| 出版日期：2005-06-06 总期号：1417 本年期号：40 |
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流量控制提升电信价值
文 朱茜 随着传统话音的ARPU值每况愈下，数据通信成为了全球服务供应商力挽狂澜的关键先生。而在数据通信服务之中，视频点播（VoD）和IPTV等流媒体服务，可谓服务供应商的杀手级应用。它们不仅流量大，提升了服务供应商的ARPU值，而且在激烈的市场竞争中提高了客户的忠诚度，增加了其业务黏性。 难以承受流量之重 不过，P2P应用的风生水起，却对这些杀手级应用产生了不可小觑的冲击。 事实上，随着技术的发展，P2P革命的DNA已经渗透到网络的各种主流应用之中。除了类似于Skype的VoIP以外，在业务协作工具、分布式计算、游戏和音乐下载等为服务供应商带来丰厚利润的网络应用之中，P2P的身影随处可见。据相关的统计，迄今为止，P2P成为网络资源的最大消耗者，共占所有宽带数据吞吐量的70%以上。 由于P2P众所周知的特性，它使得宽带产业价值链缩短，从而绕开了宽带运营商。除了增加宽带运营商的财务负担之外，P2P不仅不能为宽带运营商带来额外的收益，而且还由于占用网络资源，从而影响宽带运营正常的营运，给宽带运营商的优质业务带来了巨大的冲击。随着P2P业务量的增加，带宽阻塞和安全隐患等问题层出不穷，严重影响了其它关键应用的普及，也使得客户对宽带的抱怨率大幅度增长。 现实日趋严峻，对IP流量来说，“不了解的事物不会对自己构成伤害”不再适用，服务供应商对“准确管理IP流量”的呼声也越来越高。 用户导向驱动NGN 在客户端驱动的网络时代，客户根据自己的实际需求向电信运营商提出业务的要求。在这种商业环境下，传统的单一的商业模式就显得非常的不合时令，服务供应商必须针对不同的客户需求，实时地提供个性化的服务。 丰富的商业模式对宽带运营商的网络带来非常大的挑战。以目前方兴未艾的流媒体应用为例，在宽带时代，VOD客户化程度非常之高，要求给予用户选择视频的自由度，这就使得宽带运营商对网络的要求比现在复杂得多。适应VOD的宽带网络能够根据客户群的行为特点，按照不同的时间段提供不同的带宽。 同时，在同一的网络架构之上，宽带运营商还需要同时为家庭用户和商业用户提供不同的服务，这两类的消费群体在对宽带质量和所提供的服务的要求上截然不同。而且即使就家庭用户而言，也有众多行为特征不同的群体。而今天以接入为中心的网络在灵活性方面受到很大的限制，一方面不能根据用户群体的不同实现不同的费用制定，另外一方面收入只能取决于客户的数量，固定成本很难预测。目前全球的大型电信公司已经意识到这种趋势，它们中的大多数都将IP/MPLS而不是以软交换为基础的网络选为下一代网络的平台。 而在新的IP NGN架构之中，“IP服务控制”显得相当的重要——IP网络能够区分VoIP、Web浏览、音乐下载、视频流或P2P流量等服务，并能够控制每项服务对每个用户的质量，并合理收费。 |
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