| 出版日期：2005-02-28 总期号：1390 本年期号：13 |
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惠普、戴尔力捧Sonoma，意在联想？
覃特 王立群 唐川 在国内笔记本电脑厂商仍然为价格战伤脑筋的时候，跨国巨头已经开始了他们的差异化行动。惠普和戴尔力捧Sonoma，就能将他们在中国最大的竞争对手远远甩在后面吗？今年的笔记本电脑市场又会掀起怎样的波澜？ 似乎有些心照不宣的意思，在2月22日这一天，惠普与戴尔分别在北京举行了声势浩大的新品发布会，在IBM一贯强势的笔记本电脑领域推出各自最新款的商务高端笔记本电脑。 全球最大的两家个人电脑制造商，在同一时间一共推出11款笔记本电脑，针对中国笔记本电脑市场展开猛攻，自然不仅仅是推新品那么简单。所以在惠普、戴尔的新品发布会上，两家企业的高层被问得最多的一个问题便是：“此举是否意味着对刚刚收购了IBM个人电脑事业部的新联想的夹击？” 同样非常一致的是，两家企业的高层都断然否认了这一说法。中国惠普IPSG集团移动产品部总经理张永利表示，惠普主要针对高端和主流商用人群推出这批产品，并非针对某家公司。不过他也强调：“对于全球电脑市场来讲，IBM可以说已经退出了个人电脑行业领域。竞争对手的变化使得我们在市场当中的重要性比过去增加了。” 戴尔中国产品市场总监李祯馥则表示，用户不会给自己贴上一个标签，表明自己是IBM的用户，或是戴尔的用户。既然一切的选择权都在用户，因此戴尔的策略也很简单，那就是让用户尽可能去选择戴尔的产品。两家企业回应此问题的语气虽然委婉，但竞争的火药味已是扑鼻而来。至此，联想和IBM个人电脑合并后，惠普和戴尔希望争夺高端商务笔记本电脑客户的竞争在亚太地区进入实战。 加紧进逼新联想 从2004年下半年开始，激烈的市场竞争，已经迫使少数笔记本电脑厂商出局。例如，上市才一年左右的华禹邦甲、大亚东海、南方高科等笔记本电脑品牌相继退出市场；清华同仁将业务重心从笔记本电脑转向电脑销售连锁店；八亿时空则大大收缩了笔记本电脑业务。 据美国市场调研机构Gartner预言，到2007年，至少有三家当前的全球十大个人电脑制造商将被迫退出个人电脑制造行业。特别是当联想并购了IBM的个人电脑业务后，笔记本电脑市场的竞争更加充满了变数。 去年12月，惠普在国内推出的最低价格仅6999元的笔记本电脑M2000系列，就给国内笔记本电脑厂商，特别是二、三线国内笔记本电脑厂商，造成了严重的生存压力。 对于目前的IT市场形势，有分析认为，联想和IBM个人电脑合并后，在两个公司融合期间，客户发生流失不可避免。这自然就给了惠普与戴尔可乘之机。 Intel迅弛二代的推出，恰好也给惠普、戴尔一个良好的大举进攻的机会。Intel在中国传统的春节前发布了新技术，但由于这段时间是中国IT市场一贯的销售淡季，所以追随的厂商并不多，而联想与IBM忙着整合一事，对此更是没有什么动静。惠普与戴尔一等到春节假日结束，便迫不及待举行了声势浩大的新品发布会，借迅驰二代改变市场格局的雄心已是不言而喻。 对于惠普与戴尔来说，商用市场是其利润最丰厚的市场，作为商用市场的代表产品商用笔记本电脑自然就成为赢利的重点。去年联想收购IBM全球的PC业务之后，这块市场似乎突然少了领头羊，至少在惠普或者戴尔看来，市场重新洗牌的时机到了。 从戴尔公司最新的财报可看出这样的愿景，在亚太及日本地区，戴尔所有产品的总体出货量比上一季度上扬了27%，达到戴尔之外整个市场增长率的近三倍；其中，戴尔笔记本电脑在亚太地区的出货量增长率高达29%。继续加强在笔记本电脑领域的攻势，自然成为戴尔的不二选择。 对于销售淡季的市场，戴尔一位销售经理跟记者交流时表示，即使是淡季，总还是有不少的购买需求的，就看厂商如何调动了。而且现在其他笔记本电脑厂商没有什么大动作，选择这个机会发力，未尝不是一个好时机。 强调特色各有不同 与国内厂商的反应相比，惠普对Sonoma的态度可以用“热情有加”来形容。其产品推出速度可谓快且全。今年2月初，惠普在加州圣何塞市举行了首届惠普移动高峰会议。会上惠普宣布了其2005年的一系列移动计划，并率先提出2005年是“移动年”。 在客户Sonoma笔记本电脑被盗后，居心叵测的商业间谍却想尽办法也不能盗取其中的数据。