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出版日期:2005-03-28 总期号:1398 本年期号:21

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盛大的“英雄忧患意识”与IT企业的风险管理

杨刚

  陈天桥在面对央视记者的提问:“盛大的最大风险来自什么?”时毫不犹豫地回答:“诱惑”。

  《经济观察报》对陈天桥归纳为两个字:英雄。这两个字也是对陈天桥和盛大的一个警告,陈天桥是盛大的“英雄”,盛大是中国网络时代的“英雄”,然而,在英雄的时代里,风险与忧患是英雄头上的一把利刃。

  看起来,这把利刃不是很残忍,但对于盛大而言,却寒光凛凛。五年做了十个亿的盛大,今年将以更快的速度向行业的最高峰疾驰。陈天桥毫不客气地说,盛大的面前已经没有任何对手了,能看得见的对手都在身后,最大的对手其实是盛大自己。

  现在,诱惑对于盛大而言,无处不在,充满着商机的各种合作机会,多元化并进的新的财富机遇,这些都在盛大的面前盛开着美丽的鲜花,都需要陈天桥和他的团队去一一辨明。

  无论盛大能否抗拒诱惑,能否继续稳定地向上攀爬,我们都能从盛大的经营哲学中学到他们非常难能可贵的一点:“忧患意识”。

  可能所有的IT企业的CEO们都有忧患意识,在公司成长到一定程度时,面临产业和竞争对手的双重压力,忧患意识是必须的,如何保证企业产品保持竞争力;如何保证经营管理更有活力;如何使企业团队有新的创造力;这些都是CEO在面对新的市场、新的环境时的忧虑。

  索尼公司前CEO出井伸之在接受记者采访时表示,索尼和所有的日本企业一样,忧患意识每天与他们相伴,在他的办公室里,挂着一幅画,上面是一艘即将撞上冰山的巨轮如果管理层不拿出更好的经营战略,公司就会像这艘船一样,快速撞上冰山。

  当然,现在不是企业没有忧患意识,而是有了忧患意识,却没有将这种忧患意识上升为一种风险管理。在企业管理中,风险管理涉及到方方面面,如资产、财务、投资、市场、营销、管理等,而从狭义上讲,即企业在面临市场多变的环境时,如何驾驭自身,走出泥沼,快速灵活配置资源,重新进入高速发展轨迹。

  在IT行业里,企业在面对市场风险时,应该主要考虑这样两个问题:核心竞争力在哪里?核心竞争力能否帮助企业在行业里立于不败之地。

  通俗地讲,核心竞争力就是产品无法被竞争对手模仿,同时,管理模式也无法被竞争对手效仿,如果具备这两个方面,企业的风险管理之道便是专注于自己的行业,使自己的产品技术或管理模式无法被竞争对手所模仿和抄袭,从而保证自己在市场上保持强大的竞争力,将市场风险化解为零。可口可乐、麦当劳、微软都是这样的企业,他们的管理方式和产品是无人能够模仿的。

  然而,现在大多数IT企业,他们的核心竞争力已经非常模糊,由于产品的同质化和管理模式的趋同,大多数IT企业已经明显感觉到自己的核心竞争力在逐渐减弱,客户所需要的,其他竞争对手也能提供,唯一能够做的,就是在价格天平上来回摇摆,这时,只好在成本控制上保证公司的竞争力更加强大。然而,对成本控制的过度追求却最终抹杀了IT企业赖以生存的创新能力。

  不难看出,寻求变化是缺乏核心竞争力的企业在面对风险时最终的解决方法。风险管理最为基本的含义是它包含不断应对的动态过程。IBM、三星、索尼等IT企业的成功蜕变都是这种不断应对动态过程的典型案例,他们的共同点都是以前在某一行业有着出色的表现,但被竞争对手超越,经过对行业和市场环境的不断探索,重新找到自己的定位,并经过一些管理和变革重新找到了下一步目标而确立行业的地位。

  2月16日,盛大宣布持有新浪19.5%股份,并成为新浪第一大股东,这一天,陈天桥的“忧患意识”终于发酵,盛大新的战略开始清晰并浮出水面——互动娱乐传媒帝国,一个新的盛大在支撑一个英雄的梦想。