| 出版日期：2005-07-04 总期号：1425 本年期号：48 |
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联想扬天系列：关爱SMB三层需求
中小企业占据我国企业总数的97%以上，是国民经济和社会发展的中坚力量，中小企业信息化蕴涵着巨大的IT采购市场。但是，缺资金、重效益，缺乏专业的技术维护人员、强调办公环境的舒适等构成了中小企业IT应用的个性特征。 多年的“以客户为中心”如何在中小企业信息化市场落实呢？关键要“心怀关爱之情”，尊重中小企业特殊的需求。 安全与可靠的需求 MTBF即平均无故障时间，它是衡量一个产品（尤其是电子电器产品）的可靠性指标。MTBF作为最权威的可靠性指标，是产品综合质量水平的度量。产品可靠性的提升对客户的直接价值就是产品故障概率的下降，能够降低产品的维修成本。例如MTBF达到6万小时，就意味着它的单位时间故障概率只有6万分之一，与MTBF国家标准规定的4千小时相比，故障概率可以降低93％以上，维修成本降低了15倍。此外，产品可靠性的提升，也对数据可靠性要求很高的“关键性行业”降低由数据缺失所带来的风险提供了更加有力的保障。 不久前，联想扬天再破由启天、开天创造的MTBF极限纪录，成为业界公认的长寿PC，大大超过了国家强制执行标准。据了解，这一事实已经引起了业内人士关于“修改MTBF国标”的争论。 健康与环保的需求 电磁辐射是人们对电脑最大的疑虑，并认为这是PC最大的污染源。据了解，每台电脑里的芯片都以不同的频率振荡，内存条工作时，也有自己各自固有的振动频率，而且目前的CPU处理起文件时的高频振动更是在所难免。这些不同频率的电磁振动，沿直线向外传播，就形成了电脑辐射。科学家目前还没有找到电脑辐射损害人类健康的确切"罪证"，但是长时间使用电脑的人，都会出现眼睛干涩，头脑发昏，精神萎靡等症状，被大部分认为是电磁辐射惹的祸。 在一些中小企业办公环境中，高密度使用电脑，则更需要对电脑的辐射严格把关。目前为止，联想扬天所有产品均通过了国家最严格的GB-Class B标准认证（电磁兼容性标准的认证），而且还拥有业界最领先的EMI（电磁干扰检测）实验室，能够在研发、生产、组装过程中随时对电磁辐射进行测试，为用户提供最安全保证。 尊重与和谐的需求 噪音是PC的第二大污染源，长时间在噪音环境下生活或工作，极易引起注意力不集中、记忆力下降、烦燥等症状。这样就会影响到员工的“心态”，干扰了同事之间的相互尊重和商务办公的和谐气氛。为此，国家对PC噪音做出了严格的限制，规定PC的噪音不能超过55分贝，不能影响人们正常交流工作和相处。 联想的研发团队通过优化机箱设计结构，避免了部件共振产生噪音；科学的风道设计，避免扰流产生噪音；在不降低散热效果的设计下采用低转速风扇等措施，部件自身的噪音因此降低。权威数据表明，联想扬天系列的噪音接近30分贝，30分贝的音量相当于人们夜晚睡眠时的环境声音，在正常的办公环境中，几乎听不到。 根据马斯洛的需要层次论，人有生理、安全、交际、尊重和自我实现的需求。中小企业是人的集合体，也有同样的需要。只要给中小企业必要的“关爱”，融化其IT投资“冻土层”还会久吗？ |
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