| 出版日期：2005-04-25 总期号：1406 本年期号：29 |
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信息时代谁是关键推动力？
刘俐 “电子商务正逐渐成为人们重要的经济生活方式，也成为当今中国驾驭市场经济并走向快速、健康、持续发展的火车头。”中国电子商务协会理事长宋玲在17日召开的第八届电子商务大会上说。她还指出，2005年电子商务面临着建设诚信体系、电子支付、现代物流、人才资源诸多的热点问题，并预测，国内电子商务将以超过50%的速度向前发展。据调查，2004年国内电子商务交易额中，北京为666亿元，上海超过700亿元，广州230亿元。另外，农村电子商务应用网站超过了2000个，大白菜网站、西红柿网站等已经开始取得效益。 驶上快速路 CNNIC第15次互联网报告中指出：中国网民已达9400万，位居全球第二。另有报道讲，未来两年中，中国的网民更会大幅增长，跃居世界第一位。随着网民数量高速增长，互联网中最有发展潜力的电子商务也呈雪崩式发展，这造成电子商务网站信息流量成倍翻长。当前，政府一直努力为电子商务的发展营造良好的环境。4月1日实施的《电子签名法》更是被业界视为中国电子商务发展的里程碑。 一份来自艾瑞市场咨询公司资料也显示，2004年中国有500多万人在网上购物，总规模达45亿元，未来会接近100%的增长。毫无疑问，中国电子商务发展，已经驶上了快速路。 赢取资源配置优势 当前，在全球范围内，电子商务正在以前所未有的速度迅猛发展，这不仅改变着传统的社会生产方式，而且对经济结构调整产生了极为深刻的影响，成为新的经济增长点。“电子商务不仅是经济全球化的重要表现，而且已经成为传统产业变革和企业技术跨越的关键推动力。”发改委副主任张晓强指出，发达国家都在把推进电子商务作为增强国家竞争力、赢得全球资源配置优势的战略举措。 可以想见，电子商务不仅仅是技术手段带动商业模式更新，而是对国家经济有着全面战略意义的事情。在经济全球化和全球信息化的背景下，人们对电子商务的认识也越来越深入，电子商务对经济社会发展的作用日渐显现。 商务部网站曾发表内容：联合国贸发会议2004发展报告统计，2003年世界电子商务交易额达到了3.88万亿美元，比2002年增加69%，并预计到2006年世界电子商务交易额将达到12.84万亿美元，占全球商品销售18%。显然，电子商务作为技术进步的产物，代表着更先进的生产力，具有提高效益、降低成本、促进商务发展的特点，将在生活当中占据越来越重要的地位。 发展瓶颈在克服 目前，中国电子商务已经进入一个高速发展时期。然而，困扰电子商务的在线支付、诚信、物流等问题仍然没有得到彻底解决。“《电子签名法》是电子商务行业第一个法律，而整个电子商务发展法制依然很欠缺。但有了第一个，第二个第三个才能尽快出台。”ebay易趣负责人说，诚信问题仍然是中国电子商务发展的瓶颈。据他介绍，“易趣的安付通以及竞争对手的支付宝，准确地说，都只是一个诚信工具，还不是实际意义上的在线支付工具”。 除了诚信安全，渠道也是电子商务面临的挑战之一，雅虎中国副总裁齐向东在第八届中国电子商务大会上表示，电子商务很显然会使传统流通渠道的利益受损，所以传统渠道会压制和减缓电子商务的发展。 另外，由于当前配送渠道发育的不健全，配送成本很高，国内用户还无法完全认同。笔者一朋友的孩子在美国读书，2002年孩子曾打电话告诉她：“我在网上花40美元买了一个纯平显示器，配送费用50美元。”这在国内消费者看来，是无论如何也无法接受的方式。虽然目前很多小企业都采取了同城快递、异地邮寄等低廉配送方式，但是，实际情况是除了北京、上海、广州等大城市能执行得比较好外，其他地方的配送体系在短时间内依然无法让人满意。 三大趋势引领未来 使用网上支付、借助第三方平台机构、物流产业链，将是今后一段时间内中国电子商务发展的3大趋势。从第八届中国国际电子商务大会的广泛研讨中，大家得出了这样一个结论。 长期以来，支付一直是困扰中国电子商务发展的障碍，因此，如何建立和实现安全、简单、大众化的网上支付功能，就成为今后国内电子商务发展的一个重要方向。目前，国内的网上支付市场尚还是一个百家争鸣的局面，以易达信动、首信为首的老牌网上支付企业；支付宝、安付通、云网等一批支付工具提供商；还有新近崛起的掌上通、YeePay等新生网上支付企业，组成了一个混杂的服务企业群体。不同商业模式、不同技术含量、不同服务内容和质量的企业，将在一定时间内让广大消费者难以区分和选择。 同时，交易安全的保障，将更多依赖择第三方支付平台提供服务。这既可以减少买方收货或者卖方服务的时间，杜绝非法商户收款不发货的情况，也可有效避免买方收货不付款的现象。国内易支付、e路通等一些功能服务相对全面的支付服务平台已经开始担当这一角色。 中国现阶段所有物流模式最有效的利用就是将邮局、专业快递公司以及自有的快递部门整合成一个庞大而有效的物流网络，扩大其覆盖性。在北京、广州、上海等少数几个有强大辐射力的城市仓储，进而通过上述触角进行商品送达，是很多企业当前选择的主要方式。 第八届中国国际电子商务大会成功提出和解决电子商务在以上问题中的困扰和未来的发展趋势，无疑将成为中国电子商务和国内企业在未来发展上的重大突破。能否实现电子商务物从执法到监管直至流通环节和运作模式上的变革，也将是值得我们期待的。但是，无论如何，经过整整8个年头的中国电子商务，2005年正在走出困境。 
“倡导电子商务 提升消费价值”是中国电子商务协会以及所有企业、个人的共同愿望。 
网上支付平台提供针对网上交易的安全付款服务。其运作实质是以平台为信用中介，在买家确认收到商品前，由平台替买卖双方暂时监管货款的一种增值服务。 |
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