
| 出版日期:1997-10-27 总期号:681 本年期号:41 |
|
职业经理韩亦舜
刘韧 张永捷 人物素描 韩亦舜,38岁,北京人。北京华胜计算机有限公司总经理。美国普渡大学农业经济系经济政策硕士,清华大学管理信息系统硕士,清华大学应用数学学士。 在美期间从事过美中贸易及技术转让方面的工作;经营过个人计算机销售及服务网点。 曾是美国经济学会、美国农业经济学会和中国经济学会(美国)会员。 参加过四川二滩工程砂石料场选址,华北电网生产调度规划,家电产品市场预测模型,农场管理决策支持系统等多个项目的科研活动。 和圈里面大多数总经理从销售员做起,在第一线摸爬滚打,积累了丰富的实战经验不同,华胜总经理韩亦舜1995年8月从美国归来,在华胜的第一个职位就是总经理助理,由于出色的企业管理能力和经营头脑,得到了董事会高度信任。8个月后,由董事会任命,担负起总经理的重任。 韩亦舜显然不认为自己没有商场上的实战经验是自己明显的弱项,“我的责任是管好企业,分配什么事情由什么人去做。决定企业应该往哪里投资,向哪个方向发展。这些事,由我决定。至于找用户谈判、打单子之类的具体事,我不管。我只做只该我做的事,剩下的事由部门经理完成。” 值得韩亦舜骄傲的不是具体的推销技巧,而是其规范完整的管理能力。韩亦舜对自己的管理能力有充分的自信。他和他的员工讲:“你现在不要在乎谁是领导,你们的能力是否就受到了压抑。实际上,很多时候,要看你具备不具备这种能力,如果具备了这种能力,你去别的地方,同样可以发挥你的能力。如果你不具备这种能力,你要做的就是,抓紧时间,让自己掌握知识,培养这种能力。”韩亦舜指的这种能力是企业管理的能力。 韩亦舜的理想不仅仅是做好华胜的总经理,他要做的是一个职业的管理者。对一个职业的管理者而言,他只会对资本和资本的增值负责。从这个意义上说,华胜的资本应该和其他公司的资本没有什么本质的区别。一个真正的职业经理者能经营好a资本,也一定能经营好b资本。职业管理的管理能力和资本支撑的到底是什么行业没有非常直接的联系。 “我现在在经营it行业,以后没准我会去经营食品行业。”职业经理的角色要求韩亦舜“不管钱是谁的,是中方的,还是外方的,作为总经理我就为这股资本打工,只对资本负责。在日常经营中,我不会趁着外方管理松懈或者知道得不是太清楚的时候,变着法儿向着中方。”“站在传统的意义上,坑外方,对中方有利的事也可以干,而且良心也过得去,但这不是我想干的事。” 韩亦舜不太在乎自己现在所拥有的职位。“不少中国人上去了就下不来,我不会。我离开华胜,到某一个单位,可以做一个比我现在小的职位,比如说,再重新给别人当助理,打下手,完全可能,我心理上绝对不会承受不了。因为我知道我为什么去。如果有一个人值得我再去给他当助理,我能把我的经营管理思想充分应用到企业管理中,从中学到东西,我就会去,我不会在乎我面子上下得来下不来。” “本事是真格的,面子是次要的。”既然韩亦舜相对于职位,更看重管理能力给企业创造的价值,那么,他理所当然地不会为了保住职位,而拉帮结派地搞“群众基础”。因此,当有人以注意“感情基础”来劝说他时,他会很诧异地说: 我为什么要有“感情” 韩亦舜特别反对把人、资本和权力混在一起,“我对我雇的人,真是没有什么个人感情色彩。我不是因为私人感情上喜欢他,才雇用他们,而是因为他适合公司,能给公司带来效益,才信任他。” 韩亦舜不要的“感情”是把工作关系、私人关系以及个人利益交织在一起的哥们意气,一荣俱荣,一损俱损,需要的是和员工之间纯粹的感情交流。