| 出版日期：2004-10-11 总期号：1354 本年期号：75 |
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万全保“金旅” 联想助腾飞
联想万全新至强服务器在浙江国旅公司信息管理系统中的应用 
CRM业务框架图 
方案实施拓扑图 伴随着信息技术的高速发展，旅游信息化已成为全球颇为关注的又一行业。全球旅游电子信息化连续5年以250%以上的速度增长。加快旅游信息化建设，既是旅游管理现代化的必然要求，也是旅游企业提高竞争力的迫切需要。面对新一轮挑战与机遇，信息化已成为当今旅游业必须抢占的制高点。旅游业信息化的一个重要内容就是要构建旅游管理信息系统，它不仅可以提高劳动效率、节约人力，而且可以使管理工作迅速、准确。作为信息最密集的行业，旅游与信息科技的融合是时代发展过程的必然要求。 而对于具有丰富旅游资源的旅游大省浙江来说，加快旅游信息化建设，既是建设旅游强省的必由之路，也是旅游强省的重要标志。因此浙江省在2003年1月成立了浙江国际旅游集团有限公司（简称浙江国旅集团）， 是目前浙江省最大的旅行社集团企业。浙江国旅公司希望通过借助于联想万全新至强服务器的帮助，构建和完善旅游信息管理系统的硬件支撑平台，希望更加方便地获取和提炼各种信息，提高旅游企业的经济效益；其次，通过将各下级公司分散的技术资源、信息资源集中起来，建立统一的信息交换平台和产品交易平台，为消费者提供方便、快捷、优质、安全的服务。 “金旅”情定“万全”之缘 浙江国旅集团的需求反映的是目前在旅游行业中普遍存在的对旅游信息化的急切渴望。根据预测，中国将在2020年接纳境外游客1.3亿人次，成为世界第一大入境旅游接待国。而在这一过程中，伴随着旅游人数的大幅攀升也意味着大量信息的海量增加，而海量增加的大量信息将对我国的旅游事业提出严峻的考验。 之所以将信息看作是对我国旅游事业的严峻考验，是因为信息将旅游消费者、旅游经营者和旅游管理者联系在一起，将旅游的国内市场和国际市场联结在一起。因此，信息化不仅仅是纽带，而且还在旅游由传统走向现代的过程中，成为旅游行业体制创新、管理创新和市场创新的有效保障，是旅游现代化的最重要的基础。 “金旅工程”是我国推进旅游信息化、现代化建设的系统工程，也是国家信息网络系统建设的重要组成部分，也是各级旅游行政主管部门利用信息技术推动新世纪旅游业发展的一个重要举措。浙江省旅游信息化发展迅速，2001年浙江省旅游业信息化发展规划（浙江省旅游信息化“金旅工程”）制定出台后，建立了浙江省旅游政务网、浙江省旅游商务网、浙江省旅游资源网等一批网站。根据旅游信息化战略合作协议，浙江省将构建旅游信息化大平台，将“旅游”和“信息技术”有机结合，推进浙江旅游信息化建设的全面进展。 国际品质印证金旅之选 浙江国旅对信息化建设需求的核心目标是CRM系统。CRM的前端由推广、销售和服务三大部分组成，在CRM系统的后台是公司的内部业务系统，由信息管理、数据仓库、市场策划、产品定购、人力资源以及财务系统组成。通过CRM系统整合后台的信息和数据，为前端的服务提供支持。 由于CRM系统是浙江国旅的核心业务系统，它是连接前端与后端的核心部分，而客户系统信息的管理也是作为旅游企业的浙江国旅业务中的“重中之重”，这一管理效率的高下也直接决定了旅游企业的核心竞争力。所以，联想通过对用户需求的深度分析，认为整个业务系统的后台要求安全、高效、可靠，而前端要求方便和快捷。这也成为了联想在选择和应用服务器产品中的根本出发点。 在后台，联想提供了7台联想万全T220新至强服务器作为提供服务的主服务器，2台联想万全T350服务器作为核心业务的主机和备机，后端的联想SureSCSI310磁盘阵列用于数据的存储和备份。 联想为浙江国旅分公司提供的联想万全新至强服务器T220是今年联想推出的基于“新至强”芯片的8款服务器之一。这8款联想万全新至强服务器克服了由于采用“新至强”带来的对IA服务器系统架构设计上的严峻挑战，实现了五大技术突破，在系统散热、结构、电磁兼容、电源、国际合作等五大方面攻克了众多技术难关，使用户能够与全球同步享受到更高性能、更高效率的技术产品。 联想此次为浙江国旅集团提供的服务包括：人力资源、数据仓库、产品定购、市场策划、Mail服务、FTP服务、WWW服务等，因此全面满足了客户从后台管理到前端应用的完整服务链。 本次担当重任的联想万全T220和T350服务器都能够同时承担多个业务应用，而且能够满足大运算量的要求，能够独立承担关键业务的快速、实时处理，满足用户对快速响应、实时性强的高要求。 护航“金旅工程”， 再显英雄本色 联想万全新至强服务器在浙江国旅集团的应用取得了非常好的效果，整套方案的总体设计思想符合浙江国旅公司所要求的高效、便捷、稳定的要求，系统资源能很好地满足用户业务需求，达到了项目用户的预期目标。而且用户在设备采购投入上节约了采购成本，同时后续维护成本很低廉，一般的信息中心技术人员即可以处理技术故障。由此可见，联想服务器在浙江国旅的实施项目中在满足业务要求、服务投入等各方面均充分达到了客户的需求，得到了用户的好评。 联想作为国内服务器领域的领军企业，长期以来一直关注着国内各行业信息化的进程，并一直孜孜以求，不断创新，通过技术、产品、服务的创新满足变化中的用户需求，它也是国产服务器领域当之无愧的驰名品牌。在浙江国旅这一案例中，联想服务器通过提供高质量、高性价比的产品和服务再一次捍卫了“国内服务器领军企业”的荣誉。 附：超值的两路服务器-联想万全T220服务器的应用环境 ·同时承担中小型网络中多个业务应用（如企业的邮件、财务、文件打印等） ·对数据存储容量与数据安全均衡要求的应用（教育城域网、财务管理、用户信息数据库等） ·可担当大型网络中的局部应用（银行系统某支行的数据采集和上传等） ·在行业用户（如银行系统、税收系统、交通系统、电子政务等）省级大型网络的地区子网中同时担当多个业务（如邮件、打印、办公、数据库以及外汇、税收等专业应用） ·运算量较大的应用（比如中小型数据库等） ·适于企业多种业务运作的最佳平台-联想万全T350服务器的应用环境 ·担当中型网络多个应用的主干网服务器（如：高校校园网、企业网、地区政务网） ·独立承担某一关键业务（如：交易数据管理、车辆运营管理、生产数据管理等） ·独立承担某一要求快速处理的实时业务（如：视频点播、WEB主页、工程数据等） ·对硬盘数据安全要求较高的业务应用（财务管理、用户信息数据库等） ·可担当大型网络中的局部应用（银行系统某支行的数据采集和上传等） ·在行业用户（如银行系统、税收系统、交通系统、电子政务等）省级大型网络的地区子网中同时担当地区主服务器 ·运算量很大的应用（比如大中型数据库、工程制图管理等） 品质源于实力 技术服务应用 
联想万全T220服务器 
联想万全T350服务器 |
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