| 出版日期：2004-11-22 总期号：1366 本年期号：87 |
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IBM要织制造业信息化的“布”
文 本报记者 刘磊 “IT是经，业务是纬，只有把IT的经与业务的纬编织在一起，才是一匹最坚韧的信息化‘布料’。”在不久前的华北制造业信息化高峰会议上，IBM大中华区软件部市场总监左洪给优秀的企业信息化系统作了一个生动的形容。 织“布”的困难 然而如何才能织出一块强韧的信息化“布料”？从过去的经验看来，业务与IT之间的鸿沟，要想缩短一步尚且不易，要想填平它，实现IT与业务的同步，更是难于登天。相信今天仍被这一问题困扰着的企业，并不在少数，尤其是对于一向被视为“传统行业”的制造企业而言，更是如此。今天，“MADE IN CHINA”的产品在世界各地随处可见，制造业也占据了国内GDP的40%。但是，当全球化的浪潮把我们推到国际竞争的最前沿之时，国内的大型制造企业信息化建设却还处于初中级发展阶段，与金融、电信等信息化发达行业差距不小。 据专家介绍，现在国内的大型制造企业，已经实现了个别流程的信息化与内部的集成信息化，但是财务管理、OA、客户关系管理等管理信息系统还远没实现与生产管理系统之间的融合。现代的制造业竞争早已不再是生产能力的封闭的竞争，而更多的是成本、产品、营销手段的开放式竞争，因此企业想要赚个盆满钵溢，即使开足马达，生产线全力运转也没有用。相反，如果产品不符合市场需求，生产越多，亏损越多。因此，生产要跟着市场的需求走，IT系统与业务的同步，企业内外部资源的沟通，显得尤为重要。 根据IBM软件部北方区总经理林鸿昱介绍，现在制造企业信息化大多在跑着两套体系，一是生产层面的生产自动化体系，一是办公、营销等管理层面上的IT体系。要实现企业内部的整体信息化，两套体系的统一是首要任务。然而目前，在很多制造企业内部，这两个体系却是分离的，接口不一致使他们之间无法实现有效的沟通，生产与管理脱节的现象严重。但是在很多情况下，生产的自动化体系需要与其他IT部门的配合，比如制定生产计划，就与来自营销系统的数据息息相关。 显然，如何多快好省地进行生产，并缩短产品开发周期，如何不断完善供应链管理，改进客户服务，如何及时响应市场变化，提升核心竞争力，都离不开制造企业内部这两大体系的整合。 IBM要怎么织这匹“布” 自从2004年IBM推出整合战略以后，制造业成为了重点发展行业之一。制造业尽管目前信息化基础较差，但显然隐藏着极大的信息化需求。接连在华南和华北召开的制造业信息化峰会，体现了IBM在继金融等行业之后，再度圈占新行业制高点的野心。 只是这匹制造业信息化的“布”，究竟应该怎么织？IBM给出的法宝是整合计算。所谓整合，就是通过建立基于开放标准的、统一的、高效的、易于管理的IT基础平台，通过SOA（面向服务的体系架构）与WCT（Workplace客户端技术），实现企业IT从前台到用户端到后台再到服务器端的，人员、信息、流程的整合。总而言之，就是用整合计算，将制造业企业内外部的资源进行整合，使企业在市场需求、市场机遇竞争威胁出现时能够迅速响应。从而可以实现生产体系和IT管理体系的结合，将业务的时钟和IT的时钟，调到一个步调上。 制造业是老本行 IBM在中间件的优势自不待言，同时，IBM制造业的背景，也使得它在为制造企业提供信息化服务的时候，拥有了一个天然的优势：更加了解这个行业的需求是什么。正如林鸿昱所说，“IBM有硬件业务，因此也是一个制造企业，多年来管理的经验使得我们对于这个行业有着更多的理解”。 尽管制造业信息化的总体底子比较薄，但是根据国家信息化测评中心发布的“中国企业信息化500强”的调查结果显示，在500强中有400家以上属于制造业企业，而且制造业的信息化需求，还在以每年将近20%的速度增长。因此，对于IBM等软件企业而言，中小型企业的信息化系统建设需求和大中型企业的系统整合需求，同样潜力巨大。 |
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