| 出版日期：2005-04-25 总期号：1406 本年期号：29 |
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走近桌面管理
蓝代斯克：简化您的IT生活（之二） 今天，很多大中型企业都拥有成百上千，甚至上万台连网的电脑，它们运行着各种前端企业应用，其稳定性、可靠性、安全性及性能不仅直接影响员工的工作效率，也对整个企业的业务效率和管理成本有着重要影响。那么，何为桌面管理呢？简单地说，桌面管理就对企业IT系统中的桌面设备进行全面的管理，保证企业IT系统稳定、安全、可靠地运行。一般来说，桌面管理涵盖的范围包括IT资产的统计和追踪、软件和操作系统的安装、日常维护、安全监控和管理、应用监控和服务器管理等。 IT资产的统计和追踪 “企业到底有多少IT资产？这些资产的实时状态如何？”这是企业IT管理的基础问题。企业不仅需要了解系统硬件构建的IT资产信息，而且还要包括安装的操作系统和应用名称、版本以及系统的配置信息，比如机器名、用户、IP地址等，这些资产信息都是随时更新的。 软件和操作系统的安装 在企业新购设备，或在操作系统崩溃后，第一件要做的事就是安装或恢复操作系统和应用，如果只能在设备本地逐台操作，显然费时费力。企业需要对网络中客户端的操作系统和应用程序进行统一的安装和配置，提高管理效率，更赢得宝贵的时间。 日常维护 很多IT管理员往往疲于应对电话求助和现场服务，工作效率非常低，而且大部分是重复性的简单劳动。企业需要IT管理员能够远程解决问题，只有在特殊情况下才到现场支持，从而大幅度提高支持效率。 安全监控和管理 安全漏洞、恶性病毒、黑客攻击等事件常常给企业带来严重的灾难。企业需要能够统一掌握终端设备的漏洞状况，了解网络终端的平台安全性，包括用户的共享安全性、密码安全性、IE安全性等，并能统一应用安全补丁，实施安全策略并及时反馈效果。 应用监控 一些终端用户安装一些与业务无关的应用程序，比如聊天工具、游戏等，这些应用的使用不仅影响员工的工作效率，更影响网络的性能。企业需要实时地对用户的应用使用情况进行详细的跟踪并严格限定某些无关应用的使用。 服务器管理 现在，企业中的PC服务器数量逐渐增加，但对服务器的维护和管理主要还是通过每天定时的人工监视和用户的问题反馈来实施。企业需要对服务器的关键硬件和操作系统资源进行实时监控，当出现安全、功能或性能问题时实时报警、响应并记录日志。 以上的管理工作仅靠简单的手工维护方式已经无法胜任，企业需要更好的桌面和设备管理工具，在IT系统生命周期的每个环节中，掌握IT系统资产信息和监控应用系统的应用效率、可靠性和可扩展性，帮助企业维持稳定的业务和收益，在不添置额外软硬件设备的情况下，最大限度地提升IT架构的应用价值和安全保障。蓝代斯克软件公司（LANDesk Software）作为全球桌面和设备管理市场的领导厂商，为企业提供了完整、全面集成的桌面、设备及安全管理解决方案，这些解决方案的最大优势在于高集成度、支持多种平台、支持异构网络、功能完善、易于部署，从而能够帮助企业用户高效率地实现桌面和设备管理。 了解蓝代斯克更多信息，欢迎访问www.landesk.com.cn。 |
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