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出版日期:2005-04-11 总期号:1402 本年期号:25

本期导读
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网管要满足多行业需求
——Micromuse采用CCAI模型方法论证网管新思路


  今天的网络运维人员要面对来自于业务部门不断增加的压力:即尽量减少故障造成的停机时间,加速问题的解决;增加基础设施的安全性;评估对业务和客户的影响;为受影响的客户提供及时的信息。因此,当前网络管理的趋势是,既要满足目前日益复杂且规模不断扩大的网络环境的管理需求,同时,也要满足业务部门不断提高的需求,真正实现面向服务和业务的管理。


  Micromuse的CCAI模型采用CCAI(采集、整合、分析、自动操作和通知)的方法论来实现业务和服务的保障。CCAI的根本目标是帮助用户确保基于网络服务的持续性和服务的质量。

  在Micromuse Netcool中,发现进程可以发现网络设施的物理和逻辑组件,准确了解组件之间的连接和关联关系,并生成拓扑数据。采集可以从整个基础设施中获得及整合各种原始事件数据,Micromuse Netcool可扩展的实时数据采集能力与上述的发现功能过程相互补充,以确保在基础设施中,对潜在影响服务的事件有广泛的认识和关注。

  Micromuse Netcool提供了几乎能够满足所有行业(从电信运营商、无线运营商、互联网服务提供商到金融服务、保险、政府、媒体和制造行业等)IT服务管理需求的完整解决方案。Micromuse Netcool技术让用户能够采集涉及IT基础架构的实时数据,将数据整合到统一的实时管理监控台,迅速并智能地分析数据,自动执行故障响应以满足业务流程顺利进行,实时将潜在的、对业务存在影响的IT故障告知运维人员和相关部门。这使得用户能对自己的业务和IT运行有全面的、实时的,以及可响应的监控视图。

   (罗)

  

  IT架构与业务