| 出版日期：2005-02-28 总期号：1390 本年期号：13 |
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用友软件：软硬通吃 高低兼顾
邱燕娜 从2002年起，用友软件开始稳居中国管理软件第一品牌的位置。在保持并加强在中低端产品U8和高端产品NC上的优势基础上，与往年相比，用友软件在2004年又加强了低端产品“通系列”产品的研发和销售。 U8为何能成为传奇 由于我国国情的影响，中小企业市场是我国管理软件市场的最大热点。像SAP、Oracle等这样在高端ERP市场优势显著的国外巨头，在这两年意识到这一点以后，也纷纷推出他们中小企业ERP产品和市场策略。这些，并不能动摇用友在中小企业市场的领导地位。作为本土的管理软件厂商，用友更加了解我国的中小企业，并拥有深入到城镇一级的广泛的服务渠道网络，以及多年来积累起来的研发经验，形成了其特有的优势。U8作为用友软件面向中小企业市场的中低端ERP产品，是对用友软件的销售贡献最大的产品。在2004年用友的市场战略中，U8依旧发挥着不可替代的作用。 2004年11月18日，用友软件推出了U8产品的升级版本——用友ERP-U8企业应用套件U860，并提出了ERP进入普及时代的概念。U860是目前中国应用集成度与细腻度高、用户应用实践成熟的企业应用套件产品。U860涵盖了ERP/HR/CRM/OA/BI等应用，实现企业从前端到后台的全面企业应用，是应用完整的国产企业应用套件产品。U860针对企业所处不同行业、不同管理层次、不同信息化成熟度按需部署，强大的客户化定制和二次开发工具，可根据企业的管理特色进行灵活定制，实现业务流程与角色等管理要素的动态调整，满足企业快速适应市场变化的个性化管理需要。U860可以帮助企业快速建立适应客户、渠道、销售、采购、生产、成本、质量、资金、信息、效率、人员、协同、战略等集成一体化应用，实现业务流程、信息、人的高度整合。U860突破了传统ERP产品复杂、实施周期长、见效慢的局限，产品易用，可以快速实施、快速应用、快速见效。 U860一上市，其“适用、易用、好用”的优势，来自于产品本身的全面企业应用、按需部署、高度整合、快速见效、低成本的特点，来自于用友规模化软件应用服务支持体系，立即得到市场的广泛追捧。短短半个月后，U860即获得近百个签约用户的价值千万元的合同。其中包括大连冰山冷冻设备公司、广东明林药业、河北昌骅专用汽车有限公司，以及亚洲最大的面粉加工企业——中粮集团旗下的鹏泰面粉有限公司等著名企业。 实现软硬件一体化 用友管理软件在2004年所取得的成就，还要归功于高端ERP产品NC的持续快速发展。尤其是在行业市场，用友公司在2004年，在政府、电力、房地产、金融、烟草等行业部门的基础上，又计划推出钢铁、汽车、医药等行业部，以提供客户全方位的服务。 作为国内能与国外厂商相抗衡的高端ERP产品，用友ERP-NC创造了多项中国第一：国家863计划“新一代ERP”的领航产品、中国高端ERP第一品牌；国内第一个全面基于J2EE技术体系、完全B/S架构的产品；第一个按平台化和模型化设计的，支持动态企业建模和基于行业参考模型的快速实施产品。 在过去数年中，用友NC已成功帮助不同行业的500家高端用户解决了在财务集中、资金集中、全面预算、绩效评价、人力资源、集团分销、集中采购等方面的集团管理问题，包括神华集团、中国航空集团、中谷粮油集团、中国铁道建筑总公司、中国远洋运输、中国海洋石油、海尔集团、广东广电、广东物资集团、上海烟草集团等众多中国500强企业集团。NC的用户数量、用户规模、用户应用成功率在国内市场首屈一指，被国际权威的《百富》杂志排名评为中国500强CFO集团价值管理工具的最佳选择。 正如企业的信息化建设需要分步骤进行一样，中国的企业信息化市场也有着明晰的层次。用友NC目标锁定在综合性集团的关键应用和行业解决方案，如烟草、金融、电力、出版传媒、房地产建筑等，这样的定位不仅符合国内企业信息化发展的现状，也更能充分发挥NC“国际管理模式、行业解决方案、先进技术架构”的三大优势。