| 出版日期：2005-06-27 总期号：1423 本年期号：46 |
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不要爱上自己的策略
刘俐 拟定策略不能一相情愿，不能爱上自己的策略。相反，应该逆向思考，极力寻求策略不可行之处。 政治学家曾经指出：“错误的决策，比贪污更可怕。”虽然说的是政治，但是运用到高科技的商业经营，似乎也能说得通。 Intel曾差点因为不承认Pentium处理器的浮点运算问题而造成公司危机；微软只因为互联网策略的延误，如今还在气喘吁吁地追赶雅虎；网威更因为贸然进攻客户端（Client）软件的策略而一败涂地；还有更多的公司，在寻求多元化发展的道路上折戟沉沙，饮恨而去。 很多公司在经营管理、用人政策、产品定位、销售方式、宣传推广等各个方面，都犯过很多错误。应该说，策略是制胜的关键，这大到企业整体定位，小到日常管理，甚至是你做某件事的方法，策略无不关系成败得失。 那么，在经历种种考验与挑战当中，怎样在摇摆不定、难以决断的时候，制定出相对可行的策略？ 所谓策略就是有所取舍，有所专注，不是什么都做，也不是空想妄谈。再好的策略，如果没有核心竞争力去执行，也都只是纸上谈兵。笔者虽然没有切实做出过关乎命脉的决策，但是，在数次的项目策略决策过程当中，也有着诸多的失败教训，每每想起，深感切肤之痛。 任何决策在执行之前，都有一个非常重要的阶段，那就是“求证”的阶段。拟定策略不能一相情愿，不能爱上自己的策略。许多人会不知不觉地只找有利的证据来证明自己的策略必定可行，笔者也数次在项目设计过程中犯过类似的错误，当时却浑然不知，还与反对者争辩，据理力争。 其实，制定策略不是商务谈判，完全没有必要这样做，相反，更需要做的是逆向思考，极力寻求策略不可行之处，向明知会反对此策略的人请教。这样，就可以发现漏洞，尽早调整，让策略经得起推敲和挑战，也许就是在这个阶段，常有人觉得不可思议。笔者也是经过了数次反复之后，才真正明白这个道理的。当然，能明白离真正做到还有距离。 好的策略应该一再求证、测试，发现瑕疵和漏洞，另想途径或方法，来弥补策略的不足，有时甚至是全盘放弃，重新策划。在这一求证的阶段中，最怕的是自以为是的态度，“谦虚”是最关键的，也是最重要的。 预测人人都可以作，准不准就在这求证过程的态度中得到检验。失败往往就是或者不知求证，或者求证只为证明自己是对的，或者根本太骄傲、太自信，无法相信求证的结果，无法接受与自己预测不合的证据。那么，前面所有功夫都白费，策略变成只有大胆预测而没有小心求证，所冒的风险必然增大。 过于自信，有时候是很可怕的，一个策略就赌在策划人的自以为是上，所有资源被引导到大有风险的方向，不到接近尾声的时候又看不出真正成败，能不危险吗？说话可以大声，态度可以自信，做人可以我行我素，但是，在决定项目成败的策略上，如果不能虚心求教，接受改变，注定要付出代价。 当然，策略拟定又经过虚心求证之后，在真正决断策略的那一刻，还是要仰仗直觉。因为不管事前准备如何完善，最终仍得计算风险得失，仍然是选择之下的一种冒险。判断就在当下，而当下只能依靠直觉。 |
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