| 出版日期：2004-11-22 总期号：1366 本年期号：87 |
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按需付费的信息化平台
——中企动力推出可移动电子商务平台 本报记者 李军 10月底，中企动力宣布推出可移动电子商务平台——中企动力数字商务平台1.0，而且面向中小企业推出了以“按使用收费”、“提供直接应用价值”等为特点的“IT应用服务”。针对中小企业按服务收费是国内比较少见的，为此中企动力总经理陈丹进行了自己的解释。 选择合适的方式航海 中小企业对于信息化的投入普遍不高，如何从有限投入中获得最大的效益是中小企业信息化的最大难点。陈丹用了一个形象的比喻来说明中小企业信息化：面对信息海洋，中小企业要在其中航行有几种选择，包括造船、买船、买船票和别人同乘一条船等。造船需要时间、金钱和技术；买船以后维护和升级是一个大问题；而买票乘船相对更加符合中小企业的经济需要。陈丹还进一步解释说，中企动力从以前服务的客户中得出一条基本经验：客户真正关心的不是基于何种技术和结构原理、具备何种功能的IT产品，也不是软件开发、硬件维护、系统集成、网站设计等某种单一类型的IT服务，而是可以直接满足其经营管理活动所需要的商业应用价值；同时，也不是所有企业都有能力、有必要去专门组织人员开发项目、购买昂贵的机器设备、聘用一批技术人员。 通过ASP(Application Services Provider)方式为中小企业提供信息化服务已经被广泛提及，因为这种方式在成本、效率以及安全性方面都相对比较适合中小企业使用，但是要让中小企业为一些不必要的功能付出费用是不可能的，例如一些企业现在使用最多的还是电子邮件、网站、办公自动化系统等，ERP、CRM等系统并不是很多企业需要用的。“中企动力提出按使用收费正是基于这种考虑。”陈丹说，“我们的IT应用服务战略，即依托强大的计算机网络，以按使用收费的方式向客户提供直接满足其IT应用需求的应用服务。” 众人拾柴火焰高 国内推广ASP模式已经有一段时间，困扰运营商的问题之一就是如何为客户提供适合的服务和产品。中企动力经过几年发展，已经为中小企业客户提供了相关服务和应用的能力，这次根据中小企业对移动商务的需求推出了支持手机、PDA的电子商务平台。但是陈丹也有其自己的担心：“这个服务是新推出的，还需要花时间来推广，这个时间是多长我们不能确定。但是我们看好这个前景，因为客户有这个需求。” 由于中小企业的资金有限，所以作为服务提供商，最重要的是如何扩大规模并持续发展。中企动力提出的IT应用服务的基础是一个适应中小企业业务和管理需求的信息化应用服务平台，这一平台要涵盖网络基础、网络推广、数字商务、智能管理等目前需求最广泛的应用服务，并且运营商要有能力负责运营并不断升级。陈丹介绍说：“我们发展几年来已经拥有了20万家左右的企业客户，为了满足客户不断发展的需求，我们提出了新的按使用收费。”她介绍说，像赛特集团这样的客户一年可能会投入几十万元来购买服务，因为赛特除了需要邮箱等服务以后，供应链管理等服务也是由中企动力提供的。但一些小的企业可能只需要几个月的临时网址，所投给中企动力的资金只有几百上千元。 由于国内中小企业数量众多，整个市场的发展空间很大，中企动力看重的是为客户提供持续的服务，所以他们将一些应用的费用降低，吸引更多的企业用户加入。陈丹笑着说：“众人拾柴火焰高，我们看重的是客户数量以及和客户建立长期的合作关系。” 
中企动力总经理 陈丹 相关链接 中企动力用三年时间架设了基于J2EE框架和XML技术的I2SS（Intelligence Integrated Seamless Solution）技术平台，并且开发了第一个电子商务应用平台—“数字商务平台1.0”，以其灵活组件化的设计思想，解决了功能标准化与用户界面个性化之间的矛盾，实现了建一个网站适用两种浏览方式。 J2EE框架和XML技术是实现I2SS技术平台灵活组件化设计思想的基础。正是由于这一前端并且更具实用性的技术的采用，中企动力数字商务平台1.0实现了多种电子商务功能的组件化封装，从而使客户可以根据自身业务需要，灵活选择不同的功能模块来搭建“真正为我所建、为我所用的电子商务平台”，同时也为今后的应用升级提供了更为广阔的空间。而且“数字商务平台1.0”还完全支持手机、PDA等多种移动上网设备的客户端浏览，随着应用的发展，中小企业的电子商务应用完全可以直接升级到“移动电子商务时代”。 |
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