出版日期：2004-09-13　总期号：1347　本年期号：68

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企业IM潜力巨大 马云飞 　　Frost & Sullivan公司最近发布的一份市场调研报告称，2003年，全球企业IM即时通讯市场收入高达1.19亿美元，并预计，随着企业用户对这类产品与服务需求的不断加大，企业IM市场还将会呈持续增长态势。 　　尽管面向消费用户的公共IM市场在未来五年中仍可望保持当前的兴旺局面，并且目前北美使用公共IM产品的企业用户占了大多数，但随着越来越多的企业用户逐渐意识到公共IM系统所存在的安全和功能缺陷，加之企业IM产品供应商开始通过集成多种服务功能的途径不断增强企业IM对用户的吸引力，企业IM市场的发展将会逐步加速，企业IM产品将最终取代公共IM产品成为企业应用领域的主流。