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出版日期:2005-06-20 总期号:1421 本年期号:44

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ODV保障沃尔玛条码准确



  Arnold正在某酒店参加一个技术会议,这时“mission impossible”的手机音乐响起,是一条短信:‘工厂的条码打印机出现了问题’。并且是通过打印机的网络管理功能自动通过E-mail发送短消息来提醒他。Arnold 打开笔记本连上网,敲入一大堆用户名和密码进入公司内部网,打开Printronix的网络打印管理软件,屏幕上出现了Printronix打印机实时的操作界面, Arnold马上发现问题所在,原来是打印头寿命到期,打出来的条码通不过ODV(实时条码检测)的条码自动检测,所以只需要更换打印头就行了,对Printronix的T5000e系列条码打印机而言,这是一个无需专业人员做的工作。所以Arnold立刻打了一个电话给生产线,告知他们状况和所要做的工作,然后继续会议。

  作为全球最大的刷具生产商EZ-paint(易事刷具公司)的IT主管,Arnold亲自处理条码的问题,似乎有点小题大做。但这其实是有过惨痛的教训,事情要回到3年前。

  2002年 EZ-Paint作为沃尔玛最重要的刷具供应商,刚在上海松江建厂,招聘员工,安装生产线,实施ERP系统等等,千头万绪需要处理,经过紧张有序的工作,终于在预定日期顺利生产出第一批合格产品并发往沃尔玛收货的美国中心。

  但意外还是发生了,沃尔玛拒收?原来竟是条码出了问题,众所周知作为沃尔玛的供应商,外包装箱贴上质量合格的条码是给沃尔玛发货的基本条件,但问题偏偏就是包装箱上条码打印不合格,结果自然是沃尔玛收货中心无法扫描,处理办法有三种:第一种退货,这是谁也不愿意看到的;第二种花费数量不菲的价格购买沃尔玛打印的标签并由其代为贴标,这种办法花钱其次,关键是你不知道问题到底出在那个环节,而且给客户非常不好的印象,因此也不妥当;第三种指派专人带上打印好的条码标签飞到收货中心自己贴。查找原因后发现是打印色带出现了褶皱,导致打印的条码上有划痕,而肉眼却不太容易发现,但利用扫描枪检测时却又无法发现问题。那有没有一个一劳永逸的方法呢?这时,供应商提出了一个成熟的解决办法,就是T5000e配合ODV-Online Data Validation在线数据检测,可以实时检测条码打印质量,而且他还有很多附加功能,假设打印没有通过指定标准,可以报警,重新打印,打印机停止工作等待人工处理等。经过一周试用后,EZ-paint购买了ODV。

  作为信息主管,Arnold经常要外出或开会,因此一旦打印机有问题了,是否需要马上到现场去检查呢?是否有更好的解决方式?这时,供应商提出新的建议,Printronix的网络管理软件能够实现远程监控,通过远程遥控打印机操作面板,大多数问题都能通过敲击键盘鼠标解决,情况特别紧急时也可请供应商远程登录来判断情况采取措施,而且能通过E-mail发送短消息给管理员,因此才出现了开头一幕。

  “Printronix确实是一个不错的专业打印机厂商,特别它在条码打印的完整解决方案上,更是具有独特的优势,能够为像我们这样对于条码打印质量要求很高的企业提供非常好的帮助。”Arnold 由衷地说。


  普印力

  T5000r