| 出版日期：1998-10-26 总期号：771 本年期号：81 |
|
 |
攀升
由idc报告看epson喷打的市场潜力 龙锐 1998年可以说是彩色喷墨打印机市场风风火火的一年。彩色喷墨打印机正从原来在打印机市场相对从属的位置，悄悄挤占着传统的针式打印机的市场。各个调查机构尽管对彩色喷墨打印机在国内超过针式打印机市场份额的时间稍有出入，不过都认为这个时间不会很长。这主要是根据中国的国情来看，淘汰针打的速度很快，这种情况在其他国家一般需要六七年的时间，而在中国也许仅需要两三年的时间。 在这种静悄悄的变化中，原先在喷墨打印机市场并不占优势的epson公司，在1998年第二季度的市场销量中，根据idc已经统计出的市场调查报告，已经占据了销量第一的宝座。为什么epson会在短短的时间里，在彩喷市场从原来靠后的位置一跃而排位第一，epson有哪些成功的经验，带着这些问题，记者对epson（中国）公司市场销售tp．v部经理郭一凡先生进行了独家专访。 市场的成功 郭先生首先把良好的销售成绩归结于市场推广的成功。原先大家一听到epson的名字，往往会想到它的lq－1600k针式打印机。的确，那款打印机自推出后一直畅销不衰，为epson带来了良好的声誉。但也许是针式打印机销售很好的缘故，epson在进入中国的彩色喷墨打印市场时，比其他厂商晚了近一两年。正是这种后来者的压力，使得epson从一开始就在技术、价格和成本上与其他厂商展开了全面的竞争。 epson目前的彩色喷墨打印机，已经涵盖了从低端到高端的全线产品。特别是去年下半年的stylus系列彩色喷墨打印机，大大加强了其在喷墨打印机领域的重要影响。今年以来，在家用彩喷也就是低端彩喷这一块，epson取得了相当不错的战绩。原来在高端市场，epson已经有1520k和stylus color 3000占据着市场的领先份额。从去年到今年，epson先后推出了多款面向家庭的彩喷新品，从入门级的stylus color 300直到面向新生代家庭的stylus photo 700，光是为家庭用户就准备了四款全新的产品，使得用户有充分的选择余地。用郭先生的话来讲，就是彩喷市场的发展需要新的产品来推动。 记者问郭先生，epson推出了这么多的彩喷产品，有没有哪款产品与原先的预期有差距呢？郭先生表示，由于事先已经对市场作了深入的了解，因而推出的产品均有很好的市场反馈，不仅达到了预期的销量，一些产品还取得了非常好的市场业绩。stylus color 400就是一款销售非常成功的产品。即便如此，在成功销售一年之后，epson还是在今年9月推出了它的后继产品stylus color 440。没有故步自封，从这一点上也可以看出epson的决心。据郭先生讲，在epson本财政年度结束时，也就是明年四月之前，epson会给原先的所有彩喷产品升级换代。 这些换代产品会不会对原有产品产生冲击呢？郭先生的解释打消了记者的疑虑。这些后继产品只是在原来产品的基础上作个别的调整和改进，另外就是考虑了用户喜欢新产品的心理。 技术的优势 现在很多厂家在宣传自己产品的同时，都非常强调自己的技术。自从喷墨打印机问世以来，几家打印机领域的领先厂商都推出了自己独特的打印技术规范，比如epson的ppis技术。各厂家都在试图以技术的优势来带动市场。epson的技术有哪些优势呢？目前业界领先的1440dpi的打印分辨率，正是epson所独创的。epson引以自豪的ppis技术包括四个方面：即微压电打印头技术、精细图像半色调调整技术、速干墨水和照片质量打印纸。郭先生表示，正是由这些强有力技术的支撑，才使得epson的多款彩喷取得了不俗的销售业绩。 服务的承诺 郭先生认为目前中国的彩色喷墨打印机市场，已经走到一个稳步上升的阶段，最终超过针式打印机的市场占有率，可以说具有划时代的意义。因此，各个厂家都在抓住机会，尽可能多地为用户提供更多的选择。作为一个已经领先的厂家，要想在市场竞争中立于不败之地，除了技术的不断完善外，还应在打印拥有成本、耗材及售后服务等方面下大力气。epson目前在全国的服务机构已达到37家，可以为用户提供全方位的服务。 此外，在耗材的成本上，epson也在不断进行探索。除了改进自己的技术以外，epson还广泛征求用户对耗材价格的最低承受能力，力求以最低的成本服务用户。 未来的目标 谈到epson在彩喷市场的目标，郭先生很有信心，说epson一直以来都在致力于中国打印市场的开拓，彩喷市场近期的目标是力争继续扩大市场占有份额，2000年时希望达到50％左右的市场占有率。 尽管在第二季度取得了销量第一的成绩，不过郭先生并没有特别看重，他一再强调，他们的目标决不仅仅是现在的成绩，他觉得也许等今年的年度报告出来的时候，会有更有说服力的结果。 也许，我们应该等到年终算总账的时候，再来看看epson到底能取得什么样的成绩。让我们一起来关注彩喷市场的竞争，也关注epson的未来。 |
||||||||||||
