| 出版日期：2005-06-06 总期号：1417 本年期号：40 |
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企业移动的“三层蛋糕”
陈思 胡万进 全球部署移动解决方案的企业预计将以10%的速度高速增长，我国的企业也将步入移动时代。但拥有手机、笔记本，甚至无线的办公环境，都还不能算是一个真正的移动时代的企业。 美国讯宝（SYMBOL）科技公司给企业移动的定义是，企业在业务活动端实时采集、移动和管理关键任务信息的能力。在讯宝总裁兼首席执行官William Nuti看来，端到端包括三个关键要素，被形象地看作“三层蛋糕”，可以简写成CM2：即Capture，用移动终端采集信息；Move，通过无线的方式随时随地将信息传输到后台进行处理；Manage，对这些信息进行实时管理。只有端到端的解决方案才能带来整体的移动型企业，而讯宝的优势也在这里，它具有相应的三大产品系列：扫描设备、无线设备、终端管理与移动计算设备。 “发明工厂”还缺什么 在技术创新为特色的IT行业，拥有了核心技术似乎就拥有了一切。成立整30年的讯宝可谓是充满创新精神的公司，它在自动识别技术，移动计算技术、无线局域网技术方面拥有多项专利。讯宝公司率先把无线局域网技术和RFID技术推向了市场。现在公司总共已经获得了875项专利，而且还以一年150个专利的发展速度递增。这包括1994年的首台无线集成扫描仪的笔式电脑，1995年首个按照IEEE 802.11标准设计的无线网络，1998年首台基于VoIP WLAN/Intranet/Internet的电话，2002年首个无线交换机，一直到2003年首个WLAN紧凑型闪存适配器……William Nuti形象地把讯宝称作“发明工厂”。 但技术创新只是立足之本，作为一个全球性的企业，讯宝还缺什么？这是William Nuti于2002年上任的时候考虑最多的问题。当时，讯宝的产品很多，但不成体系，在品牌形象上只专注于扫描技术和特定的市场，而经过他再造后的讯宝已经焕然一新。在公司的品牌形象方面，讯宝提出“三层蛋糕”的整体解决方案，更多地强调公司与移动性的联系，并制定了新的目标：全球领先的企业移动解决方案供应商，从而将移动的网络继续扩大到包括普通型企业在内的所有企业。 William Nuti还促使讯宝动用五亿美元对产品线进行了改造，现在的产品部门依据“三层蛋糕”的模型进行了整合，包括高级数据采集，无线网络，无线射频识别等。在全球性资源利用方面，讯宝开始以亚洲为中心，以中国为中心，将原来的纽约、墨西哥的制造中心大部分转移到中国。目前，全球有8万家跨国公司正在使用讯宝的无线移动解决方案，它的用户包括零售、仓储、物流、生产制造、医药卫生、交通运输、邮政等众多领域和部门，如沃尔玛、家乐福等连锁超市， FedEx、EMS等全球特快专递公司，美国邮政、中国邮政等近百个国家的邮局都是它的用户。 “三层蛋糕”一起吃 现今，移动商务也渐渐被普通企业所看重，随着业务的扩张、地域的扩大化，企业对信息数据采集的准确性、实时性要求越来越高，移动和无线的优势将成为未来企业竞争的新优势。但在公司边缘发生的企业移动将如何有效控制呢？ 这就需要企业按照“三层蛋糕”的架构进行部署。企业移动架构第一部分就是采集。在很多情况下采集是利用移动计算机，它们可能在读条形码或是射频识别的标签，也可以通过手机把信息传送到数据中心。第二层就是移动层。不管是局域网还是广域网、个人网，讯宝可以提供三种方案供用户进行选择，如讯宝自己的无线局域网产品，以及与全球的移动提供商合作的方案。William Nuti认为，管理是“三层蛋糕”中最重要的一层，因为这不仅仅涉及一个单点的产品，如移动计算终端、扫描器、读码器或是标签，也不仅仅是移动信息，采集信息等。而是涉及用户在具有了移动条件之后，如何才能减少总拥有成本，达到信息的真正地有效利用，很好地控制在网络边缘发生的一切。显然，只有“三层蛋糕”一起吃，才能做到有效的企业移动商务，而讯宝是全球唯一一家可以提供“三层蛋糕”的公司。 
讯宝总裁兼首席执行官William Nuti |
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