这样的镜头屡屡出现在惠普在全球各地举办的笔记本新品发布会上，展示了惠普新的基于Sonoma平台的商用笔记本最重要的特性——安全。 惠普产品营销经理Philip Devlin告诉记者，在北美地区，人们可以申请一个账号，当你的数据丢失的时候，可以通过网络跟踪谁正在试图打开文件。这样的网络可以有效防止商用客户的数据丢失。 显然惠普认为，对于商用人士来说，安全是第一位的。惠普移动计算全球事业部产品营销经理Matthew Wagner在新加坡亚太区的新品发布会上阐释了惠普对于商用移动计算的理解：“对于商务用户而言，企业资料是十分敏感和宝贵的信息，其安全十分重要。最新推出的惠普商用笔记本电脑通过使用先进的Protect Tools，与其他安全特性互相补充，更有效保证了数据安全。例如Smark card 安全智能卡在进入操作系统之前就对用户进行鉴权，从笔记本电脑启动开始为其提供全面保护，甚至在硬盘被拆除和通过其他电脑对其进行访问时，也能确保数据资料安全无恙，为企业客户提供了高级别的企业机密信息安全保障。” 而惠普独到先进的无线网络安全设计，也充分满足了客户在无线时代的安全需求。无线接入作为一种灵活的网络接入方式，正得到越来越多人士的青睐，与之相随的无线网络安全问题也引起人们的重视。此次惠普新推的六款笔记本采用了Cisco无线安全认证、Wi-Fi认证功能，并支持先进的AES加密算法。通过这样的终端接入网络，用户不必担心数据在无线传输过程中遭到拦截、修改等恶意行为侵扰。 与惠普的新品一样，戴尔此次发布的笔记本都采用了英特尔最新的Sonoma移动平台，同样强调了笔记本的系统安全问题。戴尔的五款笔记本电脑都采用了两项安全技术：智能卡读卡器及可靠平台模块。李祯馥称，五款全新笔记本电脑的设计思路完全来源于客户的需求。 李祯馥认为，在笔记本电脑领域，戴尔直销的优势不言而喻，因为笔记本电脑逐渐成为像PC那样高度标准化、模块化的产品，这对戴尔来说也是最有利的。零库存可以使得戴尔不必担心库存压力，可以在最短时间内采用最新技术；另外，零配件的价格降低又能以最快速度反映在戴尔笔记本身上，因此，提供最好性价比能在戴尔产品得到充分体现。 能否如愿以偿？ 同样不知道是不是巧合，在惠普与戴尔发布新品的第二天，被任命为联想中国首席运营官的刘军，首次公开阐述联想在中国市场的新策略。 对于惠普、戴尔目前咄咄逼人的进攻态势，刘军表示：“从这样的形势来看，其实也从侧面反映了竞争对手对新的强大竞争者还是有些恐慌心理，因为联想收购IBM PC业务以后，联想会成为全球第三大PC制造商。而且，我们有成功的历史和非常强的背景。” 刘军表示，新联想将会非常重视客户流失的问题。不久前，原IBM大客户通用电气（GE）公司称，打算改向戴尔公司订购电脑。此消息曾导致联想当日股价的波动。虽然联想回应称，GE事件发生在联想收购IBM相关业务六个月之前，但防止客户流失已经成了新联想的首次考验。据悉，IBM在春节后已经展开“心结客户”关怀大行动，派出业务代表与个人电脑事业部员工、经销商，一起防止竞争对手的挖墙脚行为。 分析人士指出，对于一直独霸中国市场的联想品牌来说，以其现阶段的品牌影响力而言，收购IBM PC业务后出现竞争对手争抢客户的现象属于正常。但现在的关键是，新联想能对这种流失以及外来的挑战做出什么样的反应，惠普、戴尔争夺客户能否如愿以偿，很大程度取决于新联想采取何种应对举措。 而据刘军透露，IBM位于日本大和的Think Pad笔记本设计中心年内将同时为联想中国设计笔记本，双方将共享ODM(Original Design Manufacture)厂商的设计团队；由深圳IIPC工厂生产的联想笔记本也有望在年内推出。这其实也在强调，新联想的笔记本在技术性能与价格上都会保持一个非常有利的地位。中国业务是联想国际化的基础，因此，联想如何调整目前在国内的策略，又如何面对惠普与戴尔已经公开化的“阻击战”，产业格局因为巨头之间的博弈，又将发生怎样的改变？这一切，皆引人瞩目。 
惠普的力捧是否给联想造成一定的压力？ 
戴尔咄咄逼人的攻势能否阻击联想呢？ |
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