| 出版日期：2004-10-11 总期号：1354 本年期号：75 |
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中国数码高峰论坛
在宁举行 薛爱沙 
南京市玄武区政府、南京市珠江路科技街管委会和中国计算机报社共同举办的“第六届珠江路电脑节暨2004中国数码产业发展高峰论坛”9月20日在南京举行。 数码产品呈多渠道销售趋势 当前，数码产品呈现出消费促进产业发展，商场、卖场、店铺多渠道销售的新动向。进入数码时代，原有的家电销售渠道与电脑街或电脑城渠道必将发生冲突。渠道多样化带来的市场格局的改变，正成为业内关注的焦点。中国计算机报常务副社长徐东英在题为《中国数码渠道现状和发展特点》的主题报告中分析说：“与电脑靠厂商拉动市场不同，数码产品的娱乐需求形成了厂商与消费者的双向拉力，这个拉力正在推动产业的发展。消费者将数码产品作为礼品购买的用途明显，商场数码产品售价虽高于电脑商城，到商场或家电卖场买数码产品的顾客仍在增加。家电卖场或商场正在加大数码产品的销售力度，加强与主流品牌的合作。电脑城经营品种丰富，经销商对产品熟悉，大多数消费者习惯到电脑城购买IT产品，电脑城仍是目前个人用户群体购买数码产品的主渠道，中小企业购买趋向也十分明显。但应该注意的是，由于个别不法商家不讲诚信，电脑城内优劣质产品鱼龙混杂，电脑城的信誉度明显低于商场。电脑商城的大部分产品具有一定的价格优势，两三年内还能保持主渠道地位，但之后市场有可能被家电商场和连锁卖场所蚕食。要使电脑街或商城持续发展，首先要解决好消费信任度问题。零售商要改变经营观念，在提高品牌信誉度上多做文 章。” 老总对话长三角数码商机 主题为“把握长三角数码商机”的对话是此次峰会的重头戏。坐在台上的几位来自北京的老总在谈到未来发展时，都有到南京建立分支机构或加大发展力度的意向。 苹果电脑公司商用及个人用户事业部总经理周铮介绍说：“苹果全国业务总量的40%在长三角。苏南经济发达，南京销售排名跟在上海之后，都是我们重点关注的地区。我们希望利用南京辐射苏北的作用，通过与南京优秀分销商合作，把渠道进一步向江苏的三四级城市延伸。” 在谈到未来数码产品销售市场走向时，参加对话的南京老总认为，珠江路的地位不会因商场和连锁卖场的发展而受到影响。南京新华海集团总裁段红飙说：“数码产品操作与电脑产品一样需要一定的专业知识。与商场相比，珠江路销售人员的服务更专业，这是南京90%老百姓买电脑首选珠江路的重要原因。华海数码广场内集中了300多家企业，为提高商业信誉，树立华海品牌形象，我们推出了‘先行赔付’服务措施。即在商家进场时预收一定的理赔保证金，当消费者和商家发生纠纷时，有依据证明是质量问题或是商家引起的纠纷，卖场将依照相关法律或规定先行赔偿消费者。” 南京雄狮电子商城总经理白祥认为：“数码产品销售中心在珠江路，不在商业繁华区新街口。珠江路营业用房租金低，企业的生存能力强，许多条件都优于新街口。数码类产品的使用离不开电脑。南京的IT销售中心在珠江路，珠江路不仅电脑销售商集中，所汇集的数码产品代理商也有90多家，数码经销商有1000多家。卖场顺应了IT产品销售扁平化趋势。明年年初开业的雄狮国际商城，将开辟一块230平方米场地销售数码产品，所入驻的经销商有120家。我们准备在这块场地上开设专门的数码体验中心、视听区，把这里建成南京数码产品的销售中心。” |
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