ccidnet????

出版日期:2004-11-15 总期号:1364 本年期号:85

本期导读
要闻综合
网络与通信
软件与服务
产品与应用
渠道与市场
华东专刊
华南专刊
西北专刊
异地会议 近在咫尺
——民营企业视频会议解决方案推荐
文/本报记者 贾亮

   编者按:温州是我国民营企业最为集中的地区之一。随着企业的发展壮大,许多温州的民营企业已经不满足于在本地发展,纷纷在上海等大都市设立分支机构。然而总公司和各分支机构之间距离较远,电话沟通公司事务存在一定的弊端。一旦有重要的事情需要决议,工作人员就不得不奔波于总部和分支机构之间开会,不仅差旅费、会议费支出巨大,而且工作人员消耗在路途上的时间太长,影响工作效率。现在温州大多数民营企业都面临这一问题。对于视频会议系统的厂商来说,温州丰富的民营企业资源无疑蕴藏着巨大的商机。本报在此刊登一则温州企业的具体需求以及厂商所提供解决方案,希望能给大家带来一些启示。

  应用需求

   需求方是温州某民营企业。公司创办于20世纪80年代,目前已成为具有自营出口权,集制造与对外贸易为一体的实业型公司。厂房面积也由原来的1000多平方米,发展到近10万平方米,产值近亿元。其生产的产品100%出口,主要销往欧洲、美国、加拿大、澳大利业等国家及地区。公司总部设在温州,有几十台电脑,通过LAN共享上网,目前没有专业的网络维护人员。工厂也设在温州,但与总部距离有十几公里远。工厂里有十几台电脑,通过ADSL共享上网。此外,公司还在上海设有工厂,上海的工厂也有十几台电脑,是通过ADSL共享上网的。

  为了协调整个生产与销售,几乎每周都要有10多个人去上海(或到温州)开会。这样的会议方式让人感觉不便:大量的差旅费、会议费支出(其中差旅支出7万~8万/年);长途跋涉所带来的时间浪费;因为参加会议给进行中的工作所带来的影响。鉴于以上原因,公司想缩减会议内容、精简会议需求。但面对面的会议是交流、沟通、解决问题、集思广益很有效的一种方法。如何解决两者之间存在的矛盾呢?

  该公司的想法是让更多的人、更及时地参加会议,又要避免因为参加会议而影响业务、人员疲惫,如能再节约一部分费用,当然更好。因此公司考虑上一套视频会议系统。

  该公司在三地都有固定的会议室,每个会议室都能容十几个人,要求这套系统能够满足这个规模开会的要求,同时,要保留一定的扩展性,因为公司也有可能会四地、五地同时开会。此外,还要求这套系统的维护比较简单,因为两个生产工厂一般不会配备专业的网络维护人员。

  该公司想了解这个网络视频需要投入的软硬件费用(包括外围设备,如输出设备);对宽带的要求;不同带宽会有什么效果?比如显示图像的大小,每秒的帧数。以及是否需要配备专业的维护人员等等。希望厂商能够提出有效的解决方案。

  VTEL解决方案


  视频会议系统应用示意图

  需求方是通过LAN和ADSL共享上网的,根据这种网络特点,VTEL认为视频会议系统组网方式应该采用H.323国际标准协议。整个网络纵向采用星形结构设计,以总公司为中心节点,配置一个MCU和视频终端,其他两个公司自配置一个视频终端,与总公司形成星型连接,系统通信线路选择IP网连接,在各个分会场分别通过IP网连接。

  从用户视频终端需求的实际特点出发,终端设备可以采用Vista EX。Vista EX超媒体终端设备是一款适用于小型会议室的终端设备,支持H.323协议,可以通过LAN、ADSL等多种线路接入到支持IP协议的各种网络中。Vista EX高质量的视频特性,最高可达30帧/秒,适用于带宽在128K~2000K之间传输;就算在最低带宽128K的情况下,Vista EX视频终端也能保证音视频的流畅传输。Vista EX基于PC平台的设计,可以全面兼容Excel、Word、Acrobat、PageMaker、Powerpoint等多种办公软件和Photoshop、Painter、Visio等当今流行的各种应用软件。同时,Vista EX集成T.120和应用共享特性,使用户可以尽享电子白板、文件传送和应用程序等多种功能,可以帮助用户轻松实现异地会议、办公一体化的工作模式。

  为了节省开支,在用Vista EX建立视频终端的同时,对要求不高的会议点应用VTEL公司最新推出的SmartStation 750或SmartStation 550视频会议系统,它们除了能提供视音频通信功能外,还使电子白板共享、文件传输、应用程序共享等数据应用更加便捷。

  根据实际需求,还必须在总公司即主会场处设置一个功能完善的MCU,推荐使用VTEL的科点Codian 4210多媒体会议服务器。科点Codian 4210采用最新的视频技术,具有简单、易用的用户界面,可以同时处理多个并发的、高带宽的视频流。其多分屏功能以及独有的在会议中支持幻灯片的播放等功能,都极大地方便了会议中的实时讨论和办公。系统最大与会数可达十个,可以满足扩容的需求。

