| 出版日期：2005-04-11 总期号：1402 本年期号：25 |
|
 |
广州政务网站建设关注“整合、应用”
周鹏 根据广州市信息中心3月份披露的数据显示，作为广州市的综合门户网站，“中国广州政府”自先后推出“网上办事大厅”、“电子化公共服务导航”等栏目以来，迄今已整合政府各部门665项网上办事项目以及127个街镇的行政服务信息，为63个公共服务网站提供页面级链接，可为企业和市民提供分类、快速导航和搜索等方便、快捷的信息服务。从网站提供的众多分门别类的服务内容可以看出，目前广州市电子政务建设已经在从建设初期的网络建设、信息发布开始转向了以整合政府内外部资源为主体、以提高政府服务水平为目标的应用阶段，广州市的电子政务建设目前已经跨向了新一轮的征程。 “要让政府围着公众转” 根据广州省信息产业厅最近一次的统计数据显示，截至2004年7月2日，广东省各级政务部门共建成了2372个电子政务网站，这其中相当数量的网站集中在作为省会的广州市。从数量上来看，广州市的电子政务系统已经初具规模，尤其在电子政务硬件建设方面有了很大的发展。但在广州市各级政务部门已经开通的网站中，相当部分网站的数据内容都限于网内使用，且只有为数不多的网站能提供网上信息咨询服务，还有的网站在建成开通后，由于缺乏必要的管理和维护，使得网站因为提供的大多是无效、过时的信息而成为“死网”。应用价值的缺失，导致了政府网站服务公众、企业的初衷一直难以得到贯彻。 广州市信息中心规划法规处处长张序在接收记者采访时表示：“以前老百姓办事要围着政府跑，通过电子政务建设，最终应该让政府的服务围着老路百姓转，真正做到便民、利民。” 提升电子政务应用价值 记者从2005年3月召开的广州市信息化工作会议上了解到，除了大量具有较为完备的信息化设备的企业外，目前广州市每百户城市居民家庭中有84户拥有电脑，农村居民家庭电脑的拥有量也达到28台/每百户，国际互联网用户达到286万户。这一现状既对广州市电子政务工程真正做到“服务于民”提出了巨大的考验，但同时也为电子政务的广泛、深入普及提供了坚实的基础。 记者在采访中了解到，当前部分公众、企业之所以对部分政务网站“不感冒”，就在于这些政府部门的网站往往只起着一个信息发布平台的作用，甚少能通过网络系统为公众、企业提供实质性的业务办理服务。“各个政府部门的网站能提供针对性较强的信息资源，但一落实到最终的事务上，公众还是得亲自到这些部门里一项一项地办理。”一位广州市民的表述在一定程度上揭示了目前部分政务网站应用性不强的现实。 张序接收采访时表示，广州市政务网站自2004年开始已经在大力加强对各个政务网站的资源整合工作，他表示，2005年将会把加大对资源的整合、利用作为全年工作的一个重点来抓，“要力争把更多政府部门的信息资源整合到一个统一的信息交互平台中，为公众、企业提供更为完善、便捷的一站式服务。” 
张序认为，当前广州市电子政务建设的重点是整合各种信息资源，突出实际应用。 � |
||||||||||||||||||||
