
| 出版日期:2005-02-28 总期号:1390 本年期号:13 |
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进入门户整合时代
文 郭元秋 当各个公司将自己的主营业务搬上网络时,他们往往会遇到一个重要且棘手的问题,那就是怎样把存储在多个不同数据库和应用中的信息,即原本分散于不同操作平台的信息集中在一起。能够解决这一难题的正是——整合的门户环境。由于充当着公司的主要信息资源,它越来越多地受到企业的青睐。 Web门户的进步 其实在此之前,Web门户也不过是一个个窗口,其上排列着各种各样的单元:各种图片、五花八门的信息和各种链接。Web门户的真正价值已经远远超越了“方便人们获得信息”。现在,人们只需点击一下鼠标,就可以在网上完成商业交易的全套手续:从身份鉴定,到账户查询,再到定货,直至最后发货运输。借助Web门户,大量的交易在终端对终端的电子商务世界中得以实现。 例如,如果某保险商使用一个基于门户的IT系统,那么他就能把所有重要的应用集中在一起,其中包括公司案例、手册、索赔申请、图像档案等。而完整且易于取用的信息资源,可以让他在很短的时间内了解保险公司的承保范围和索赔记录。这样一来,他就可以把全部精力用于开展工作,而不必像以前那样费时费力地去查找相关的数据和客户资料。 在过去的时间里,人们见证了门户技术的巨大进步,尤其是它的完备程度。如今,门户交易带来的进步不胜枚举:生产力整体提高、高层次的配合,以及通过身份和访问监控技术提升了安全性。 对于那些在Web上交易的公司而言,这些进步恰恰是其所追求的目标,他们希望可以轻易地查找到相关信息,也希望通过多种交流渠道来简化和加速数据的交换过程。而且,用户丝毫不必担心保密问题,因为整个交易过程都将在安全的环境中进行。 精明的企业家和执行者正在借助门户的力量造福于自己的企业,他们越来越多地看到自己的企业得到优化,运营成本得到降低,整体业绩得到提高。在这方面,夏普是个很好的实例。在那里,门户的应用不仅提高了员工的工作效率,而且让合作伙伴们感到了满意。通过将门户延伸到二级销售商,夏普和他们协同完成销售合同的订立,从产品品种、价格到数量等,所有繁琐复杂的细节一步到位。 除了服务第三方,门户也是公司内部员工互相配合和分享信息的地方。如今,惠普利用Web门户将公司6000多员工连接在一起,使其“e-enablement”战略活跃起来。通过增强员工的竞争力和客户意识,同时兼顾公司整体工作流程,进行计划和交易,这个战略能够大大提高生产力。 整合突破门户限制 随着Web门户的发展,电子商务、合作等多种商业服务的实现越来越取决于一件事——门户的访问权限。然而这并不是说,门户的访问权就是Web门户的惟一关键因素,事实上,决定Web门户的因素有很多,包括: ●内容/应用的个人权限 限制使用者只可访问与工作职能相关的信息和资料,这往往通过独立的第三方portlets实现。 ●实时合作服务 包括:即时信息、论坛、分类日程表、任务跟踪、共享文件库,以及访问登记。 ●综合应用 包括:企业应用、内容组合、网站、电子邮件、工作流整合等。 此外,在整合现有的多种技术的过程中,Web服务标准如WSRP(Web Services for Remote Portlets)和 JSR(Java Specification Request)的作用越来越关键。那些致力于开发企业门户项目的单位,常常会感到应用整合是个难题。 诸如WSRP和JSR标准的引入推动了portlets的进步,使之能够兼容不同的门户产品,因此增加了portlets的使用率,而在创建企业门户的过程中,portlets使用率的提高又会大大地提高开发单位的生产力。 现在,在使用门户的过程中,我们需要通过整合诸如某些特定技术和智能界面,来延伸门户的触角并改善用于存储信息的后台环境。 伴随着新技术(如RFID)的推广,门户越来越成为企业或组织必不可少的资源,因为它能够将完全不同的数据合并在一个单独的共享界面上。如果在RFID的应用中,无论这些数据是来自于监控标签,还是无线感应设备,关键在于是否能把他们整合在一起。 今天,尽管门户技术已经赢得应有的认可,但未来的创新一定会带来许许多多的虚拟门户、动态的网页组合、工作流整合和充足的客户支持,以及更多的合作关系。 事实证明,谁能最大限度地利用这些优势,谁就能保持自己的竞争力和领先地位。 (B6) |
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