出版日期：1999-08-09　总期号：847　本年期号：57

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电话语音系统 不懂语音技术，同样能够应用 　　当用户因项目开发而需要拥有电话语音系统时，通常的做法是请专业人士或开发人员，从api开始一步一步开发，包括从对语音通讯卡硬件的操作，到用户数据的输入与输出的全过程。这可以算得上是一个不大不小且劳神费力的工程了。现在有一个好消息：再遇到上述情况时，您完全可以避开那诸多的麻烦，只需要安装一套“电话语音系统”，让它来为您管理语音卡的所有操作，您只需专心照看您的用户数据的输入与输出就行了。对于广大infocd的读者，更可以方便地从《infocd·信息时代》no.8软件特供栏目中安装该软件。 　　“电话语音系统”（vms，voice management system)也称作“电脑语音广场”，是一套开放式的电话语音/传真系统，附带提供了50套丰富的应用范例。特别值得一提的是60分钟语音/传真软件生成器，它能使用户在不懂语音技术的情况下，同样能够在屏幕上快速架构多线电话语音传真应用系统。 　　电话语音卡是“电话语音系统”的关键部件。作为电话线与电脑的接口卡，当远端呼叫者打电话进入电脑时，电话语音卡用来存取电脑信息，或控制电脑与电话网进行交互等。电脑只需要根据呼叫者的按键属性作出相应的动作，如放音、录音等，以实现人机交互。上述的一切都是由您的应用程序在监控和管理，而不必考虑硬件在做什么。这也是“电话语音系统”的优势所在。 　　这里有一点提请用户注意：当用户需要访问数据库的时候，需要做一些小程序来得到数据库信息，以使“电脑语音广场”去组织放音或其他动作。而此类小程序“电脑语音广场”也为用户准备了范例——所有的语音流程都可以通过“电脑语音广场”的图形界面快速设定。 　　下面简单介绍“电话语音系统”的基本功能： 　　1. 模块功能：所有模块都以信箱命名，信箱基于广义概念。 　　2. 语音软件产生器：无须熟悉语音传真技术，免读数月api，也可在语音软件产生器平台上快速架构出99%的多线电话语音传真应用系统。当完成各信箱的功能和相互关联后，语音软件产生器会自动显示出树状结构图，用户可方便地增加或修改其功能。 　　3. 独创的开放式电话语音架构：电话中可及时配合执行windows/dos程序，即时提供语音消息，修改数据资料库，及执行网络上程序等功能；采用中文windows界面，同台电脑可多套应用同时执行，可设成不同功能，每条电话线可执行不同或相同的应用软件；提供了数十种功能的信箱模块，在语音软件产生器上架构各语音信箱关系和设定各语音信箱功能，即可产生各种语音传真软件——只播放语音模块，接受按键模块、留言模块、转接模块、送传真模块、听取留言/更新设定模块，资料输入模块，语音讯息模块，资料比较模块，设定时间打电话模块，设定打呼叫器模块、语言切换模块、播放语音模块、循环回路模块、执行程序模块、中文转语音模块、快速资料输入模块、计时模块、打电话模块和语音线连接模块等；提供多种语言功能，可以切换到不同的语言或方言。 　　最后对multi telelink 与用户ap连接加以简单说明：在开发大型语音/传真系统时，不可避免地要与用户ap打交道（特别是与动态数据库的连接）。为了配合用户的需求，“电话语音系统”提供了一种特殊语音信箱execution box，作为与用户数据库ap进行连接的桥梁。这种设计的优势在于，用户仅需编写数据库程序，而将数据库处理后的结果依某种固定格式存于“电话语音系统”的可执行的各种文本文件之中即可。