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出版日期:2005-04-11 总期号:1402 本年期号:25

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联宝能否逆市坚挺

谢文

  笔记本市场经过2004年的无情洗礼之后,在一线厂商的猛烈打压之下,部分二线厂商2005年不得不选择了退出。

  真是山雨欲来风满楼。在如此严峻的形势下,国内老牌的笔记本厂商联宝科技也感到了空前的压力。因此,为了在如此残酷的竞争环境面前杀出一条血路,联宝公司总经理洪国基果断作出重大调整,期望在2005年逆市而为,厚积薄发,在以笔记本电脑为核心的业务上实行多元化战略。

  首先坚持以笔记本业务为核心,继续巩固联宝笔记本“国际品质、国产价格、高性价比、低返修率、优质服务、领先技术”的领先优势,为国内用户提供物美价廉的笔记本产品。据悉,联宝借助金宝集团在资金、技术、研发、人才等方面的强大优势,为联宝科技不断向市场推出技术领先的产品提供了保障,同时坚持采用和国际品牌同一生产线的做法更是确保了联宝笔记本产品的国际品质特色。

  在渠道和服务上联宝进行了积极的调整。最近,联宝推行了“1+X”渠道政策。在这个渠道政策中,“1”表示渠道分销,针对渠道商施行完全渠道策略,做到全面接触,密切配合,重视渠道商的盈利能力;“X”代表销售终端,对行业终端销售和零售终端销售提供直接支持,在终端销售上树立强有力的竞争力。联宝希望通过这一政策,实现与区域分销商的共同成长。

  服务方面,联宝科技建立起了一支遍布全国各省市的营销网络,在上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安、石家庄等地设有分支机构。同时,联宝科技精心打造了堪称业界楷模的服务体系,在北京、上海建立起了具有国际先进水平的维修中心,拥有一支具有丰富维修经验的技术工程师队伍,能为用户提供完善的售后服务。早在2002年,联宝科技率先提出“快修60分,满意百分百”一小时快修服务,创造了业界最快的维修速度;2004年,联宝更是一举推出“百日换货”行动,彻底打破了笔记本厂商“三日无条件退货、15日换货”的常规服务承诺,开创了笔记本行业售后服务的先河。在未来,联宝笔记本将通过对内外部资源的整合,不断向消费者提供更多优质的服务。