他会十分动感情地给华胜的家属写“让我说声对不起”的信;会黑灯瞎火,深一脚、浅一脚地为员工查看新的集体宿舍是否合适,并对大家在一段时间内,晴天一脚土,雨天一脚泥,感到抱歉,还能进一步想到,宿舍地处偏僻,建议大家外出不要太晚归来,尽可能地结伴而行。 韩亦舜崇尚“职业地上岗,职业地下岗”。“你可以不喜欢这份工作,你也可以认为你的待遇低,但是,你答应接受这份工作,你就应该遵守你的承诺。干到某一天,你提前打招呼,说好了,‘我离开,或者给我加工资。’不能干着这个工作,想着别的,干着一个工作骂一个工作,这不好。没拿到这个工作,想拿到这个工作,拿到了这个工作,就觉得这个工作待遇低。” 韩亦舜坦诚,敢于坚持自己的主张,即使有外方的阻力。因此,韩亦舜敢于把外方任命的副总经理炒了。“我对董事会说:‘他对企业没有任何价值。他在这,不但对企业没有任何帮助,只会损害企业的利益。’”有时候,有人好意地对韩亦舜说:“你不太会说话”,而韩亦舜则说自己“仅仅是讲了一句心里话”。 企业建立在某个能人身上是危险的 韩亦舜带孩子都要建立起一套制度──几点吃饭,几点睡觉,一律都按规矩办,过时不候。韩亦舜得意地说:“很快,小家伙被我调教得生活特别有规律。特别是不哄不抱,自己入睡,堪称一绝。我曾为此到处介绍经验,但这经验背后却是决心和信心。我曾让孩子外公、外婆外边散步,以免影响我给孩子“军训”,也曾于深夜坚持不让妻子抱起哭闹的儿子,当然是没有正当理由的哭闹。” 从韩亦舜带孩子定制度透出的决心,不难想象,他在华胜是怎样不遗余力地推行制度化管理的。 “一个企业如果建立在某一个人的基础之上,那么,这个企业是不成功的。如果让员工的心魂系在某一两个能人身上,实际上是挺危险的。如果我是董事,我就很担心这个人要翻台的话,我这股资本怎么办?” 相反,“让制度来管这个企业,谁来谁都能干得好。” “你做的事,离开你就不转了,这并不能说明你有本事。如果你能在你走后,你制订的制度仍然在起作用。事情仍然能做,这才是你的本事。” 韩亦舜深知建章立制是容易的,遵守制度是困难的,因此,他要在实际工作一点一滴的习惯中培养员工遵守制度的习惯,建立起制度并能遵守它才是韩亦舜制度化管理的全部。 韩亦舜在《总经理的困惑》中这样讲道:“相信华胜员工没有一人有意违反劳动纪律,公然挑战华胜章程。但请大家留心一下华胜员工的种种无意行为:从着装到考勤;从办公桌上的非专业性报纸、水果皮、酸奶盒到计算机上的灰尘;从佩戴员工卡到用餐券,每天不都能发现一些有律不守、有章不循的现象吗?!目前,华胜公司尚不尽如人意的员工士气,不尽如人意的工作氛围,不就是华胜员工自己无意(或有意)制造的吗?” “面对这些可以算是“习惯不好”的缺点,罚重了挫伤积极性,罚轻了无济于事。华胜的血气方刚的新员工,阅历丰富的老员工,巧舌如簧的销售人员,艺高胆大的技术人员,机敏过人的职能人员,还有出类拔萃的经理人员,当我再发现你、你的同事、你的下属有损华胜形象的无意行为时,我该怎么办?”(下转34版) 但韩亦舜困惑之后,还是要“严办”。 “我在与陈旧的观念斗,这些观念不是哪个人的错,而是长期以来,中国人习惯性思维就是这样,我觉得特别显而易见的事,有些人接受起来就特别的难。” 韩亦舜如今在拼命给他的员工灌输数字化管理的概念,“每月我们的干部会上都会有一个新的报表出现。我告诉他们这个报表怎么读,怎么样通过这个报表认识公司经营状况,认识他们自己部门的经营状况。我相信同样水平、同样规模的企业里,我们做的绝对是一流的。” 