| 出版日期：2005-06-13 总期号：1419 本年期号：42 |
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美科利负载测试护航ERP
奥的斯电梯公司是全球著名的电梯、自动扶梯、自动人行道和其它水平运输系统的生产商和服务商。奥的斯意识到，一个可靠的ERP系统对于其为广大用户提供高质量服务是极为重要的。 测试一下，找出问题 奥的斯在其美国总部对JD Edwards ERP的应用建立了全球模型，从而也开始了其全球的ERP管理。基于美国全球模型的成功，公司选择了香港和广州作为先导城市部署ERP系统，以改进区内的业务运营。 为平稳部署该系统，奥的斯非常重视部署前的测试。测试分两个阶段进行，位于香港数据中心的ERP硬件设施首先进行了负载和性能测试，然后是公司在香港和广州分公司之间的广域网（WAN）使用率测试。美科利业界领先的LoadRunner负载测试方案被选择用来评估、分析ERP应用基础设施每个层面的反应及性能。 多项业务上的需求是促成进行这次测试和优化项目的主要因素。首先，奥的斯希望在JD Edwards ERP系统正式投入使用前，确保找出并解决所有的技术问题，从而杜绝中断关键任务连续性的可能；其次，由于最终用户要求能够直接、不间断地接入客户信息，所以系统的性能是一项非常重要的因素；第三，确定公司现有的基础设施是否需要扩展升级，以适应整体业务规模的不断扩大和由此带来的最终用户急剧增加。 优化系统 节约成本 根据客户的需求，美科利确定了一个以结论为导向的、分两阶段进行的负载与性能测试，测试包括场景部署及执行、负载基线（baseline）确定、问题研究和系统调整等内容。在测试过程中，LoadRunner模拟了50个不同的场景，进行了测试来比较和分析这些目标，以收集精确的、一致的结果。“LoadRunner收集的图表和报告使我们能够确定系统中造成问题的特定区域。LoadRunner帮助我们确定了。在香港使用的多种语言设置造成了Java应用服务器的功能减退，”奥的斯一位负责人说，“美科利使我们能够优化系统，在不降低系统性能的情况下，支持现有的200多家用户。” 当这两项问题获解决、系统被优化后，奥的斯使用LoadRunner对现有基础设施能够支持的最大用户量进行测试。结果显示，系统调整后最多能够支持200多个现有的用户，而不出现任何严重的性能退化。LoadRunner赋予了奥的斯查明系统性能降低的根本原因，并据此改进系统性能及可扩展性的能力。负载限制也为奥的斯提供了一个基准，使奥的斯能够为未来的业务发展更好地作出计划。 部署的第二阶段，LoadRunner检查奥的斯的广域网（WAN）基础设施，并设法提高其利用率。测试显示，在用户进行各种各样的操作，尤其是进行多条件搜索和经常下载PDF格式文件时，广域网将能够以可接受的反应速度、在平均操作时间为100位用户提供服务，但在高峰时期，反应速度就不能令人满意。美科利测试了Web压缩能力，并通过LoadRunner进行适当的性能测试和调整，系统性能增加6.5倍，既提高了效率，又节约了成本。 |
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