| 出版日期：2005-04-11 总期号：1402 本年期号：25 |
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国内连锁龙头企业踏上“跑步机”
赵海军 总投资1．2亿元，分6年实施——全新的供应链管理体系，能否让联华超市踏上“跑步机”，开始新的健康之旅？ 4月5日，国内零售行业最大的一笔IT服务合同在上海敲定。 联华超市、IBM、特力集团三方代表签字、交换文本、举杯庆贺。短短几分钟的时间，一项战略合作协议书签订成功。 初识供应链管理 2001年，百联集团总裁、联华超市董事长王宗南结识了特力集团董事长何汤雄，对何所谈的供应链管理体系产生了浓厚的兴趣。 特力集团既是零售巨头沃尔玛的供应商，自己也开办了几家超市，供应链管理自有独到之处。 第二天，王宗南在何汤雄的陪同下，仔细考察了特力的业务流程，令他印象深刻。中国加入WTO后，零售市场渐趋开放，国内零售企业如果不在供应链管理上缩短与外资企业的差距，不仅生存空间被挤压，甚至会面临生死存亡的大问题。 此间，联华与光明乳业、可口可乐等一批品牌供应商在供应链协同方面进行了探索性合作。良好的反馈使得王宗南下定决心，要全面建设供应链管理体系。 逼自己理顺流程 联华超市2004年的营业收入是306.85亿元，拥有3290多家店面，连续八年位列中国连锁业百强第一，每年新增200多家店面。发展地域和管理跨度的急速扩张，使得建立强大、高效的供应链管理体系尤为重要。 计划于今年9月上线的联华超市供应链管理系统，主要依托IBM的IT技术以及特力集团成熟的供应链应用技术。第一阶段建立联华超市旗下的大型综合超市的电子订单处理、网上对账及结算、数据分析及共享等供应链管理及其支撑体系，依据这样的平台向联华超市托管的世纪联华超市提供管理支撑，并进一步向超级市场和便利店延伸。 世纪联华超市的总经理张琳琳形象地将上供应链项目称之为“踏上跑步机”，并认为这其实也是对自己转型能力的一次考验。如果内部流程不能实现标准化和规范化，势必影响项目进展；反之，则会加快自己流程转型的过程。 项目主承包商的负责人，IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟亲自参会并签下了中国零售业服务第一单。 IBM与联华超市从1996年开始就有合作，先是POS机，后是服务器。联华已经成为IBM的老客户。而今，IBM拿下了联华新的项目，更让周伟欣喜不已。 国际大型零售集团如沃尔玛、家乐福，都有强大的供应链管理平台作为重要的技术支撑。联华超市、IBM、特力集团战略合作项目的启动，标志着国内与国际零售商的竞争，已经上升到管理竞争阶段。 
联华超市、IBM、特力集团签约仪式现场 |
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