| 出版日期：2004-10-11 总期号：1354 本年期号：75 |
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藏着掖着与说着唱着
郭莹 
有的人有实力，却藏着掖着；有的人水平一般，却说着唱着，生怕别人不知道。如果有真材实料，从实际效果上说，还是吹着唱着好。 前段时间有位朋友从西藏回来，给笔者讲了她在川藏线坐汽车时给她深刻印象的两件事。 一是她路上遇到了一个也去西藏旅游的人。此人虽是一个拳击运动员，却专门买了一根电棍，以供防身之用。其实，只要他露出点拳击运动员的本色，不去招惹别人，别人就已经要念阿弥陀佛了。可是，他就是要把本事藏着掖着。 二是在途中看到的一幕。某地周围的山里盛产黄金，于是很多当地人习惯于披金戴银地走在大街上。其实，他们也未必很有钱，但却习惯于把金子挂在能挂的地方，说着唱着，显示自己的富足。 两件事情明显的对比是，有的人有实力，却由于某些原因生怕别人知道，所以处处小心，藏着掖着，隐而不露。而有的人，其实水平一般，却由于天性喜欢出风头，或者急需满足虚荣心，所以要把自己的能力摆在明显的位置上，生怕别人不知道。 将这两种心理和这两种人放在行业中，会发现不少佐证。 因为经常和用户端打交道，笔者发现在用户端CIO的位置上，也经常有这样的两种人。 某些CIO的想法很简单。本身IT部门就是成本中心，花钱如流水，但信息化成功不成功还在两可之间，所以最好低调行事，默默做好自己份内工作。 而某些CIO的想法则截然不同。虽然建设IT系统是花钱的事情，可是得教育老板，让他明白信息化对于一个企业有多重要。于是，这些CIO会不停地出现在老板和媒体面前，把自己的企业作为一个信息化建设的典型进行自我宣传。 其实，对于CIO来说，踏踏实实做事是最重要的，只有把老板给的几十万、上百万花在了刀刃上，体现出信息化的效果，才能获得老板的认可。 但是，只踏踏实实做事是不够的，仍然需要宣传。信息化做了那么多，老板日理万机，怎么知道手里那些报表中哪个指标是因为信息化而改变的，怎么知道下一步该怎么办。 因此，做好CIO，不来点宣传攻势不行，只藏着掖着而不说着唱着不行。 唱什么，说什么？ 不妨考虑从三个方面来表表功。一是要灌输思想。从一开始，就得把老板拉到信息化阵营中，在教育老板的同时，还要让老板参与进来。二是用指标来说话。CIO需要给老板讲明白，老板关心的成本降低、库存降低、生产效率提高，哪些是因为信息化而带来的。三是采取“农村包围城市”的策略，让外面的舆论影响到老板。当来自外面的正向声音逐渐大起来时，CIO就能够得到老板的认可，也就可以争取到更多的支持。 如果有真材实料，从实际效果上说，还是吹着唱着好。 |
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