
| 出版日期:2004-10-11 总期号:1354 本年期号:75 |
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“价格杀手”面对价格难题
覃特 IT业界似乎从来就不缺乏跳出来要揭黑幕的所谓“掌握真相者”,这不,最近就连一向以“价格杀手”著称的国美也开始“怒揭竞争对手不正当的低价竞争策略了”。 日前,某媒体刊出了《国美大揭卖场低廉数码产品销售四大“黑幕”》这样一篇文章,在文中国美所谓大揭数码产品行业内幕,直接把矛头对准目前数码产品集散地的电脑城、电子市场,国美所揭黑幕的四个焦点分别为:一、低价无真“芯”,即某些电子市场出售产品时,却把产品的一些零部件更换,由原厂产品更换成其他厂家的产品,如更换电池等各种配件来降低产品成本;二、销售手段不正规,不开或少开发票;三、经常会卖水货,四、捆绑销售变相抬高价格。问题的焦点当然集中在国美所指的电脑城、电子卖场。 表面上看,国美所揭的所谓内幕,似乎是言之凿凿,不过平心而论,就这些问题对国内的消费者而言,早就不是什么新闻了,在电脑城,这种作法早已有之。消费者为了能够购买到相对便宜的物件,愿意牺牲其它方面的一些利益。至于更换配件来降低产品成本,捆绑销售变相抬高价格,这些情况在电脑城中并不是没有,但毕竟是个别的现象,用不着以此来扩大打击面。 不过,联系到国美日前的一番大动作,他抛出的这番内幕,似乎又是事出有因。就在两个多月前,国美召开了“芯动无限 领先未来”发布会,决心大力拓展数码专卖店。与此同时,8家专营数码产品的国美数码店在深圳、天津、上海等7个城市同时开业。来势汹汹的国美掀起了数码连锁的新一轮圈地运动。国美数码店将在2004年内发展到200家,在今后的5年内,建立1000家专业数码连锁店,而且全部自营。国美的数码店将主要经营手机、数码相机、摄像机、笔记本电脑、液晶等高端3C产品。预计占有全国总销量的20%以上。 这1000家连锁店的神话到底如何成为现实,占全国总销量的20%以上又是从何而来?这些都是业界最为关心的问题。毕竟,目前IT数码的主要渠道还是集中在电脑城、电子市场。国美的数码店其IT数码合作伙伴的绝大多数招商目标并不与上游厂家产生直接关系,其货源、产品管理、资金流还是需要与电脑城的公司产生关系,也就是国美数码的货源来自电脑城。 以一款松下3CCD数码摄像机GS200为例,国美售价大约是7500元,电脑城的售价是5900元。而这一款摄像机在日本的价格是7万日元,约5000人民币。这便是摆在我们面前活生生的一个例子,这也是国美在开拓数码领域时的心腹大患。毕竟,在家电市场中,国美最大的法宝便是直接找上游厂商定价大批量进货,然后再挟销量以令诸侯,最终诸多厂商给予国美更多的资源。不过这套做法在IT领域走得却并不顺畅,因为不管哪个IT品牌,都不会因为有了国美而放弃其它渠道,何况市场销量远大于国美的电脑城、电子卖场。一位国外知名品牌数码相机国内总代理的老总就跟记者表示:“国美曾经找过厂商代表直接谈,人家没敢答应谈,后来找到我们来谈,一开价比我们的进货价还要低,这种情况下谁还敢跟他们合作?“ 因此,面对国美数码店如此大的动作和优势,很多中关村的经销商们并不认为会对他们造成很大的威胁。价格是提及最多的一个原因,“中关村的经销商都可以赔钱卖赚返点,国美能么?他必须保持统一的价格,不可能在北京的所有店面都赔钱卖吧。”一家经营多家数码店面的经销商甚至断言,一年内国美肯定不敢在中关村开设数码店。 不过这位经销商似乎也过于乐观了,9月28日,国美电器已将其在京的第18家门店开进与海龙、鼎好近在咫尺的中芯大厦,经营面积近4000平方米。并公开宣称要打响家电连锁与IT电子卖场的全面大战。不过在标榜低价的同时,面对周边地区更低的价格,国美自然难以咽食,如何获得上游支持就成为国美关注的焦点。 其实,国美倒也不必为此大动肝火,毕竟要将消费者拉进自家门面的手段还有很多,例如更舒适的购物环境,更完善的售后服务。毕竟购买IT产品的消费者不同,需求也不同,不同业态在IT销售中将长期共存。 |
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