立工厂、建立与合作伙伴之间的供应链，以保持畅通的沟通渠道的压力。 埃里克·瑟斯顿提供的数字是，在过去的8～10年间，化工行业利润率普遍偏低；这几年稍微好一些，正在逐渐上升。但任何一个行业都会有正常的波动和循环，未来几年，随着生产力的提高、供应量的增加，必定会因生产过剩而导致利润率的下降。因此，化工企业面临的最大压力，就是如何在整个行业利润率下降时仍然能保持相对较高的利润。 面临这种竞争压力，化工行业可以有多种方式进行解决：可以持续投入研发，制造新品以维持利润率；也可以在现有产品的基础上增加增值服务，从而保证自己的利润；此外，还可以通过与合作伙伴的协作，加强供应链管理，从而保证最高的生产率和流通速度，“挤”出利润。 力所能及的优势 Peoplsoft力所能及的是通过IT方法帮助化工企业加强管理，增加利润。埃里克·瑟斯顿先是对国内化工企业对信息化的需求做了如下判断。 首先，国内化工企业对系统要求使用简单，能够很快上手。由于企业人力资源相对匮乏，化工企业没有太强的能力深入研究软件的功能。因此，他们需要软件界面相对友好，功能相对强大，操作相对简单的软件和系统。 其次，化工企业要求系统价格相对较低。值得注意的一个现象是，目前的化工行业仍然以中小企业为主，能为信息化拿出的资金非常有限，因此，他们希望系统总体价格比较便宜。 埃里克·瑟斯顿认为，这个时候PeopleSoft的优势就展现了出来。PeopleSoft在全球化工行业有3400家客户，占据了12％的市场份额，市场占有率第二；整个系统的成本较低——平均比SAP低51％，比Oracle低25％；三是更关注行业市场，能够为制造、分销等资产密集型行业提供通用工具，又能为专业领域厂商提供行业解决方案，从而更深入各细分行业用户，满足他们的需求。 注重战略规划 与很多企业只做IT规划不同，Peoplesoft希望能够帮助化工企业做出战略规划，甚至帮助他们判断，在哪个地方建设厂房，生产出来的产品是应该在国内销售还是直接出口。 其实，这已经不再是流程和技术问题，而是上升为战略咨询和管理咨询的层面。这能是PeopleSoft这样一个IT公司擅长的吗？ 埃里克·瑟斯顿说，PeopleSoft有专门的战略优化工具，企业用这些工具规划其整个战略以及供应链模块，向上，可以为企业高层管理者提供决策支持的数据；向下，可以深入到业务的每一个环节。比如，通过这个工具，企业可以查看如何生产才能增加利润，应该如何管理合作伙伴等。 诚然，目前的化工企业已经或多或少进行了信息化建设，他们也选择了包括SAP、Oralce在内的很多IT企业的产品作为管理工具。但是，在战略规划管理方面，埃里克·瑟斯顿非常有信心，按照他的话说，“虽然用户使用了很多厂商的产品，但是事实证明，他们在战略咨询管理方面，更愿意选择PeopleSoft。”这，或许就是PeopleSoft最大的竞争优势。 |
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