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出版日期:2005-03-07 总期号:1392 本年期号:15

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网上店面要挖传统店面墙角



  2005年2月18日,北京电脑城海龙电子城在春节放假后重新开业,其四层DIY专区在装修整改后也迎来了新春第一批顾客。海龙新卖场不仅进行了硬件设施的改造,而且也带来了一种全新的销售模式。以往我们熟悉的那一排一排的柜台已经不见了,进驻四层DIY专区的商户全部以店面的形式出现。

  从目前的发展形势来看,单一的柜台逐渐退出电脑城已是不可阻挡的潮流。但很多力量单薄的商户未必就能直接转型去经营昂贵的店面,这些商户如何作出适合自己实际的选择,也是目前业界讨论得较多的一个话题。

  “其实这些商户不妨在网上重新建立起自己的店面,这样做的成本几乎为零,而且最后的收益也许会大大超出他们的预估。” 作为三大拍卖网站之一的一拍网CEO郑昭东给出了如上建议。从郑昭东的说法来看,这样的钱赚得似乎又太过容易,电脑城的商户选择去网上开店,果真是这样一本万利的事情吗?

  郑绍东向记者介绍在网上开店的好处时,并没有一味自卖自夸,而是举出了很多实际的例子,即一些从电脑城整改后退出的柜台商户,在一拍网上经营后收获颇丰的例子。

  像一名姓孙的经营者,原先在海龙经营柜台已有四年之久,由于最后本钱不足,无法承担其店面的经营。一心扑到一拍网经营之后,每月的营业额居然有十几万元之多。

  不过郑绍东也表示,未必每一个商户在网上开店都有十几万的收益,这主要还是看商户的投入程度,这倒不是说他在网上投入多少财力,因为这样的费用目前在一拍网上面几乎可以忽略不计,最主要还是看他投入的精力有多少,聚敛了多少人气,这样才是最关键的。

  在郑昭东看来,“一拍网的目标是把自己建成网上王府井,或网上香榭丽舍。”不过要让消费者到网上来逛王府井,现在看来并不容易,中国有9400万网民,即使在北京、上海、广州地区,用过CtoC网站的网民也不过只有9%,说明网络购物的巨大市场和巨大障碍。

  正因为现在存在的障碍不小,先行动起来的人才能获得这一巨大的商机。郑昭东告诉记者,他手头有一份调查报告,53.9%的人选择网络购物主要是因为“送货上门,比较方便”。仅从这个数字就可以看出,用户购买的是什么,就是服务!而网上经营店面的商户拿什么和传统行业竞争?只有服务,这将是一项非常细致,需要付出很多精力的工作。 (覃特)