看机会 致使韩亦舜结束已经习惯了的7年美国生活的诱因是,他1993年作为优秀经济学人的台湾之行。 “我相信在经济起飞的进程中,我们在走和台湾很相似的路。台湾早几年的情况,正是我们现在面临的情况。台湾80年代中期,一些留美学生在美国找不到工作,就回到了台湾,正好赶上台湾的经济起飞,机会很多,他们得到了很好的锻炼,把握住了自己的机会,晋升了。而1993年,我去台湾的时候,时逢美国经济不景气,找工作很困难,一流学府的留学生也被迫回到台湾,但已经不好找工作了,而且他们的领导并非出自名门,他们心理上很不平衡。” “因此,我就想,如果想在事业上有所成就,应该到一个飞速发展的地方寻找自己的机会和位置。我认为现在国内正是飞速发展用人时候,所以,我回来了。做科研,在美国很好,特别是那种实验设备要求比较高、资料比较多的,而如果你想做一些企业方面的事情,你在文化背景上的差异,使你不易成功。” 韩亦舜回国之初,可去的地方有外企、私营企业和高校。“去外企,会有比较多的收入,但不可能最大限度发挥我的能量。多数私营企业还是比较小,机制也不是很好。在高校只能从事理论研究和教学,不如企业实际运作中更好地发挥自己的能力。” 现在,韩亦舜在美国的朋友问韩亦舜“回来好不好,该不该回来?”。“我只能说我回来很好。至于他回来好不好,我说只能看机会。你有一个机会,你过去也有一些基础,人家选中了你,认为你还可以,又赋予你新的职位、新的机会,你只要干就行了。我比较幸运,而和我同样情况的人未必能逢着同样的机会。” 做pc犹如股票入市 我们问华胜现在才开始做pc晚不晚,韩亦舜担心不担心,上有联想今年要销售40万台压着;下有100多家原来做兼容机转做品牌机的冲击;隔行有家电厂商的介入,华胜pc怎样才能做出特色? 韩亦舜说他担心,也不担心。“其实不担心家电厂商,隔行如隔山。家电厂商的优势是资金,他们应该只负责投资,让圈里人来做。”“联想值得我们好好学习学习”;“现在国内pc业仍处于导入期,整个pc市场正在快速膨胀,有关资料表明,我国pc正以40-60%的速度快速增长,到2000年国内将拥有1000万台以上pc这样一个庞大市场不可能由1-2个厂商占有,华胜作为有坚强技术实力的企业,当仁不让,自然要取得市场一部分。” 韩亦舜打了一个股票入市的比方来形容做pc早晚不是成败的关键。“就象股市一样,牛市也罢,熊市也罢,都有人能赚到钱,关键看你怎么做。任何行业的入市,只要判断正确,只要你把握住了这个行业所需要的基本要素,都应该不算晚。比方说,电视行业,当年大出风头的电视厂家,有些现在早已悄无声息了。” “华胜pc今年大致要做到不亏本,明年再图发展。华胜品牌pc今年首次推出,但6所的技术优势是早在10年前就研制出第一台pc,我们有信心,也有实力,但今年或明年具体要做成什么样,我很难说,但肯定不会亏本。我从来没有跟我的员工说过,华胜准备拿出一个亿,亏几千万来做pc,我不太想这样做,也不太想这样说,因为它不符合我作为总经理兼董事的身份。资本不能够冒这个险。” “我不喜欢这种‘运作’,我希望是做实业,我愿意踏踏实实把企业做大。因为我知道,盈利靠各种各样的资源,人才是一种资源,资本也是一种资源。资本是会创造价值,资本的价值回报应该不低于国债,再加上5%的风险,回报到16%、17%、18%的回报就相当不错。当然我做高回报对我个人有好处,我个人的收入会多一些。但是,如果我做高回报一定是对另外一种资源的压榨,我不愿意压榨任何一种资源。因为,这不是长久之计,只能是短暂的投机。” |
|||||||||||||||||