出版日期：2005-02-21　总期号：1388　本年期号：11

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新比士康推出ARC“客户导向”网络营销平台 占英 　　1月28日，北京新比士康咨询有限公司在广州举办“现代客户营销理念ARC Portal研讨会”，宣布发布其在线新营销平台——ARC Marketing Platform，并正式提出了“客户导向营销”的崭新策略。 　　据北京新比士康咨询有限公司总经理白培铭介绍，ARC Marketing Platform是针对“客户导向营销”而提出的方法论，在结合前端IT技术和网络化营销管理技术的基础上，ARC Marketing Platform提供强大的资源整合和调用功能，并通过网络实现快速的信息沟通，最终完成商家准确高效掌握客户信息和需求、提高客户满意和信任度、促进营销和销售相结合的目标。 　　北京新比士康咨询有限公司技术总监欧阳群恩在会上介绍了ARC Marketing Platform的信息交互方式：当客户登录系统后，ARC Marketing Platform平台即可为其提供完整实用的信息网站，包括多媒体信息库、搜索引擎和用户互动区域等沟通手段。欧阳群恩表示，从企业营销需求的角度来看，用户从登录网站之时便开始了企业与人的营销互动，“通过这种互动，客户会乐意与企业进行交流，并主动提供有效信息，从而为实施后续的销售策略提供基础和依据，进而创造销售成绩。”据悉，目前http://arcportal.bizcom.com.cn网站已经正式启动，供广大营销界人士登录以获得更多信息。