| 出版日期：1998-11-16 总期号：777 本年期号：87 |
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天鹭天鹤比翼飞，问天能有几功能
联想＇98新品发布会侧记 贺宏良 
1998年，对于联想电脑公司来说，绝对是不平凡的一年：3月的“机构重组”、4月的“龙腾东方”、再有5月的“百万台电脑下线”、8月的“1＋1专卖店开张”、9月的“应用电脑”，而年底的大戏，就是以“着想中国，应用为本”为口号的“百城巡礼”活动。在这出大戏中，11月11日在北京友谊宾馆友谊宫举行的联想′98新品发布会，作为百城巡礼北京站也是广州站、上海站的既定内容，无疑把这场声势浩大的全国巡展活动推向了高潮。 按惯例，联想每年会在春、秋两季定期发布自己的新产品。春季往往推出的是升级产品，而秋季则是全新换代产品线登台亮相的时机。与往年不同的是，今年推出的联想“天琴”、“天秤”家用电脑的换代产品“天鹤”系列功能电脑和“天鹭”新概念电脑，不仅仅是在外观造型、部件配置上提升了一个档次，而是体现了联想电脑公司在家用电脑市场上的全新理念，即与商用领域的“应用电脑”相对应的“功能电脑”。作为民族it产业的领头羊，联想此举，自然引来众多关注。 现场篇：实话实说 虽然会前已经有消息透露说联想此次行动将一改以往发布会惯例，采取“非常新奇”的方式，但当我们看到在凤凰卫视中文台主持人许戈辉的“带领”下，冯小刚、葛优等嘉宾在台上对于电脑“实话实说”时，仍不禁为其或真或颠的问答所吸引。虽然嘉宾的选择肯定含有活跃现场气氛的考虑，但他们“总结”出的一些问题，如“电脑用着不方便”、“汉字输入应该更方便”、“桌子大小还是电脑太大”等还是有一定普遍意义。然而就是这个“实话实说”，为联想新产品的粉墨登场进行了铺垫。 
产品篇：功能尽显 对于换代产品来说，外观的变化、配置的提升是必然现象，也不是我们在这里所要谈的。相对而言，我们更看重的是联想新产品内在的变化。 天鹤系列功能电脑，是通过在所谓“平台电脑”（实际上就是原来意义上的标准pc）上增加相关功能组合而成的产品，即在标准“平台电脑”上增强了“办公学习”功能的天鹤200，在天鹤200的基础上增强了“网络娱乐”功能的天鹤600和在天鹤600基础上增强了“全能信息”功能的天鹤800三款产品，代替了原来“天秤252”和“天琴959”两款产品在家用电脑产品线的上位置。天鹤的问世，使联想首次通过一个产品系列完成了对整个产品线的覆盖。 颇有新意的是，虽然天鹤系列在价格上拉开了层次，但在产品定位中，联想却没有采用传统高、中、低档的划分方法，而是突出了其专长的“功能”。在记者拿到的产品介绍上，也见不到传统的cpu多少、内存多少等呆板的量化指标，而改之以“平台模块”、“功能模块”（在应用电脑中是应用模块）和“帮助模块”的分类方法，从而引导用户不是单纯考虑电脑的硬件指标，而是指导用户把注意力更多地放到其能实现的功能上（具体分类见附表）。而新版“幸福之家”、“我的办公室”和增加了21个功能键的“功能键盘”，则从硬、软件方面保证了这些“功能”的实现，同时大大简化了用户的操作方式，使电脑向“傻瓜化”方向迈进了一大步。联想推崇的“让中国人用得更好”的理念在实际产品上已雏形初具。 天鹭系列新概念电脑，则体现了“新概念”与“功能”的结合。别的不说，仅就采用tft液晶显示器的一体化设计这点而言，其提倡的健康、节省、时尚的精神已跃然纸上。而新概念电脑的商用型号问天8000系列，则通过“我的办公室”3．0版等其他“应用”软件，开创了商用电脑的“新纪元”。 纵观联想的系列新品，其追求外观、造型、人机界面等细节的执著不禁使记者想到了ibm。诚然，电脑的关键部件是cpu、主板、内存、硬盘等内部构件，但谁又会怀疑一个在外观上精益求精的pc厂商产品的内部质量呢？ibm曾推出的被称作“蝴蝶”的笔记本电脑，使我们对其制造工艺和总体技术水平赞叹不已；联想的新概念电脑，也理应得到类似的殊荣。我想，前些时候intel总裁贝瑞特博士访华时对于联想“世界一流水平”的评价，初衷亦不外如此。 
随想篇：跳出怪圈 今年以来，无论是国内国外，对于pc未来的推测不可谓不多。其中最“骇人听闻”的，莫过于“标准pc时代已经终结”和“wintel联盟已经消亡”两句谮言。而预测这趋势的，恰恰是发家于此业的大公司的ceo，更让人不得不细细品味。 在记者看来，不论是“应用电脑”还是“功能电脑”，其实就是联想针对这一趋势所做的反应。联想电脑总经理杨元庆曾说过一段话，大意是在标准pc时代，对于用户来说，必须具有较高的电脑专业知识（或请一个懂行的人同行），才能在购买时不至于被cpu种类、主频、内存、硬盘大小、主板芯片组、总线结构等专有名词“搞昏头”；对于厂商来说，由于大家的产品大同小异，竞争到最后实际上都是在拼价格，最终两败俱伤，弄垮整个民族pc制造业。言外之意，联想电脑的将来绝不是标准pc，绝不是拼价格，而是想办法跳出这个怪圈。“应用电脑”和“功能电脑”所显现的，就是联想在解决这一难题时的最新思路。 通过与几家国内pc厂商有关人士的讨论，记者发现要解决这个问题，至少有两条路可走：一条，就是教育用户，提高用户对电脑的认知程度，使他可以慧眼识真，挑选出满意的产品，从而客观上促进厂商间的良性竞争。这也是许多厂商经常采用的方法之一。而第二条，则是厂商替用户当那个“采购同行人”，即通过预先设计好产品功能、用途上的搭配来简化购机流程，帮助用户做出选择。联想的“功能电脑”、“应用电脑”理念，从某种角度看其实就属于这种方法。 对于解决途径和手段上的优劣好坏，评说权力不在媒体、不在厂商，而在于市场。“原先并没有路，走的人多了，就成了路”，天鹤和天鹭，作为体现联想“功能电脑”理念的第一代产品，超脱使用价值来看其终极使命，其实也就在于此。
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