| 出版日期：2005-06-13 总期号：1419 本年期号：42 |
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三星OA随市场变化而动
覃特 ○市场策略与市场变化是息息相关的，从优势产品立足市场，到全线突破，再到全面出击、深入拓展市场，一个企业的推广战略必须要即时随市场变化而动。 从2001年三星OA进入中国后，中国的打印机市场就发生了巨大的变化，而也正是在这短短4年多时间里，三星OA从默默无闻的追随者已经成长为现在行业的领导者。截止到2004年底，三星OA各条产品线均得到了市场份额的突破，三星在激光打印机、传真机和多功能一体机领域销售排名均位居前列。 三星电子OA产品市场部产品总监朴勇进表示，三星电子一直非常重视中国市场和中国消费者的需求，因而在影响日益提高的科博会上，不仅大规模地展出了三星最新的数码打印全线产品，同时也通过这些产品让中国消费者感受到“数字化生活”的乐趣。 一切以数码为核心 随着数码潮流的到来，三星OA敏锐地意识到，除了众多用于生活和娱乐的电子产品外，用于工作的产品如电脑、打印机等也模糊了工作和生活的概念，体现了现代工业在工作和生活中找寻平衡的趋势。传统打印机那种功能强大但粗大笨重、操作不方便的时代已经过去，打印机厂商提供给消费者的产品是用来满足使用者文本输出目的的，让使用者体验到打印机的便利、适用、高效、经济才是打印机的意义。在打印机和人的关系中，打印机不能反客为主，不能让人迁就机器，为了迎合工具的缺点而牺牲自己的愉悦、效率和投资。打印机需要更多地关注到顾客的感受和体验，以“人性化”、“体验”、“操作简单” 等为关键词的打印机数码化是近几年的一个趋势。 因此，三星数码打印产品的总体思路是“一切以数码为核心”，而在三星全系列新品的研发中，都贯彻着一个总的原则：最大程度上使得产品具有“小巧时尚（Smallest & stylish）、使用简单（Ease of use）、经济有效（Economical efficiency）”的特征，缩写为“SEE”。这正是三星在数码打印产品领域的“SEE战略”的高度概括。 三星产品这样的设计思路不仅在使用上给用户带来了方便和便利，而且在感官上也为用户营造了一个愉悦的工作环境，此时的产品不再是单调生硬的办公设备，而是用时尚的造型、和谐的颜色为数字化的办公环境增添的一种乐趣。 紧扣市场脉搏 在跻身一流打印机厂商后，三星仍然没有停下市场探索的脚步。目前，彩色输出已经是大势所趋，三星充分认识到了这一点，并采取了积极主动的应对策略。三星在很早的时候就开始了独立开发彩色激光和热升华技术，在2005年推出了三星首批热升华打印机SPP-2020与SPP-2040，以迎接多彩打印方式的到来。 行业用户对于打印机市场具有重要的意义，三星在确立了个人打印机市场领导地位后，图谋行业市场是三星OA更进一步发展的契机。2004年成立大客户部后，三星OA在中国的行业开拓开始进入议程。在市场渠道上，开始在发展行业代理商上下功夫。三星到2004年底，在全国已有行业代理商50家，而发展行业代理商也会重点放在“第三方”上，在全国范围内与在当地行业里有着多年的经验和根基的系统集成商、PC代理商、软件代理商等强强联手，再辅之以大客户部的全力协助，以形成对政府、金融等行业突破的双保险。 市场策略与市场变化是息息相关的，从优势产品立足市场，到全线突破，再到全面出击、深入拓展市场，三星的推广战略清晰而明确。 |
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