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出版日期:2004-11-29 总期号:1368 本年期号:89

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日立数据:
中国市场季度销售额要增长50%
占英

  11月17日,日立数据系统有限公司(HDS)三位高层——日立数据CEO岩田真二郎、日立数据亚太区市场及运营副总裁Thomas Zack及日立数据中国区总经理吴景祥一行齐齐抵穗,为日立数据进一步开拓华南市场助阵。

  岩田真二郎今年已经三次来到中国市场。谈及如此频繁到访中国市场的原因,其毫不讳言这一市场对HDS的重要作用:中国人口众多,数据的潜在存储量也是全球最大的。据了解,自今年以来,日立数据中国区人员成倍增长,办公场地也在迅速扩充,其中广州办事处的办公场地扩充达四倍。日立数据系统有限公司中国区总经理吴景祥表示,HDS中国区2004财年的目标是季度销售额以50%的速度增长,以此扭转日立数据此前在中国市场的弱势。

  三个月后发起冲锋

  吴景祥坦承:“在中国市场,目前无论是IBM还是EMC的市场份额都多于HDS。”但吴景祥认为HDS有自身的优势,尤其是在专业存储专业服务方面,“很多竞争对手同时销售着不同的产品,像百货公司;而HDS却是存储专卖店,专精程度较高”,并且HDS在每个城市的服务层面都已较为完备。

  据介绍,存储客户在服务方面的要求非常高,一般都要求“7天×24小时”不间断的服务。为此,HDS在三个大区选择了15个城市作为定点服务点,与合作伙伴充分合作,提升服务品质:在北方区以北京为核心;在东区以上海为核心;而南区则直接以广州、深圳、长沙、福州、重庆、昆明为定点城市。HDS将在上述区域为客户提供方便快捷的服务。据了解,HDS中国区将会对这一服务策略持续地观察三到六个月,以“客户是否有持续购买的需求”来判定服务战略是否生效,若效果不尽人意,HDS将重新调整。

  吴景祥表示,在实施该服务战略时,培训是非常重要的一个环节。为此,HDS中国区会依靠其设在北京的培训中心严格训练技服人才,“相信三个月后,我们这15个点就会部署完毕。届时,我们就具备了向市场发起冲锋的条件”。

  低端市场不打价格战

  一向专注于高端的HDS,也将开始关注中国的低端存储市场。

  在低端存储市场,产品营销推广非常重要。为此HDS中国区与联想展开了合作,联想早些时候还做了HDS产品全国24个城市的路演。而HDS中国区则希望通过与联想的合作,广泛地建立起低端产品的销售渠道。

  对于记者提及的“HDS扩展中低端产品,价格将如何定位”的问题,HDS中国区总经理吴景祥明确表示,在产品品质具有优势的前提下,HDS在低端市场不会打价格战,但是HDS的定价也不会和竞争对手“相差太远”。

  吴景辉解释:在存储领域,打价格战开始确实可以抢占市场份额,产生盈利,但最终一定会得不偿失,因为产品品质难以保证,维修费用及成本昂贵。尤其在低端存储产品领域,价格战隐患极大。对客户来说,用哪个品牌的产品暂时难分优劣,但是“只要六个月左右的时间,返修率立见上下”。