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出版日期:2004-11-22 总期号:1366 本年期号:87

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上海交大慧谷:做社区卖场上“瘾”

文·图/本报记者 贺玉香

  从招商之初,外界对于慧谷数码的前景就颇为置疑,上海慧谷数码市场经营管理有限公司总经理马少元告诉记者,外界的压力,就像一柄利剑一样时刻悬在他的头顶上,他告诉自己,如果失败,就退出电子IT零售领域。在开业三个月之后,慧谷数码交出了一份合格的成绩单。

  地处上海市真北路、铜川路的上海慧谷数码广场,在开业初期曾经创造了多个“第一”:上海面积最大的社区电脑城、华东首个多业主产权式电脑城、华东首个引进家电连锁卖场的电脑城。敢于创新,在赢得市场先机的同时,就是要负担比其他电脑城更多的风险。上海慧谷数码市场经营管理有限公司总经理马少元告诉记者,外界的压力,就像一柄剑一样时刻悬在他的头顶上,他告诉自己,如果失败,就退出电子IT零售领域。在开业三个月之后,慧谷数码交出了一份合格的成绩单,马少元松了一口气。

  社区卖场搞咨询、募会员

   社区电子市场与中心区域电子市场最大的差别就是主体用户群的不同。在大多数人的意识里面,IT产品尤其是数码产品还是都市时尚消费的一部分,例如发烧友、商业用户是地处中心地区电子市场的主体消费群,但这些用户群却鲜少光顾社区电脑城。而随着IT消费进一步深入人心,PC以及周边装备也成为了社区居民的日常消费所需,但社区居民IT专业知识还相对缺乏。

   马少元认为,到目前为止,在社区卖场中,最具消费潜力的应该是以联想、华硕、清华同方、七喜等品牌为代表的价格适中、性价比较高、服务比较好的产品,而像苹果、IBM高端的笔记本电脑等高端产品、以及DIY整机、配件等对于购买者要求比较高的产品,在社区电子市场的销量就会非常有限。

   为了顺应用户需求,慧谷数码作了许多方面的努力,在开业前,慧谷数码在卖场周边的社区内举办了“慧谷数码进社区”的活动,广泛招募会员,为社区居民提供免费的IT产品知识咨询以及电脑维修服务。开业之后,为了替厂内的渠道商“吆喝”,10月份,慧谷数码广场又联手卖场内七喜、神舟、清华同方等品牌的经销商,在门口场地举办了“平价电脑展销”活动,七喜一家一天就卖出十几套机子,这样的成果让上海慧谷数码广场经营者也颇感吃惊。马少元表示,诸如此类的活动慧谷数码还会继续搞下去。

  与专业家电卖场完成磨合

   国内家电卖场的发展比起电子市场的发展要更成熟一些,家电卖场进入社区也是近几年的潮流。慧谷数码广场的巧妙之处在于,它将国美电器引入IT卖场中。马少元表示,“对于社区而言,单纯的IT产品销售是不够的,加入传统家电,对于社区居民的吸引力会更大,对于提升整个卖场的人气,也能起到良好的推动作用。”

   而在慧谷数码的开业初期,记者曾报道过,数码广场内部出现了冷热不均的现象,社区居民对于家电卖场的热情大于IT卖场。马少元认为产生这种状况的原因在于,国美电器作为连锁家电卖场其营销模式已经非常成熟,比如在新店开业时进行大规模的宣传以及促销活动,开业前期的准备工作包括店面装修、产品上架等等都非常有经验。但转租式电脑城里的经销商们对于新卖场的适应期则比较长,他们往往在新卖场开业一段时间之后才能进入状态。据了解,“冷热不均”的情况在慧谷数码广场开业的一个星期之后,就已经好转。日前,记者来到慧谷数码广场,分散于慧谷数码一到三层的国美电器已经与IT产品柜台融为一体,没有开业之初“冰火两重天”的感觉。

   同时,国美电器对于位于慧谷数码的“店中店”也寄予厚望,认为该店具有很高的增长潜力。据了解,因为开业之后销售额突飞猛进,慧谷数码广场“店中店”模式的国美电器的销售指标已经排在上海所有的国美电器的前列。马少元透露,近期一家音响卖场也将入驻慧谷数码广场,占据三楼大部分的面积。融合音响广场、国美电器、协亨手机专卖、交大昂立培训以及IT卖场为一身的慧谷数码广场,将成为名副其实的社区信息、数码中心。

  开华东产权式电脑城先河

   在IT领域,慧谷数码为业内人士所关注;而在房地产行业,慧谷数码也是华东地区首个尝试多业主产权式经营的电脑城。

   在2003第二届商用房产及商铺展上,慧谷数码广场荣获“2003最具投资价值商铺”的殊荣。推荐理由是这样的,慧谷数码广场所属区域道路畅通,汽车消费增加,区域商品房价格提高,引起导入人口的质量改善,临近上海西部的两个大门(嘉定区和普陀区)周边的土地商业价值大幅提升。从房地产升值的角度来看,慧谷数码广场所在的区域的商品房价格的增幅高于全市的平均值,这是这个投资项目基本面被看好的重要原因。上海西北区域一直缺乏一个区域级的商业中心。目前这个区域级的商业中心在嘉定和普陀两区交界的曹安路这条轴心大道两侧渐显轮廓,在上海第一次城市扩大中出现了南京东路、淮海中路;在第二次城市发展中又出现了天山、控江、田林、江川等社区型的商业街;在上海第三次城市扩张中,已经出现了古北、张扬路、莘庄等一大批新生的商业街市,速度令人惊讶,而这轮城市扩张仍在持续着,慧谷数码广场给人的就是这种升值空间的想象。

  不仅慧谷数码、商铺投资者以及房地产开放商均从社区电子市场中得到了收益。近期,又一家产权式电脑城在华东落户,那就是位于南京即将开盘的“未来城·赛博数码广场”,电子市场经营正在为越来越多的人士看好。难怪,马少元断言,如果慧谷数码广场要在上海开第三家店,肯定还会选择社区。



   马少元认为,到目前为止,在社区卖场中,最具消费潜力的应该是以联想、华硕、清华同方、七喜等品牌为代表的价格适中、性价比比较高、服务比较好的产品。