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出版日期:2005-06-27 总期号:1423 本年期号:46

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韩国“C一代”的Internet时尚新生活

文/于遐

  背景资料

  自上世纪九十年代初以来,随着社会与技术变革步伐的加快,针对特定年龄层或特定社会团体的新名词不断涌现,先后出现了X一代、Y一代、N一代与D一代等有着鲜明时代与技术特征的新人类。这些有着自己特定符号的社会团体不仅成为一种文化现象,也成为市场营销关注的重要目标。

  随着计算机、数码相机、尤其是高速Internet的广泛普及,韩国年轻一代的生活发生了前所未有的巨大变化,在线下载音乐、登录博客、上传数码照片、订购自行在线设计的T恤衫正成为二十岁左右的年轻人日常生活的重要组成部分。

  在韩国,这些熟知计算机与Internet知识的年轻一代构成了一个个性鲜明的独特社会群体,他们不仅掌握大量软、硬件与网络技术专业知识,而且富于创造性,并利用短信、图片、音频、视频等多媒体工具和在线分发渠道,影响着整个社会的日常消费行为和商业营销模式,向以供应商为导向的传统市场营销模式提出了挑战。他们宣称要摆脱传统的、被动式 “普通消费者(Consumers)”模式,向新型的、主动式“专业消费者(Prosumers)”模式转型。

  这些 “Prosumers”就是在韩国崭露头角的“C一代”新人类。与此前的“X一代”或“Y一代”不同,韩国的“C一代”并非专指出生于特定年代的某一社会群体,而主要是泛指那些热衷于在线发布创新内容、梦想一夜成名、沉湎于数码影像、能够随时接受社会与技术变革的一代年轻人。

  作为这一代标志字符的“C”,代表的意义除了“计算机(Computer)”或“网络世界(Cyber)”以外,还涵盖了创造力(Creativity)、内容(Contents)、控制能力(Control)、声名(Celebrity)、数码影像(Camera)与变革(Change)等多个方面。

  这其中,“创造力”是“C一代”最重要的特征之一,是包括新型文本信息、图像、音频、视频等不断变革的内容消费的主要推动力量。Internet、尤其是宽带Internet接入为“C一代”提供了充分释放创造力的良好平台。与此同时,“创造力”也意味着随时呼啸而至的信仰、宗教,以及现代社会法律法规的革命,意味着此前保守人士多年苦心经营或构筑的传统理念可能会在顷刻间土崩瓦解。

  “声名”则是“C一代”孜孜以求的重要目标。成为名人、甚至仅仅限于某个小圈子的名人是 “C一代”年轻人的最大梦想。由于“C一代”能够很方便地将自己创作的影像或其它形式的数字内容产品借助博客、个人在线展馆等途径向全球数以百万计的Internet用户进行实时展示,有价值的产品可以迅速得到认可,并通过在线渠道广为传播。因此,一夜成名的例子在网络世界中比比皆是,这也是“C一代”追求的终极目标之一。

  “将一切掌握在自己手中”则是“C一代”对“控制能力”的理解。对自己行将购置的产品或服务,“C一代”要求能够拥有绝对的控制权,要求能够明确了解自何处购买什么样的产品或服务。

  “C一代”现象引起了各大商业公司的注意,“C一代”正成为各大运营公司营销部门耳熟能详的时髦词汇。“C一代”改写了传统的被动式简单消费模式,而代之以定制化、甚至是参与制造过程、与生产商共同生产产品的新型消费模式,而这很可能代表了未来的消费潮流,也将是公司营销部门必须面对的现实。

  目前,惠普公司已投入数亿美元开展了一场试图瞄准”C一代”的、旨在引导消费者拍摄照片、并通过向惠普公司网络提交这些影像文件的方式实现分享、转发和打印的、声势浩大的营销攻势。

  在Auction.com拍卖网站上,有数百万用户在线买卖产品;在SK通讯公司的Cyworld博客社区,数千万热衷此道的用户正争相上传自已的个人资料。这些在线服务实际上已在一定程度上将客户变成了专业消费者或让顾客共同参与自身主导的时尚潮流。

  显而易见,“C一代”正将传统市场营销模式转变为消费者与厂商间的双向互动,而Internet则在其中起了桥梁的作用。

  虽然就短期而言,由”C一代”倡导的这一新型消费潮流尚难大行其道,但这种潮流却毫无疑问将会不断提高扩展与升级,并逐渐成为市场的主流。

  上世纪九十年代以来的新新人类概览

  X一代 1965到1977年生育高峰期出生的一代人,九十年代初,

   这一代人逐渐成为在线与离线文化的上世纪重要力量。

  Y一代 主要指1978年后出生的一代人。

  N一代 由美国作家Don Tapscott提出,主要指熟练掌握Internet

   知识的一代青少年。

  D一代 新千年后,随着X一代或Y一代的淡出,热衷于数字设

   备与数字文化的D一代开始崭露头角。