| 出版日期：2004-11-22 总期号：1366 本年期号：87 |
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帮您突破系统瓶颈
应用性能管理 朗飞 你所在单位的IT系统是不是很复杂？当系统出现问题时，你能否第一时间确认瓶颈出现在哪里？当你准备购置新的硬件设备时，依据何来？要回答这些问题，APM（应用性能管理）是你必须要依靠的工具。VERITAS I3就是一个应用性能管理工具，它可以从系统响应时间这一直观指标找出问题所在，进而提出解决方案，达到提高系统可用性、性能和实现自动化的目的。 要管理先要性能 摆在用户面前的一个事实是，IT系统越来越复杂，从存储层到服务器层，再到应用层，不仅设备的种类越来越多，而且网络越来越复杂，但这还不是用户碰到的最大难题。一项针对企业级用户的调查显示，37%的用户希望系统的性能可以更高，而35%的用户则对系统的可用性不满，另有29%的用户希望系统的恢复时间能更短。42%的用户认为，如果本企业的IT部门主管不能提高上述服务水平，就有失业的危险。 为了提高应用系统的性能，人们常用的方法是系统调优，APM是系统调优的扩展。为了提高IT系统的服务水平，降低运营成本，用户需要一种方法对应用系统进行衡量、分析和优化，使系统更高效，并缩短响应时间，这就是APM市场兴起的原因。以前，由于应用少，IT系统架构也不复杂，依靠专业人员手工就可能解决相关的问题。但是，随着系统越来越复杂，仅靠人工，不仅效率低下，而且不可能解决所有的系统性能问题。VERITAS I3就是一个自动化的分析管理工具，由Insight、Indepth和Inform三个部分组成。简单说，通过Insight可以发现系统是否存在问题；而Indepth则可以深究问题到底出在哪里，是数据库，还是中间件；Inform则可以根据Insight和Indepth的数据提供分析报告、报警或生成历史报表。目前，VERITAS I3主要还是应用于金融、电信、高科技制造业等IT系统比较复杂的环境中。 I3有三招 以前，在VERITAS构建的效用计算产品框架中，I3只能解决应用层的性能问题。近日，VERITAS推出了I3最新版本7.0，它可以解决涉及应用层性能、可用性和自动化等方面的问题。APM是一个规范，每个厂商都可以据此推出相应的解决方案，而VERITAS在此基础上推出的产品理念是ASM（应用服务管理）。今后，VERITAS将沿着ASM的思路加强在应用性能方面的产品研发。 相比上一代产品，I3 7.0版与VERITAS现有软件产品的整合性更好，且新增了许多核心功能。 主动式多层应用服务管理 新功能使IT管理员能够从真实用户和模拟交易中收集数据，从而分析和主动解决可能影响应用性能或可用性的问题。该软件使管理员能够主动管理整个可用性堆栈，包括硬件(存储、服务器、集群和负荷平衡器)和软件(操作系统、数据库和应用)。管理员通过该软件与VERITAS Cluster Server和VERITAS Storage Foundation的整合，能够从集群和文件中收集信息，通过彻底研究堆栈来找出服务下降问题的根源，从而有效地整合基础设施和应用管理。 专家调整建议 利用从VERITAS I3性能仓库中收集的全面数据，VERITAS I3能够使用一项称为“专家调整建议”的新功能提供应用调整和解决问题的详细信息。VERITAS I3能够根据对性能的影响程度，对连管理员都不甚了解的若干应用性能调整可能性进行排序，并连同关于如何解决问题的专家建议一起提交给管理员。 自适应监控 应用和交易行为在生产环境中不断发生改变。VERITAS I3包含的独特的自适应监控功能能够自动发现数据中心需要监控的应用，并按照优先级进行排序。 SmartLink关联引擎。这项独特功能使用物理标签在应用层中自动追踪真实交易和跟踪每笔交易的服务水平、用户操作和发生地点。通过直观的基于Web的控制面板，管理员能够轻松地查看端到端交易并关联总反应时间，从而迅速确认交易特性和性能问题。 VERITAS I3是一个模块化的产品。据VERITAS公司产品市场经理吴启新介绍，从目前情况看，用户购买Indepth模块是最多的，Indepth for Oracle占了总销量的70%。用户可以根据自己的需要，逐渐添加相应的模块。 VERITAS I3已经在全球拥有了多个用户，比如帮助微软芝加哥技术中心解决了数据库性能问题。中国的浙江移动也采用了I3 6.5版本，有效地利用了数据库、中间件、存储、操作系统等资源，提高了BOSS业务系统的应用性能。 2004年底，I3还将推出升级版本。2005年，I3还可以支持Sybase数据库。2005年，当I3 8.0推出时，将更好地支持Windows平台。到那时，一些中小型用户也可以享受到应用性能管理带来的高效与智能化。 
VERITAS I3系统结构 
企业级应用的基本技术构成元素和层次 |
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