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出版日期:2004-09-27 总期号:1351 本年期号:72

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国际化营销的通行证

罗峻

  IT业界已逐渐形成共识,项目管理硕士(MPM)将成为继工商管理硕士(MBA)后又一高级人才热点需求。据《新经济导刊》最近对国内最大的10家软件企业老总的调查显示,目前软件企业最需求的人才依次为:项目管理、高层管理和市场营销。

  那么对稀缺人才的定义是什么?那就是具有一定专业背景知识,能具有现代IT营销理念,掌握与国际先进水平同步的IT项目管理知识和方法,熟练应用一门外语的“国际化营销与项目管理”人才。

  具备现代水平的IT项目管理与营销人才在我国IT行业极为缺乏,原因有三:一是IT行业是一个年轻的行业,企业的规模较小、管理粗放,实施大型项目或复杂产品研发的能力弱;二是管理层多是技术出身,对管理科学的认识不足;三是缺乏有效的教育培训体系和成熟的知识体系内容。随着我国IT企业的逐步壮大,直面国际性的竞争和走向国际化已成为生存和发展的必由之路,这势必需要采用国际通行的标准和规则进行竞争和交流,正如ISO9000,CMM认证是企业进入全球必须获得的通行证一样,现代项目管理能力的认证PMP也成为在国际化竞争中的业务层面的通行证。

  在市场需求与IT企业项目国际化的双重驱动力下,北京航空航天大学软件学院首次与著名的美国项目管理学院和卡内基·梅隆大学海兹学院合作开辟了专门培养这类人才的新软件工程硕士专业方向——高级IT项目管理与营销专业。

  也许大家更为关心的是,此类专业与成熟的MBA以及EMBA有何区别?优势在哪?一般性的营销和市场人员的培训和教育(诸如MBA)通常缺少对软件行业和技术的了解与掌握、缺少高级项目管理的知识,而软件行业的工程技术人员又缺少对营销和市场的了解与掌握、以及在高级项目管理方面的知识和技术的更新提高。再加上如今的软件产品、项目和合同正在趋向于集成一体化、大规模化和复杂化,远远超越了一般性的营销和市场,更需要营销市场人员的高级项目管理的知识。

  正如用友软件董事长王文京所说:“软件营销已经从单纯的产品营销逐渐转向服务营销,营销队伍的层次已提升至专家及管理高层介入的营销,这不仅需要营销人员懂得营销技巧,还要求他们能够与客户一起研究和确定客户的需求,站在管理层的角度在谈判及项目开发管理中规避风险,有效承诺,同时懂得软件开发进度成本与客户合同的管理、实施。”