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出版日期:2004-09-13 总期号:1347 本年期号:68

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BenQ娱乐工坊(广州店)
试行会员制
周鹏


  年轻的、快乐的、时尚的BenQ娱乐工坊在广州IT卖场独树一帜。

  特色:店面时尚、产品丰富

  理念:品牌、产品、服务齐头并进

  改进:员工培训

  

  位于广州太平洋电脑城二期G100的BenQ娱乐工坊(广州店),在地理位置方面可说是一个不折不扣的“黄金店面”——位于太平洋电脑城二期正门最显眼的位置,每月仅租金就需花费6万元左右。相对于大多数普通店面来说,BenQ娱乐工坊可谓真正的“重金打造”,加上别致的店面造型、齐全的展示产品,使得每一个进出电脑城的消费者都会忍不住多看上几眼。

  “以展为主”到“展销互促”

  BenQ娱乐工坊于2003年6月正式成立,当时就以其显眼的地理位置、新颖的店面造型以及陈列的时尚产品,在广州IT市场引来了不小的关注。作为在华南乃至在全国成立的首个娱乐工坊,该店面初期是由明基方面独自运作,据当时明基的一位负责人表示,其成立初衷是作为明基的产品展示、品牌塑造、对经销商进行市场推广方面的支持之用。然而,店面每月巨大的租金、人力、管理等方面的资源投入对明基来说是一个不小的压力,娱乐工坊开业不久之后,开始逐渐加大了对产品销售的重视程度。据该店面的店长钟建辉介绍,今年年初的时候,明基还引入了一家代理商参与到了该娱乐工坊日常的管理上,对产品销售方面的重视程度有了进一步的提升。

  现实来看,投入大量资源开设起来的BenQ娱乐工坊,倘若只是关注产品展示、品牌塑造等方面,实在是有点可惜。在钟建辉看来,有了一个好的市场宣传平台,在保证代理商利益的前提下,BenQ娱乐工坊还是应该尽量地减少公司资金方面的压力。“应该形成展、销二者相互促进的关系,用市场宣传来拉动产品销售,用产品销售来保证市场宣传。”

  目前,BenQ娱乐工坊里基本上陈列了明基的全系列产品,液晶显示屏、笔记本、投影仪、MP3、数码相机、光存储、键盘、鼠标……丰富的产品将整个店面装点得绚烂而又时尚。据钟建辉介绍,该娱乐工坊定位于零售终端市场,以LCD为主的产品销售基本上能维持在每月60~80万元,“每个月的利润在扣除固定的投入后,基本上能略有赢利。”

  多方提升销售潜力

  为了有效拉动店面的产品销售,BenQ娱乐工坊在营销模式上不断地作出新的尝试,除了由专业设计人员对店面进行形象设计、产品展示、强化店面员工的销售培训、第一时间让明基的新产品上橱窗等方面外,还根据目前数码产品热销的市场情况,尝试在娱乐工坊内设立专门的产品体验区,让消费者和产品“零距离接触”,让明基的产品性能更好地传播开去。

  据钟建辉透露,BenQ娱乐工坊还会在9月中旬左右推出一项新的吸引消费者的措施——会员制,根据该项措施,只要在该店面内消费达到一定的数额,即可成为BenQ娱乐工坊的正式会员,不仅能得到众多种类的礼品,此后还能以优惠的价格购买各种明基产品,尤其是部分明基限量发售的某些纪念版产品,会员会有优先购买权。