| 出版日期：1997-06-16 总期号：662 本年期号：22 |
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切向市场空白点
———佳软总经理李凯谈商务软件 荣生 在国内商务、财务软件领域，有一种类似迷信的说法：北方商家开发的软件，到了长江以南的区域，效力会锐减。反过来，来自广州、深圳的软件商也不易在北方走红。 是迷信总要被消除。1993年创建于深圳的佳软公司，在将“协力商霸”红透南粤一方天之后，于1997年2月，移师京城，组建了佳软软件集团，意欲开拓北方市场，力图将佳软由一个区域公司升格为有全国影响的软件集团。“京城居，大不易”，这在新技术、新公司层出不穷的北京it圈子里有着独特的含意，说得简单一点，就是“要揽瓷器活，就得有金刚钻”。佳软公司有哪些能在圈子里站得住脚的产品和招数呢？在其搬家尘埃已落地的今天，记者采访了该公司的总经理李凯。 李凯先生开门见山地说，佳软公司能从1992年4个刚毕业不久的人组成的一个小公司，发展到今天有自己品牌、有自己产品、有自己的开发能力、有自己的营销和售后服务体系的商务软件领域的知名公司，靠得是切准了市场的空白地带。 作为公司4名创始人之一的李凯先生，饶有兴致地谈起佳软公司是如何选准了商务软件这样一个当时是冷门而今天是炙手可热的行业。在80年代末90年代初，曾出现了比较成功的两大软件类型：一类是文字处理软件，如金山、晓军等；另一类是财务管理软件，如用友、浪潮、国强等。当时涉足这两个领域的商家络绎不绝，新成立的佳软要不要“跟风而动”？经过深思熟虑，他们决定另辟蹊径。但是，不介入字处理软件和财务软件，并不意味着不可以借鉴这两个产品的成功经验。经过分析，他们认为这两种当时成功的软件有一个共性，即它们都是在一个专用领域内的通用系统。这是该两种产品成功的深层次原因。产品的专用性可以降低国外的大软件商对其染指的兴趣，而产品的通用性又可保证其实现商品化，达到规模经济效益。当然，专用性与通用性是一对矛盾，二者之间的转化可以使某些产品“变质”，这方面最典型的例子是日后字处理软件上领跑者的落伍和微软的后来居上；至于财务软件，在一片红火的今天，也仍面临着国内财务制度与国际全面接轨的微妙前景和由此而来的舶来品的新一轮冲击。 回过头来看佳软当时的选择，佳软认为专用性与通用性之间的平衡可以产生新的机会，而当时不被人们看好的商务软件便是这样一只“质优潜力股”。市场经济的逐步完善，使人们体会到信息对现代企业的重要性，但商业信息的多样性及复杂性又使得企业感到力不从心，完成一套在商业这一专用领域内的通用管理软件，肯定会有所收获。他们于1993年5月在国内正式提出了商务软件的概念，并推出了相应的产品，“协力商霸”的品牌很快创了出来。 佳软在产品推广过程中，接触了大量国内知名企业，也成功地为一批大型企业开发了大型商务系统。1994年为长沙中意、1995年为海王和tcl、1996年为太阳神集团等国内大型企业定制的系统已投入运行。在为这些大型企业的定作过程中，佳软吸收了众多企业的优秀管理思想，熟悉了各种管理模式的构成及流程，在实际开发过程中形成了一套有效的开发管理制度和技术。 李凯先生接着介绍说，佳软的“切入空白点”的思路，不仅表现在选定产品上，而且在完善其产品上也得到了体现。这方面的例子是1997年4月佳软与北京九千瑞诚质量认证中心组成联合体，为企业提供iso9000质量咨询和认证的同时，按照iso9000的标准为用户设计企业管理系统。iso9000是企业、商家参与国际营销大循环所必须持有的通行证，其重要性正日益显现出来。佳软在同行们尚未全面进入该领域的时候，又一次做了先行者。日前，佳软公司、九千瑞诚质量认证咨询中心、新疆宏景通讯事业发展公司签定了合作协议，由佳软、九千瑞诚为新疆宏景提供iso9000质量咨询和管理软件。三方表示将共同探索中国商业现代化管理新路，通过这次项目的实施，总结一套在中国连锁经营的操作规范和标准的管理模式。 而佳软移师京城之举，也是其“切入空白点”的一次大胆之举。在移师之前，佳软在北方市场的业绩与南方市场相比，是要逊色的。在作出决定时，佳软也进行了反思，所谓的“一方水土养一方人”和“橘逾淮而为枳”是有一定道理的，在南方浓厚的商业气息熏陶下成熟起来的“协力商霸”，能够在北方市场全面走红吗？深思熟虑后的佳软认为，佳软进入北方市场，应该比麦当劳进入中国人的胃口和微软word映上中国电脑用户的显示屏容易。北方商务软件市场的存在是个不争的事实，佳软应该去适应这个市场，而不是等这个市场变得适应佳软时，佳软才进入。移师京城后4个月来的业绩，证明了佳软此举的正确。尤其值得一提的是，与连邦、北京北佳、北京大船、北京星河等业内客户的联系得到进一步的加强。 李凯先生在谈及佳软的发展前景时说，佳软开创了商务软件市场的先河，现在更重要的是在结合我国市场特点的同时，要带头把商务软件的开发与国际上的发展潮流接轨，走对路子，走好路子，为我国商务软件市场作出贡献。 |
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