用友NC“协同商务、集中管理”的管理思想更是开创了信息技术时代管理思想的新纪元，并且经过中国500家大中型企业集团的实践证明是适合中国集团管理的模式。 2004年9月1日，用友ERP-NC3.0发布了。中国有了首个可以真正实现规模化交付的高端ERP，首个面向互联网时代电子商务需要的集团管理解决方案和国际化的集团管理战略工具，为中国集团企业和企业集团提供了一个个性化的经营管理平台，为用友在高端ERP市场取得更大辉煌奠定了基础。 在低端也能游刃有余 除了高端市场和中低端市场，2004年，用友软件还积极开拓低端市场。 据国家统计局最新数据统计，中国小企业数量已经达到360万，占到全国注册法人企业总数的95.9%。而在小企业中，有80%左右的企业没有实现信息化管理，因此，小企业市场具有巨大的市场空间和广阔地发展前景。 用友“通”系列产品的定位，正是帮助小型客户解决基本的信息化管理需求。产品以财务通为核心，由财务通、业务通、商贸通、客户通、办公通、支票通、票据通、医院通、诊所通等系列产品组成。市场占领就是渠道的占领，在“通”系列产品推广上，用友特别强调渠道的网络建设。用友“通”系列产品布局包括两部分，一为丰富产品；二为铺设渠道，即“小型管理软件”渠道拓展计划，就是要建立“通”系列产品的代理专营销售网。 在规模上，渠道一直是用友的传统优势。但原来这种优势主要是集中在大中城市。“小型管理软件”渠道网络，不仅在大、中城市能看到，在小城市能看到，它的触角还会出现在边远的城镇之中。 2004年6月 8日，用友针对中小企业市场的用友“通”系列产品渠道“小型管理软件服务中心”网络建设的第一百家专营店面——用友昆山财务通专营中心开业，表明用友在低端市场渠道建设方面取得阶段性成果。 几年以前，业内还固执地认为，用友软件只是一个财务软件公司。而今天，从产品到服务到渠道，用友已经牢牢树立起中国管理软件第一品牌的形象。用友的产品已经涵盖了高中低端产品，用户已真正成为一个综合的管理软件厂商。 
2004年王文京再次冲到前台担任用友总裁,首个任务就是“普及ERP” 老板感言 2004年最满意的是什么？ 最满意用友公司在2004年度保持了健康、快速的增长。 取得第一的决定性因素是什么？ 技术水准高、适合用户需求的产品、遍布全国的服务网络，可以为用户提供周到、及时的服务。 目前面临的最大挑战是什么？ 在产业模式上实现创新，提高公司规模化交付产品和服务的能力，推动ERP在中国的普及。 2005年最大的期望是什么？ 用友公司能推动ERP在中国的普及，帮助更多的中国企业提高管理水平，增强竞争力。 对2005年管理软件市场前景持何看法？ 进入ERP普及时代，ERP产品将“飞入寻常百姓家” ——用友软件股份有限公司董事长兼总裁 王文京 学会笑对“残酷” 现在，企业对管理软件的认知和需求，已经从简单的财务记账管理过渡到包括财务管理、采购管理、销售管理、物流管理、全程供应链管理、客户管理、人力资源管理等企业内部和外部的整体管理解决方案。很多人简单地认为：2004年，中国已经走出2003年 “非典”的影响，开始走向复苏。 事实远非如此。如果一定要用一个词来形容2004年的管理软件市场，那么，这个词非“残酷”莫属。尽管人们在2003年末曾对2004年的管理软件市场寄予厚望，事实却远没有想象中那么乐观。每一个产品都在循着一定的规律在发展变化，毫无疑问，管理软件产业也和其他产业一样，经历了一段时间的发展以后，慢慢开始成熟。而在软件产业成熟之前，必定要经历一次大浪淘沙的过程。在这过程中，管理软件厂商将强者更强，弱者更弱，还会有很多管理软件企业从此退出历史舞台。中国的管理软件产业，正在走向成熟。 在2004年的管理软件市场，前有SAP、Oracle等国际巨头更加大张旗鼓地推行本地化，加大力量深入中小企业管理软件市场，后有金蝶、新中大等国内厂商卯足了劲争抢市场份额，对用友软件来说，取得现在这样的佳绩并不容易。 |
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