| 出版日期：2004-11-15 总期号：1364 本年期号：85 |
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用VoIP是时候了
苏迪思携手神州数码共推通信一体化 文 本报记者 彭芳 11月8日，苏迪思正式授权神州数码为其中国区总代理，面向企业提供语音数据融合解决方案。 VoIP到时候了 对于双方的合作，首先的疑问大部分是针对神州数码。企业VoIP应用在国内谈了好几年，每年伊始业界都有着乐观的期望，认为企业VoIP应用会大规模启动，却总是以失望结束。神州数码选择在这样的时候代理苏迪思产品，进入企业语音数据融合解决方案领域，是基于对这个市场的怎样一个预测呢？ 神州数码高级副总裁陈勇指出，由于现在越来越多的公司及企事业单位认识到使用基于IP技术的企业通信平台以及呼叫中心的优势，像苏迪思这样的企业VoIP方案和产品提供商将会有非常多的发展机会。 各种数据显示，IP 语音通信正得到来自业界越来越多的关注。借助IP 语音通信技术，企业用户完全可以享受到融合视频、语音、数据、传真等通信技术所带来的方便性。由于IP 语音通信技术所具有的移动性、经济性、高效性和业务连续性的优势，它正在逐渐成为企业用户通信方式的第一选择。 理论上存在的市场如缺乏必要的因素，就很难成为好市场。神州数码企业系统本部应用网络事业部王德伟总经理直截了当地指出，企业VoIP应用是时候了。一方面，企业、行业信息化进程加速，某些行业如政府在信息化过程中更是屡次提及VoIP，希望通过VoIP系统的部署，来提高办公效率，降低办公成本。从另一个方面讲，VoIP发展到今天，含义已有相当的拓展，用户采纳VoIP不再是单纯为了省钱，而是被基于VoIP技术之上的诸多增值应用所吸引。 众所周知，企业在现有的PBX电话系统上已投入了巨额资金，企业IT经理们不愿完全放弃目前还能够正常使用的PBX系统，这是影响VoIP电话技术普及的一个因素。随着企业VoIP应用的丰富，以及基于其上的一些关键应用的开发，如远程办公、保密电话、呼叫中心等，对部分用户有相当的吸引力，通过部署语音数据融合系统，实现多种应用、提高办公效率、更好服务客户才是这部分企业的最终目的。 结合用户应用最重要 从2003年11月进入中国以来，苏迪思的产品就突出高集成度、标准、开放、易于管理等特点。但这些都不是最重要的。王德伟根据多年和用户打交道的经验指出，只有和应用紧密结合，才是成功的VoIP解决方案。这和苏迪思的观点很相似，苏迪思总裁米义安指出，和神州数码合作是公司战略的重要组成部分，希望借此增强为广大中国客户量身定做解决方案的能力。 在采用IP通信系统的过程中，由于客户需求不同，办公环境不同，希望实现的VoIP应用也不同，这就对产品提出了更多要求，要求产品灵活、具备一定弹性。举例来说，政府信息化过程中，网络传真就提出了更多保密的要求，这就需要VoIP产品具备加密的功能。和用户环境和应用的紧密结合，也是苏迪思产品的一个特点。 为更好为用户提供个性化解决方案，神州数码指出，公司将会派出专门的队伍负责苏迪思产品的销售、技术支持及市场推广工作，这支队伍将随业务发展在6个月内扩大一倍，并将整合渠道、方案、技术服务等多方面优势来支持苏迪思产品的推广工作。神州数码的渠道，加上苏迪思的产品，对企业部署VoIP应用将是一个极大的促进。 
苏迪思科技正式授权神州数码为其中国区总代理 |
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