| 出版日期：2004-09-13 总期号：1347 本年期号：68 |
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联想利用奥运搞暑促
■ 文/本报记者 于亮 暑促历来是兵家必争之地，但是今年的暑促与往年有很大不同——不仅比往年提前了一个月，而且场面空前火爆，各种新奇的促销手段大行其道。同时欧洲杯、亚洲杯、奥运会接踵而至，使暑期促销的热浪此起彼伏。 而今，又一轮暑促将随着雅典奥运会的谢幕而尘埃落定。记者了解到，联想在这场无硝烟的促销战场上又一次收获颇丰。仅在京津冀一个分区，联想的销售成绩就足以让人刮目相看。初步统计数据显示，在北京、天津、河北三地的各大电脑商城、百货商场的电脑专柜以及像大中电器这样的电器卖场等电脑主要销售场所，联想电脑产品的市场份额始终保持在30％以上。 很多厂商都说今年的暑促不热，但联想为什么能取得如此好的业绩呢？记者采访了联想京津冀分区消费台式机产品经理赵宏巍。 战前物资准备好 赵宏巍说：“暑促就像打一场大战役，兵法有云：兵马未动，粮草先行，讲的就是要把战前物资准备好，才能保障战役的胜利。”因此在暑促之前，联想准备好了特色鲜明的暑促产品和方案，为暑促之战贮备好了物资。 据赵宏巍介绍，联想投入本次促销的产品多达百种，范围横跨多个应用领域，有台式机、笔记本、打印机、投影仪、数码相机、MP3、PDA……这些都是新研发推出的产品，对消费市场的需求有较多针对性。同时，每个领域的产品在外观上、性能上、价位上都给消费者提供了丰富多彩的选择。 品质最终将体现在以用户个性需求为导向的技术层面，联想促销的众多产品引用了许多非常有特色的技术，也引起了消费者的共鸣。 首先，最引人注目的是关联技术，比如天骄系列中的部分产品就内嵌了联想自主开发的“悦灵通”组件、标配了19英寸大屏幕液晶显示器，在这个体育赛事频繁的暑期改变了看电视的传统习惯、为消费者提供了一种全新的生活方式。新技术的全新应用，给消费者带来了耳目一新的感觉，也提升了人们的生活质量，产品销售上也取得了良好的效果。 在暑期促销期间，针对多样化和个性化的市场需求，联想也推出很多细分的产品，像针对观看体育赛事的天骄S系列电脑、针对商务人士的双电笔记本和针对中小学生的家悦系列电脑等等，突出了联想细分市场的战略思路。 用户为本 回报社会 多年以来，联想一直本着“用户为本”的理念，这次暑促更是体现了“以人为本”的宗旨。值得一提的是，杨元庆总裁在百忙之中，也抽出时间到老客户家里，即时了解消费者的需求和意见。 同时，联想还联合北京市消协举办了“联想电脑消费教育学校”，向普通消费者提供先进的理性电脑选购知识、介绍IT领域的先进技术、产品，以帮助、引导、促进消费者理性消费。 总之，这次暑促，联想充分地把短期利益和长期利益结合了起来，尊重服务消费者的真正需求，并将这种努力规范化，使之有益于整个IT市场步入正轨。此外，作为国际奥委会TOP赞助商，联想更是以奥运品质和国际水准来要求自己，力求为消费者带来尽可能多的利益。 赵宏巍说：“在一般人的直觉里，促销就是价格战和礼品战。但是，理性的消费者会越发关注购物的价值最大化，即性价比；另一方面，成熟的企业也应该对消费者负责，迎合并尽可能满足他们的真正需求，这才是长远之计，才能构筑双赢格局。” 如火如荼的暑期促销马上就要落下帷幕，联想的答卷无疑是喜人的——丰富而个性的产品给了消费者至尊体验，更加清晰地展示了企业实力和形象。这次暑促不仅是联想企业素质的综合体现，更是一个新的开端。因为对一家优秀企业而言，服务消费者，奉献更新更好的产品是无止境的。 |
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