| 出版日期：2004-12-20 总期号：1374 本年期号：95 |
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阿尔卡特帮企业实现融合
阿尔卡特企业语音通信解决方案的基础是OmniPCX Enterprise和OmniPCX Office通信服务器。这两种服务器既能使用传统技术，也能使用基于IP的电话技术。阿尔卡特OmniTouch一体化通信软件套件使通信工具和应用能够无缝地共同运行，从而改善互动和提高效率，使员工能在任何位置使用任何设备访问信息和业务应用。 阿尔卡特解决方案能够提供一种演进路径，使任何规模的企业都能够修改和演进系统，以适应未来发展的需要。基于开放式标准的阿尔卡特企业语音解决方案，能够增强现有的设备和技术，从而在节省开支并降低风险的同时，为未来通信技术打下坚实的基础。阿尔卡特的企业解决方案将数字语音通信从企业总部扩展到分支机构和远程办公人员，从而提供更多的服务、对关键应用的访问和简化的管理。 阿尔卡特企业解决方案业务总裁Jean-Christophe Giroux表示，在去年的基础上，在提高市场地位的过程中，阿尔卡特注重为客户提供以用户为中心的企业通信解决方案，在降低成本的同时，提高员工生产率并帮助客户实现更高利润。 阿尔卡特日前宣布，市场调研公司Gartner将阿尔卡特列入欧洲、中东及非洲地区(EMEA)企业语音通信市场的“首席领导”行列。Gartner的这份报告旨在通过认定哪些IP厂商的解决方案将在未来五年内取得最大成功，来为企业提供采购指导。在此次调查中，Gartner使用一套通用的标准对12家语音通信厂商进行了评估。这套标准包括满足大型地区性实施的足够市场覆盖和提供经验证的能实现融合语音和IT网络价值的通信应用的能力，如客户服务中心、消息处理和远程/移动用户解决方案。根据Gartner的研究结果，列入Magic Quadrant领导行列的厂商的表现都十分出色。 Avaya提供融合整体解决方案 
Avaya大中国区产品经理 沈晓晖 Avaya在2004年发布了众多具有创新性的领先产品。Avaya大中国区产品经理沈晓晖指出，这些产品融合了最新的通信技术、标准，以及Avaya对企业通信发展的前瞻性理念。 2004年发布的Avaya融合通信服务器是一套基于开放标准的软件应用程序，可以帮助企业安全、经济、高效地部署SIP应用和支持在线状态功能的应用。通过融合通信服务器， Avaya的众多产品实现了对SIP的支持，包括IP语音通信软件的旗舰产品Avaya Communication Manager、Avaya IP Softphone R5，Avaya 4602 SIP桌面电话等。 Avaya G350 IP 语音媒体网关是一个功能强大的融合联网设备，它将IP 语音通信网关、高级IP WAN 路由器以及高性能的LAN 交换机集成到一个紧凑的(3U) 模块化机箱中， 可有效满足中型企业对融合通信的需求。 G350不但支持企业现有的语音通信设备，还支持向基于H.323 或SIP 等最新协议的演进。在中小企业市场，Avaya还推出了IP Office Small Office版本，以及IP Office 软件的3.0版本。新版本带来了更多的功能，或者增强了原有功能，比如电话录音的搜索与重放，语音邮件ViceMail Pro的增强功能等。 奥迪坚 IP分布式呼叫中心系统 获奖理由： 奥迪坚IP分布式呼叫中心系统——AltiWare，用其独创性的IP内核的一体化设计，结合先进的计算机与通信技术，完全可依靠自身的系统完成异地分布式呼叫中心的构建，无须外挂其他语音网关设备，就可实现在因特网上构建语音和数据的统一接触平台，完全支持数据和语音信息的同步转移和对各分布点的同步集中管理。对于远程IP座席来说，无须任何特殊IP模块，只要通过Internet登录到系统端，就可以和本地座席一样方便地处理来电和数据，实现座席的任意移动。值得一提的是，奥迪坚采用先进的语音质量优化技术，系统除了具有多媒体的电话接入和处理能力之外，在外呼方面，该系统具有传统构建方式不可比拟的优势，它可将企业分散在全国各地的销售环节和客户服务环节统一在呼叫中心平台上，实现人工外拨和自动拨号、外线速拨、特殊号码路由等强大外拨呼出功能。 
凌华 ATCA 6890刀片服务器 获奖理由： 凌华ATCA-6890高效能刀片服务器最大的亮点就是基于ATCA（Advanced Telecommunications Computing Archutecture，先进电信架构）标准，用户可以在这样的高性能平台上构建面向通信网络的核心应用，比如移动交换中心（MSC）、归属位置寄存器（HLR）、服务GPRS支持节点（SGSN）和软交换等。ATCA-6890可由客户选择采用双核Intel Xeon LV 2.8GHz处理器还是3.2GHz Xeon单一处理器，它配备了Lindenhurst E7520 Memory Controller Hub (MCH)，最高可支持16GB DDR2-400 的内存。 Intel DMV-B 系列多功能板卡 获奖理由： 利用DM/V-B多功能系列可以开发复杂的、混合媒体的通信程序，包括语音处理、语音识别、会议功能以及IP电话。DM/V-B多功能系列产品占用了一台计算机的空白插槽，多个板卡可以安装在同一个主机上。所支持的线路的数目要根据应用程序类型、呼叫模式以及主机计算机CPU决定。对于媒体密集的应用程序，每个机箱可以提供600个端口。它支持Intel连续语音处理技术，该技术是基于DSP的信号处理方案，可以优化语音识别性能，提供了友好的用户接口，并且实现了从各个优秀的语音技术提供商处购买的语音识别软件的无缝集成。DM/V多功能系列板卡既可进行终端配置也可进行hairpin配置。在终端式配置中，系统可处理数字视频信号和电话信令。这种配置形式对于语音消息、统一消息以及交互式语音应答是理想的配置。 
NMS AG 4040 板卡 获奖理由： AG 4040为软件开发人员、OEM厂商及其电信运营商和企业客户在降低成本方面提供更大的灵活性。AG 4040具有更强的处理能力、更高效的电源管理和软件可调的T1/E1接口。高效的DSP资源管理降低了主机管理负荷，为应用系统提供了最大化的主机处理。全速的H.100/H.110总线可提供4096路时隙，为开放结构和高容量系统中的板卡提供互操作支持。单个系统可支持多达16块板卡。基于DSP的语音、DTMF/MF和呼叫处理功能，该产品确保了应用系统的可靠性。Open Access体系结构在提供扩展性、兼容性和高性能的同时，节省了开发时间和应用系统总体投资成本。同时，它可便捷地替换原有的AG 4000系列板卡。 |
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