| 出版日期：2004-11-22 总期号：1366 本年期号：87 |
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郭华强的心算
本报记者 赵铭 几乎同所有的上市公司一样，作为信雅达掌门人的郭华强，正面对从企业家转向“资本家”的考验。例如，上市之后，如何消化从股市上吸纳来的资金？如何合理布局公司的业务？这些都已摆在了郭华强的战略案头。于是，扩张、多元化成为信雅达最为惹眼的话题，然而，IT企业在成长的过程中，也难以身受扩张、多元化之累。国内外被撑死的软件公司、IT公司可以说数不胜数，喜忧参半的多元化成为软件公司的心绞痛。 上市是不是能够解决软件企业成长中的实际问题？郭华强的加法、乘法和乘方公式给了最好的回答。从做系统集成起步到做产品、做外包一直到瞄准SP，郭华强正逐步实现自己的软件多元化扩张战略。 系统集成的加法 上世纪90年代初，当郭华强带领一群年轻人，开发出全国第一套证券划卡自助交易系统的时候，正值中国的证券市场刚刚起步，由于系统改变传统证券行业手工填单的委托方式，郭华强和他的同事自然而然地成了国内银行、证券等金融电子化工作的首批参与者。在创办信雅达公司之后，郭华强又把加法转向了金融领域。“当时银行的票据管理非常落后，我们推出的以光盘为存储媒介的‘银行票据电子影像处理系统’，实现了银行票据文档的电子化管理。”回忆创业之初的经历，郭华强仍津津乐道。 “企业要想取得成功，就需要不断开拓创新。”这是郭华强每次在公司内部会议上都要强调的一句话。 在技术创新的同时，郭华强也看到国内软件企业要走向国际舞台，核心技术和标准的建立才是最主要的原动力。如今，信雅达已在电子文档影像、电子政务、电子商务、信息安全等领域打造了自身的核心技术优势，形成了OCR前的表单图像预处理和关键信息提取、数字水印识别、条码识别、自主产权的密码算法、基于VOICEXML的IVR平台等核心技术，并在工作流技术、内容管理技术、海量存储技术等领域进行广泛而深入的研究。与此同时，郭华强在行业客户方面计算着加法公式，为金融、证券、保险、工商、税务、政府等行业提供完整的解决方案，赢得了广泛应用。据CCID2004年6月最新研究报告，信雅达主要产品—银行电子文档影像系统在银行业的市场占有率为43.4％，居国内第一; 用户服务中心系统在银行的占有率达25. 5％，也居国内首位。 产品的乘法 上市之后，郭华强又提出了新的战略目标，即实现公司的规模化、规范化以及国际化运作。同时，在经营工作上，做产品的乘法公式，扩大信雅达产品的品牌知名度和适用性。 软件产业未来的“宝”要压在哪里呢？郭华强很谨慎，他认为，软件企业从资本市场得到了资金后，比较容易陷入资本扩张的误区。因此，如何在资本意志驱动下时刻保持防范市场风险的意识，进而确立企业的核心竞争能力，是今后上市软件企业需要讨论的话题。 郭华强遵循的扩张原则是相关软件多元化，信雅达依托于自身的核心技术，形成了工作流、文档管理系统等平台软件，以及VPN等嵌入式软件系列，并成功开发出E-FAX网络传真机、视频卡、无线POS等硬件产品。实事求是的讲，在国内IT领域内，操作系统、数据库、芯片尚与国外有着较大的差距。但是，在应用软件、平台软件、嵌入式软件等方面毫不逊色，郭华强盯准了这几方面放开了手脚，建立分销渠道，扫除了产品推进的障碍。而郭华强的心并不满足于此，未来比较成熟的知识管理软件(KM)正是郭华强将要打造的软件精品之一。 SP的乘方 做产品的乘法仅仅是走向多元化的第一步，做内容服务提供商(SP)的乘方才是信雅达的梦想。郭华强很清醒，要想使SP接力，依然脱离不了所面向的行业应用。没有加法、乘法的支撑，乘方将难以实现，这是郭华强再明白不过的道理。从业务基础的角度上讲，信雅达在SP的前期投入并不多，尝试摸着石头过河。 在客观分析评估增值业务市场的基础上，结合信雅达的优势，已适时开展网络增值业务、手机增值业务和数字电视增值业务，积极打造增值业务群(SP)，拓展公司新的业务增长点。公司将积极寻找新机会，进一步确立在相关增值业务领域的领先地位，继续加强竞争优势，不断强化公司增值业务的整体水平和盈利能力。通过合作或资本运作，开展运营业务。 郭华强认为，信雅达的系统集成、产品体系和运营体系三者之间是相互关联、相得益彰。具有自主知识产权的产品是基础，在激烈的市场竞争中，拥有多个自主知识产权产品的公司做系统集成，才更具竞争力。而信雅达作为系统集成商，则更有利于把公司的产品拓展出去，而获取更多的行业应用，这在国内是极具前景的。最近信雅达又开始探索增值运营服务，也是以产品为根基，以此建构运营平台，并且信雅达拥有着深厚的系统集成行业背景，是信雅达运营业务先天优势。 郭华强边走边做乘方的运算法则，避免了战线过长所带来的资金压力。同时，也扩大了产品和核心技术链，完善了产品系列，实现了软件的工厂化、产品化生产，建成了具有一定规模的集团化运作的现代型企业。 
每个企业老总的心中都有一本账要精打细算，每笔算法都离不开老总的深思熟虑。软件企业的数学公式该怎么算呢？也许从杭州信雅达系统工程股份有限公司董事长郭华强的三种算法上，可以捕捉到软件企业的成长轨迹。 |
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