| 出版日期：1999-06-17 总期号：832 本年期号：42 |
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智能管理见真功
cabletron公司的spectrum智能管理软件 寻找智能 20世纪90年代最大的特点就是发生着各种各样不可预测的变化。商业生活的各个方面都变得日益复杂，而且这种变化有时是迅速而巨大的。这些变化导致的混乱也对各个方面的管理提出了挑战，其中也包括计算网络系统。同时，管理问题不仅越来越多，而且变得日益复杂。 网络的本质特性也发生了根本变化。例如，数据网络从同一类型的、以主机为中心的模型，演变成多种类型的、分布式的客户/服务器模型，以适合分布式的决策方式。这种演化也对管理提出了一些挑战。网络和系统复杂多样导致了管理成本的飞速上升，用户希望他们的管理软件能够控制这些成本。 在管理层，软件需要对语音、视频和数据同时进行控制。用户可能需要在进行网络管理的同一平台上对系统进行控制，这就提出了更大的挑战。cabletron 公司的 spectrum智能管理软件对所有这些问题提供了解决方案。 让spectrum作智能支点 cabletron 公司的spectrum 是一个分布式智能的网络管理系统，具有管理多个网络、系统及企业的潜在能力。它是一个与协议无关的网络平台，可在该平台上运行其他厂商的管理应用软件。 spectrum 提供对 lan、wan、sna、pbx 和 atm 的支持，比主要面向集线器、网桥、 路由器的单一管理应用更先进。计算机系统的管理通过 spectrum 的合作方或第三方的应用提供。 spectrum 可管理任何基于 snmp 的设备，而且允许开发人员增加其他管理协议。 spectrum 与协议无关的网管平台、面向对象的设计，特别是其内置的人工智能，是该产品取得成功的关键。自从 1994 年以来，该产品就已提供真正的分布式管理及对windows nt 的支持。 在国内,spectrum已广泛应用于中国银行、中国农业银行、上海通用汽车公司、上海金属交易所等各行业用户中。 spectrum 的成功归因于它的开放式体系结构、可扩展性和可升级性，因而在it 设施管理的外包、有线电视线缆 提供商(mso)、isp/nisp、电信业务运营商市场中广为应用。虽然 spectrum 传统上用作 ip 体系结构中企业网络的管理平台，但其功能已扩展至可满足多服务合并的需求。通过使用 spectrum 网关与领先的 tmn、oss和传输 ems 平台相接，cabletron 将目标瞄准了电信运营商市场。此外，spectrum 5.2版将包括一个 corba 接口，以便与现有的电信管理平台相接。剖开spectrum内核 spectrum 的体系结构基于3个主要部分： 1. 与协议无关的平台 —— 提供开放性。 2. 面向对象的设计 —— 提供可扩展性。如果缺少底层的面向对象数据库，那么将不可避免地会降低灵活性，但最近引入的 spectrum 数据仓库解决了这个问题。 3. 人工智能引擎 —— 直接设计在 spectrum 的内核中，而不是作为一个补丁或可选项引入。 人工智能是 spectrum 成功的关键，它是一种基于事件关联的技术， 亦即人们所知的基于模型的推理技术。 对于spectrum 而言，任何事物均可建模，无论是物理的，还是逻辑的， 因此，使事件相互关联的能力可超出物理领域而延伸至逻辑领域。网络设备、系统、桌面 pc、应用或服务均可建模。事务处理和it 业务可通过continuity （ics 的一个 spectrum 应用）建模。 以上3个部分集成在构成 spectrum 内核的spectroserver和spectrograph中。 (1)spectroserver spectroserver是基于客户/服务器模式的网络管理系统中的服务器部分。它包含协议栈、管理信息知识库和ai引擎。内置于spectroserver的设备通信管理(dcm)软件为snmp提供支持，并且任何协议可潜在地通过外部协议接口(epi)与snmp集成。 cabletron首先在其3.0版本引入分布式spectroserver，以支持spectroserver和spectrograph之间多对多关系，实现了真正的分布式管理。4.0版本及4.0版本以上提供对多个域和分布式应用的支持，允许cabletron开发的或第三方的应用程序实例能由spectrum所管理的所有域使用。 (2) spectrograph 客户端软件，装在管理控制台上，处理并显示图形、相关节点、事件和告警信息。选择spectrum适应未来 cabletron通过spectrum及其250 多个应用程序（其中很多是由spectrum的合作伙伴提供的）提供完整的系统和网络管理解决方案，因而,它也是一个真正的集成化的网络和系统管理平台。利用spectrum最尖端的面向对象的人工智能技术的 实现， cabletron公司正在克服网络管理人员目前和 21 世纪将会面对的挑战：所有权的变化、复杂性和成本。利用spectrum合作伙伴的应用程序，cabletron也提供系统管理。 最终的集成化解决方案为用户提供了一种强有力的工具，它可以处理组织的变化、系统管理、呼叫计帐、应用程序数据库管理甚至商务过程建模。 其他有关spectrum的信息请查阅 http://www.cabletron.com.cn/products/spectrum/。 spectrum特点与功能 事件和故障管理 由于采用已获专利的 imt （归纳建模技术）， spectrum 具有端口级的故障隔离能力。其拓扑图不仅显示网络设备，而且显示网络之间的连接。 spectrum 的人工智能引擎被称为虚拟网络机 (vnm)，它有助于排除相关告警， 查明故障原因。spectrum 的 vnm 可自动隔离硬件故障和软件错误源，并智能地过滤告警信息。 spectrum 提供事件日志工具，事件日志以令牌格式存储并可在需要时展开。 基于案例的推理工具 基于案例的推理工具spectrorx 或 resolution expert 通过提供对过去故障处理的访问，可帮助操作人员自动解决问题。基于案例的推理工具可与 spectrum 联合使用，或者为其他系统所利用，如第三方的故障处理系统、求助台、呼叫跟踪系统等。 spectrum 告警通知管理器 支持基于规则的告警过滤，还可支持对多个 spectroserver 的告警集中。该特性实际具有软件网关的功能，可向不同的应用转发告警。 基于 web 的报告允许将所有的 spectrum 报告制成适于 web 的格式。集成在告警通知管理器中的spectrophone，可用电话、寻呼机和语音应答机通知网管员。 
图1 基于案例的推理工具 配置管理 通过创建和显示网络视图并提供自动拓扑工具，spectrum支持对配置的管理。它还支持光电扫描仪，允许用户扫描建筑平面图、设计图或已有地图。spectrum 也带有一个自动拓扑工具，可自动创建网络地图。它还可为企业网的每个子网和设备创建模型。用户可按标准操纵 gui 绘制整个网络，最低至线路级别。spectrum 可创建多个网络视图，而且可绘制不止一维的设备连接图。用户可创建自己的视图分类，spectrum的特色是可制作设备视图、组织视图、应用视图。 自动工具 spectrum 自动工具可根据日程安排或相应的网络事件对设备进行再配置。企业配置管理器 (ecm)具有存储、校验及下载任何 snmp 设备配置的功能。 
图2spectrophone 非持久连接模型类的核心功能可使 spectrum 对3类拨号连接进行建模和管理： (1)备用拨号连接 —— 当备用连接不能激活时就发出告警。 (2)按需拨号连接 ——用户可为按需拨号连接定义最大的开通时间，如果超时就会 收到告警。 (3)按需分配带宽的连接 —— 与按需拨号连接相同，但监视带宽的使用情况。 性能管理 spectrum 提供统计记录和分析功能，并可集中来自多个 lan 的统计数据。作为 spectrum 的核心部分，报告生成器提供高度格式化的报告，cabletron 将其作为关键一点加以强调。报告生成器可用在 spectrum 所管理的任何设备上。 记帐管理 spectrum 可跟踪连接时间、设备使用率以及与面向连接的服务有关的费用，但是不提供高层的计费报告，如偿付（charge back）。现在随着 spectrum 数据仓库的出现，该情况正在改变，cabletron 正致力于这一关键领域。记账和计费被认为是未来重要的商业领域。 安全管理 spectrum 能够限制操作人员访问一个或多个网络视图。访问的控制可以基于单个设备、某种设备类型或某个设备的一个端口。spectrum可以为每个用户或用户组定义访问权限，只允许用户控制和配置网络的某个方面。spectrum 还支持对违背安全的行为进行检测和锁定，可在每个范围内为用户授予多个组的特权。 基于 web 的管理 目前 web 告警视图的特性包括： 
