出版日期：1997-06-16　总期号：662　本年期号：22

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中国电脑业第一块服务品牌同创注册“绿色服务” 　　本报讯4月28日，同创信息产业集团在京郑重推出了“′97绿色服务”战略举措，同时在国家工商局正式申请注册了“绿色服务”商标。如今，中国电脑业第一块服务品牌已经正式诞生了。 　　一个国有品牌电脑生产商，却抢先注册了中国电脑业第一块服务商标，确实令广大公众耳目一新，也有少许疑惑与不解，这种举措是基于一种理性的战略决策，还是仅仅为了宣传炒作，出风头呢？ 　　同创集团贸管中心市场总监宋小冬先生说，同创今天所从事的事业是一项极具挑战性且有重要社会价值的事业，我们推出各种系列的同创微机，是我们与用户同创未来的纽带。我们的“绿色服务”就是要赋予这一纽带的血液，充满绿色生机的生命。 　　那么同创是怎样实施“绿色服务”的呢？ 　　首先是自己来做服务。公司为此成立了“同创客户服务中心”，她是与贸易体系相平行的一个机构，现在客户服务中心已在全国37个重点城市设立了分支机构，成为国内pc业中最大的一支专业客户服务队伍。 　　其次，制定一套标准的服务行为规范； 　　第三、制订了一套完整的“绿色服务”标识手册。