  为了方便用户对此会议电视系统进行维护和管理,在主会场设置一个VTEL智能网管系统,对整个网络进行维护和管理。VTEL的智能视频网络管理系统(SmartVideoNet Manager)是业界唯一能够提供利用LAN 和SNMP 协议、以远端诊断方式进行终端的管理和控制的产品。SVNM(智能视频网络管理系统)支持在网管中心对电视会议终端进行远端呼叫建立、实时状态监测和故障诊断等功能。

  上海良讯解决方案


  视频会议网络框图

  通过对需求的分析,上海良讯建议用户在主会议室放置1套其代理的TANDBERG的中型会议室视频会议系统TANDBERG 880 MS,在其他终端的普通会议室按照实际需求各放置一套TANDBERG的会议室型视频会议系统TANDBERG 550。这样,管理部门及下属各分会场各配置1套TANDBERG公司的会议室型视频会议系统,在本视频会议系统范围内的各个终端之间就可以通过TANDBERG 880 MS内置MCU召开多点视频会议或进行远程培训。

   在384K以上的带宽上,本系统可以有很好的视频图像以及声音效果,在CIF格式下可以达到30帧/秒。在512K以上的带宽下,本系统可以达到广播级电视的质量。

   本系统完全支持数据传输和共享功能,可以在进行远程会议的同时进行共享数据,将诸如演示文件、图片资料、电子白板等数字化资料传输至各分会议室增加会议的生动性和可信度。

   产品无需专人职守,支持7×24小时使用。产品支持远端管理。该终端产品支持4×FCIF图像。在整网设计的方案中,所有操作均可在无需任何专业知识的背景下进行,对操作人员的技术要求达到了最低化的标准。工作人员不必考虑设备的设置和网络状况,设备能自动监测线路及调整适应线路状况及远端设备情况,工作人员只需拨号码,如同打电话,即可连通,无需使用任何专业知识。

   产品同时具有多种网络,同时具有局域网、ISDN接口,可按照客户具体情况适应不同网络条件。

   未来用户可以另加一台TANDBERG 880 MS,通过两台880MS的级连可以实现最多6个会场同时开会,无需另加外置的MCU。如果扩容点数比较多,建议用户另配一台外置MCU(MCU型号以扩容点数而定)。

  上海华平解决方案


  视频会议系统功能示意图

  根据用户的需求,上海华平建议使用其代理的AVCON IP 视频会议/可视电话系统。该系统可以在最通用的TCP/IP网络平台上,实现先进的视频会议与多媒体数据交互功能。主要具有以下特点:

  1.快速架构单位或企业及相关人员和客户组成的一张广域的IP可视电话网,对方会谈,轻松加入,终端可以是无线电话。

  2.可以随时邀请好友或同事、客户使用最简单通用的设备和网络参加会议。

  3.只要通过笔记本电脑或PC,打开IE浏览器即可与各地的同伴进行视频电话或会议。

  4.整套AVCON系统安装、维护简单,可以进行系统的远程维护,针对系统本身,用户不需要专门的网络管理人员,厂商有专门的技术工程师负责安装和维护,并对用户进行操作培训,使用户没有后顾之忧地使用本系统。

  该系统所需的主要外围设备有服务器、桌面电脑、智能高速球摄像机、视频卡、会议麦克风、会议音响设备、USB摄像头、耳麦、回音消除器、电话盒(CTI)等。

  另外,该系统对网路带宽的要求并不高,需要根据具体网络结构计算。在服务器端,需要广域网带宽大于5M(以5个会议室为标准)。用户终端要求广域网大于512K。

  针对用户的情况和需求,AVCON V4.0的应用形态主要有三种:视频会议、桌面办公以及远程教学。

  视频会议

  用户可以根据不同需要,设置主会场、分会场以及其他流动会场。

  主会场通常设立在会议室,主会场的会议终端可以支持双显示输出,一个显示主会场的全屏视频图像或主会场的白板讲义以及幻灯片,另一个显示其他分会场及本地会场的视频图像。两个分屏图像可以随意分割切换。可以安放现有的会议设备,如音响、麦克风、投影机。主会场支持远程云台控制、摄像机变焦和光圈控制,以及远程会议录像等。

  分会场一般设一台计算机,安装一块视频采集卡和一块支持双显示输出的显示卡,连接摄像机和会议用静音麦克风。其中显卡A通道用于显示主持人的讲义,B通道显示本地视频、主会场的视频以及支持人转发的其他分会场的视频。

  对其他不是很重要的会场,只要有一台计算机另加一个小型摄像头和一套耳麦即可。

  除此之外,AVCON系统还支持用户使用普通电话或手机加入会议。

  桌面办公

   在会议过程中,可以将演讲稿通过屏幕转发形式传送到每个分会场。会议电子白板允许多人同时绘制图形并键入文本,允许插入图片以及桌面抓图,会议视频轮循功能,可以将各会场的视频图像轮流显示。还可以对会议中的所有视音频进行整体或者单独录像。该系统具有多种会议模板的选择,使得视频会议屏幕的布局更为合理。

  远程培训

  实现公司的远程培训,由于单纯的函授和电话培训效果很差,聚集到一起又将花费大量的时间和金钱,AVCON系统的推出,将使得培训场所不再存在传统的培训的空间限制。同时,还可以将培训的所有内容录制成录像文件,便于员工日后复习。