图3设备自动查找 (1)显示告警情况、日期/时间、模型类型名称、模型名、环境、维修作业记录。还提供可能的原因或告警状态的详细信息。 (2)每种情况下的告警总数不会被除，所有情况下的告警总数也不会被滤除。 (3)任何被滤除的告警情况及显示的最大告警数。 (4)颜色定义页面显示 web 告警视图中所用的颜色和相应的告警情况。 容错 容错服务器采用热备份方式，它不断查询主服务器的运行状态。如果没有响应，容错服务器就接管主服务器的工作，查询和管理网络。任何 gui 自动与容错服务器断开。系统管理 spectrum 与 patrol 的集成已不仅是告警和事件级别的集成，这种集成被提高到知识库级别。spectrum 可为 patrol 主机和 patrol 所监视的应用和数据库创建 spectrum 模型，从而达到管理服务水准协议 (sla) 和事务过程的目的。 spectrum与tivoli 网关集成了spectrum 网络管理和tivoli企业软件系统管理。允许两种环境间的选择性告警共享。 spectrum与netview使这两种平台能够相互接收对方的警告信息和命令。桌面和服务器管理 利用 cabletron 的合作伙伴 metrix 为 spectrum 设计开发的 winwatch ，并利用 spectrum 的 imt，winwatch可为 pc 在数据库内创建模型。该应用支持系统管理、软件发 布及控制运行 windows nt/98/95 /3.1 的工作站。 商务过程管理 由于 spectrum 固有的建模和事件关联能力，因而可对任何事物建模。与 continuity （ics 开发的 spectrum 应用）协同工作，可使 spectrum 成为 对商务过程和 itsmf（it 服务管理论坛）定义的 it 服务建模的可行工具。spectrum 可为sla和实际的商务过程建模，例如对于计费管理，sla可被确定为一个模型，该模型包括 系统、网络连接、应用甚至应用应答次数。 
图4rmon管理 分布式监控 rmon 库模块支持 rmon 的所有九个组（令牌环为第十组）。其功能包括： (1)自动发现标准的 rmon 代理和 rmon 探测设备（probe），提供统计报告，可用作 spectrum 的监视点，或用作可选的其它rmon高级应用的集成点。 (2)连续监视网络，为 rmon 数据提供图形视图，了解每个系统产生多少负载，提供计 算机间对话的集成化视图。 (3)提供对 100 多种不同类型的网络协议的解码，及对其他协议的配置，并提供高级的数据包过滤，包括定义定制的过滤器规范。 (4)启动netscout manager（用于 rmon）。 报告管理 所有有关的 spectrum 报告均已扩展至分布式的 spectrum 环境中工作。某些报告可通 过多个虚拟网络机（vnm）在一份报告中运行；由于对历史数据采用新的存储机制，从而缩短了一些报告的运行时间。支持新的输出格式，以便自动打印图形报告，而且允许直接从 spectrum 报告生成器输出到 www 服务器。另外，文档管理器在 任何激活文档管理器的地方处理文档。 求助台和问题管理 此功能可通过与 remedy 公司的 action request（ar）系统集成在一起（通过 spectrum与 ars 网关）来实现，spectrum也可与任何其他可接收电子邮件等的求助台管 理应用集成在一起。spectrum 与 ar 系统网关与 remedy公司的 ar系统相连，当网络产生问题时，spectrum 会自动触发 ar 系统的故障标签。网关还包括一个可定制的故障标签机制，用以记录 spectrum的告警信息。一旦收到故障标签通知，ar 可自动受理问题或请求，通知相应的个人或厂商，如果必要，可向上反映问题。 
