| 出版日期：2005-06-20 总期号：1421 本年期号：44 |
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富士通“金色服务”是品牌
“超越客户期望”是富士通的服务理念。服务的标准在于追求客户的满意，超越客户期望，想客户所未想，感动客户。这是永无止境的追求，也是富士通“金色服务”的最高宗旨。在这一理念的引导下，历经多年的发展，富士通的服务形成了以强大的售后服务网络为依托，完善的技术及物流支持为保证，高效的质量管理为支撑的一整套服务体系。 “针打终结论”的缘起，在于1997年针式打印机开始在整体市场占有率上落后于迅猛发展的喷墨打印机，让出了市场占有率老大的位置。然而，业内专业人士认为，针式打印机仍在市场上，尤其是在行业用户市场受到青睐，这是由于其自身特点决定的。它所独有的多层复写打印、票据打印、存折打印、蜡纸打印等多介质打印功能，灵活的进纸方式，出色的仿真能力，以及维护简便、耗材价格低廉等特点，符合银行、保险、邮政、电信、税务、交通等行业的打印业务需求，因而也在相关领域内得到了广泛的应用。 业内专业人士同时表示，表面的市场份额上的“缩水”并不表明针式打印已走上“穷途末路”，反而意味着针式打印机在得到了更为明确的行业界定。大浪淘沙，繁华过后，针式打印机在行业打印领域的地位也越发稳固。在这个过程中，国家政策层面的因素，从最初的金税工程到现在的12金工程，都为针式打印机在稳定中带来新的发展机会，催生出针式打印机市场新的“奶酪”。 一直致力于行业针打领域，并在针打市场占有稳固地位的南京富士通似乎对此有着更为深切的体会:“说不清是需求拉动了市场，还是我们更为主动地迎合了需求，这并不重要。技术与需求原本就是不断磨合、不断互动的过程。政策面的利好让相对稳定、不温不火的针打市场一下子兴奋起来。” 此外，值得关注的是，针式打印机还可能与其他技术相结合而派生出适用特殊行业的新产品。在应用层面上，特别是随着打印机在各行业的深入应用，为特种微型打印机带来了广阔的市场，如配套于税控装置。 目前，在这个细分的针式打印机市场，已有部分小的供应商尝试着在做，但都不成功。南京富士通敏锐地看到了这一点，并在日前举行的国际金融展上首次展出了其自主研制的微型打印机，引起业内强烈关注。南京富士通还进一步透透，尽管对税控装置还没有明确的研发时间，但关于这方面的研制工作已经开始。 毫无疑问，市场的利好以及厂商的不断推动，必然会为针打市场的发展注入新的活力，也为针打在经济领域的重新崛起制造了有利的条件和新的商机。 富士通DPK100全面满足存折打印 作为继续深耕针打市场的重要举措，日前，南京富士通针对银行、邮政系统用户推出一款新的存折打印机—DPK100。该打印机在符合南京富士通一贯倡导的“3A”（Any time,Any where,Any environment）质量应用标准的前提下，可以向用户提供面向未来的多样化的功能选择，全面满足存折打印的业务需要。 DPK100采用了新的快速打印技术，实现中文打印最快240字/秒 、英文480字符/秒的打印速度。在打印方向上，还可自动判断最短距离进行正反向打印，进一步提高打印速度。在打印时，它还具有1+5P的强力拷贝能力，可一次完成6页的复写纸打印。 DPK100的设计，很方便银行用户存折打印操作。其中有自动翻页功能、全程自动纠偏功能，还有自动调节纸厚的智能设计，实现对不同厚度存折的全面“兼容”；液晶显示功能可直接显示工作状态和错误信息，便于故障排除。 DPK100采用富士通特有打印头专利技术，寿命高达4.5亿次/针，色带寿命长达1000万字符；在性能稳定性上，其平均无故障工作时间更是达到13300小时。 DPK100还可提供面向未来的多样化功能选择，全面满足与存折打印相关的多项业务需要。它支持智能卡功能，实现对IC信用卡、磁卡的技术处理；支持磁条读写功能，实现对存折磁条数据信息的读写。此外，它还具有高性能扫描功能，在匹配高性能扫描仪的基础上，实现对支票、票据及其他文件的图像读取，并可读取存折页信息。 为了更好地为客户提供服务，DPK 100还配有多种系统接口。此外， DPK100还具有绿色环保的特点，可满足严格的环保评价标准。 |
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