图5基于web的报告 帧中继管理 spectrum 帧中继管理器为 isp 和企业用户市场提供集成的、可升级的管理方案。 其特性包括： (1)支持采用标准的帧中继 mib （rfc 1315） 的所有生产厂商的设备；(2)用户可管理至电路级别，可监视永久虚电路（pvc）；(3)按用户定义的时间间隔提供每条 pvc 的统计数据，并在定制报告中提交这些数据；(4)当pvc 产生阻塞或断开或超过用户定义的吞吐量时，立即通知用户；(5)若帧中继设备有变动，将立即告知用户；(6)性能视图可为每条 pvc 绘制实时吞吐量和阻塞统计图；(7)拓扑视图显示所有的与帧中继接口相连的设备。远程访问 spectrum 连接服务管理器采用开放的方法，提供对多厂商远程访问交换设备的管理，包括支持基于radius 的认证服务。spectrum 连接服务管器支持安全访问控制；对多厂商设备的预置和计费管理，并支持对cabletron设备的额外配置。通过跨越不同交换机的用户的“搜索组”对实时呼叫进行管理。可在sql数据库取所有用户和操作数据，以进行动向分析和提供对求助台的支持。 spectrum 软件开发工具 有两个级别的开发工具可用。第一级别的开发工具箱提供基本的工具和文档，以对新设备建模并定制管理信息的显示。第二级开发工具箱为spectrum提供c＋＋应用编程接口（api）。 spectrum 数据仓库 cabletron spectrum数据仓库（sdw）功能包括： (1)记账、计费管理和网络规划的应用均可对数据进行访问，如同数据来自一个源。 (2)对数据进行过滤和汇集，以减少对磁盘空间的占用，自动的数据清除便于对历史信息的维护。 (3)多层次的体系结构允许不同数据仓库同时运行多种功能。 (4)可通过 odbc、sql 和 corba 访问 sdw。基于web页的sdw应用具有3层web结构，因而更灵活。 (5)sdw 将现有事务数据库无缝连接，使应用共同访问数据库和数据仓库。 (6)来自多个 spectroserver 的事件将在此关联，以便提供 sla。 spectrum产品简介 �+spectrum enterprise manager软件 spectrum enterprise manager 软件是业界中具有灵活性和可扩展性管理平台。通过采用尖端的面向对象技术和人工智能技术，spectrum软件解决了摆在网络管理员面前的主要挑战：更改设置、复杂性、网络拥有成本。 spectrum enterprise manager软件的两个核心组件是spectrograph和spectroserver的灵活的客户访问。spectroserver是一个网络管理服务器，由它实现spectrum 软件的人工智能特性。同时，cabletron为那些希望扩展和增强spectrum软件核心功能的用户提供可的应用程序。 �+spectrum element manager软件 spectrum element manager软件是一个容易使用的网络管理应用程序,家为cabletron的智能网络管理设备的任何snmp mib 1或mib 2管理设备提供了全面的远端管理支持。作为一个智能化的、ole和odbc兼容的程序，spectrum element manager软件允许您将电子表格等嵌入到其网络绘图中，可以方便的用图表的形式显示统计数据。这些特性同样允许您将管理信息导出到其他应用程序和数据库中。 如果使用了增强的特性，包括一个自定义的用户环境，spectrum element manager软件也提供可固定的工具条和一个可以完全自定义的工作区，用来存储列表视图、警告和事件视图、树视图和映射。此外，spectrum element manager软件为网络图提供了图标对齐工具，为重要任务的自动化提供了配置向导，为每一种在网络上被管理的设备提供了详细的属性清单。 该软件不需要单独的管理平台的支持。 �+spectrum portable manager应用程序 spma是一个基本管理模块系列，它使网络管理能在多种多样的基本管理平台的操作系统中管理其cabletron硬件设备。由于采用了独特的平台适配技术，无论在什么平台中使用，cabletron都能够给应用程序和模块相同的外表和感觉。 在那些不需要基本管理平台的环境中，spma也提供独立运行版本。为了提供创建设备数据库的方法，spma创建了spma称为standalone launcher 的工具。该工具允许管理员完成有关特定范围内的设备型号的调查，以填充数据库。另外，还可手上添加设备。 无论是单独使用smpa，还是在某一基本管理平台中使用spma，设备的显示是管理和监控设备的出发点。图标菜单可以以每个设备为基础显示各种可用的选项，并且可在设备现有功能的基础上动态添加或删除选项。 |
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