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出版日期:2000-01-10 总期号:891 本年期号:03

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千年惊魂平安夜
跨越2000年零点大关



  0点行业无大事


  1999年12月31日23∶15,张琪司长拿起电话,电话的另一端传来了上海方面的情况通报:由于时差的关系,上海远洋船队已经进入2000年1月1日,并且顺利地度过了2000年的第一个危险时段。由于事先上海方面对于2000年问题有高度重视,并且事先做了相应准备,所以在2000年零时没有出现任何问题。


  2000年1月1日凌晨,信息产业部电子信息产品管理司司长、全国计算机y2k问题办公室主任张琪坚守在全国y2k问题指挥应急中心

  23∶59,随着时间一分一秒的接近,北京电信局外守侯在大钟下的人们情不自禁地开始了倒数记时,10,9,8,7……2000年0时0分0秒!时光跨入了新的千年。长安街上依旧是灯火通明,人们兴奋的拿起电话向远方的亲人恭贺新禧。电力系统正常、通信系统正常、交通管理系统正常……人们欢庆的背后是很多人付出的努力与汗水。2000年问题从1998年开始受到广泛的重视起,到今天经历了数不清的测试与改进。2000年0时0分0秒的长安街灯火令人感到格外辉煌。

  2000年1月1日00∶10,一辆救护车呼啸着从北京市急救中心驶出,急救中心主任赵永春告诉记者:一位今年整整百岁的老人因为“心衰"需要急救。从零点到现在,我们各个系统工作正常。所有可能受到“千年虫"影响的设备全部工作正常。不会因为千年虫问题影响到任何的抢救工作。今天我们主管信息产品的工作人员都在这里,随时准备处理意外情况。


  2000年0点,抢救百岁老人,北京市急救中心所有设备工作正常

  00∶15,北京市卫生局的领导也赶到了急救中心。开口的第一句话就是:“有问题吗?”得知各医疗器械(系统)工作正常之后才长出了一口气。

  00∶23,百岁老人已经从急救车上被众人抬了下来,各种医疗设备迅速开启,起搏器、心电图仪工作正常……

  00∶45,坐落在北京市二龙路的中国电信2000年问题指挥中心的现场响起了一片掌声。中国电信各个系统、各级城市电信局顺利地通过了2000年第一个问题高发时段。

  01∶22,在中央电视塔下面的北京市应急指挥中心现场,北京市信息化工作办公室副主任华平澜说:“北京市经过对各个关键业务系统进行演练,已经对顺利度过零点有了充分的信心。现在北京市的各个关键业务系统均已顺利度过0点。”(王勇)


  指挥应急中心无急可应


  1999年12月31日22点过后,全国y2k问题指挥应急中心开始接待采访记者。23点,已有30多名记者聚集在信息产业部的多功能厅,此时尚无任何消息传来,大家在一起议论纷纷,漫无目的地猜测有可能发生的问题,为有可能发生的突发事件做准备。


  中国电信各个系统通过2000年第一个问题高发时段

  23∶15,记者获准进入指挥应急中心办公室采访。办公室内气氛紧张,全国各地、各行业指挥应急中心和他们保持着热线联系,不断将各地情况汇报过来。正在值班的信息产业部电子信息产品管理司司长、全国计算机y2k问题办公室主任张琪介绍说,全国各地指挥应急中心每两小时向我们通报一次情况,还和8个国家保持着热线联系,现在还没有情况发生。

  23:20,地震局向指挥应急中心报告,一切正常,日本发生一次地震,已正确预报。


  北京市信息化工作办公室副主任华平澜说:“北京市各个关键业务系统均已顺利度过0点。”

  23:25,从新西兰、澳大利亚、日本、韩国等国传来消息,他们已平安跨入2000年,没有发生重大问题。此时,许多记者已预感到今晚也许抢不到什么消息了。

  23:30,在休息室里憋了太久的记者们进入指挥应急中心后各显神通,摄像机穿梭不止,闪光灯闪成一片,文字记者们不断将各种问题抛向正在值班的工作人员,一时间秩序大乱。于是,新闻处的同志不得不出来干涉,记者们被告知必须撤出指挥应急中心,1日上午10点将有新闻发布会,到时再来探听消息。

  出租车照常计程

  从指挥应急中心出来后,记者立即打车前往民航应急中心。途中记者问出租车司机知不知道千年虫,他说知道,还说他的车应该没问题,因为在此之前公司组织过检测。临近零点,记者紧盯着记价器,看着时钟向零点蹦去。也许是受我的感染,司机也显得有点紧张,不由自主地放慢了速度。1月1日00时00分,计价器照常工作,我看见司机轻松笑了,然后一踩油门。

  飞机平安落地

  也许是被那些残酷的灾难吓怕了,民航的千年虫问题成了老百姓最关注的话题,毕竟是人命关天的事情。

  尽管民航管理部门为2000年问题做了大量的工作,也向外界一再保证不会发生问题。然而老百姓显然还是有所顾忌,当记者于12月31日下午5点赶到首都国际机场时,平时熙熙攘攘的侯机室内空空荡荡,不少航班由于乘客太少不得不取消。平时总是排着长队的出租车站台只见车不见人,一个司机向记者抱怨,今天排了7小时队,还没有拉到一个客。

  2000年1月1日0点10分,记者赶到民航y2k问题指挥应急中心,此时正是他们最紧张的时候,几个值班领导焦急地等待着海南传来的消息,因为按照计划,正在进行跨越千年飞行的民航总局副局长沈元康已于12月31日23点20分从广州起飞,将于1日凌晨0点10分降落在海口。0点15分,值班室内响起一阵掌声,从海口传来的消息称沈局长乘座的飞机已于0点11分安全降落。此时,刘剑锋局长乘座的飞机已于31日23:15从上海起飞,正在飞往北京的途中,于是大家又开始焦急地等待刘局长的消息。将近1点的时候,终于传来了刘局长安全降落的消息,民航跨越千年的飞行大获成功。

  一场虚惊

  1月1日上午10点,记者准时来到信息产业部全国y2k问题指挥应急中心,准备参加新闻发布会,一直等到11点,还没有一点动静,敏感的记者们开始猜测是不是出了什么问题,纷纷离座打听。新闻处的两位处长被大家围在中间,都想从他们口中探出点异常,他们滴水不漏的回答让那些最怀疑出事的记者们也消除了疑心。他们一再对记者们耐心地解释:新闻稿正在逐级审阅,要等吴基传部长签字。大约到12点半,最终新闻稿终于发到记者手中,“我国计算机系统顺利跨入2000年”。

  记得在去年美国做的几次评估中,中国都被列为最有可能爆发2000年问题的国家之一,这次又让他们失望了。(马耬)


  零点灯火辉煌


  当人们认真严肃地对待y2k问题时,很多部门会因其工作特点而“躲”开y2k问题的高危时刻———1999年12月31日与2000年1月1日日期更迭之时,但是有些部门却没有那么“幸运”,电力系统就是其中之一。在这高危时刻,电力系统必须做到“惹得起,躲不起”。记者目睹了全国电力系统跨越这一时刻的过程。

  1999年12月31日21时45分,记者赶到了国家电力调度通信中心总调度室。在调度大厅外搭起的全国电力系统安全进入2000年指挥中心,国家电力公司副总经理陆延昌、总工程师张贵行及各个部门的负责人都已就座。全国各大电网运行状况被投射在大屏幕上,并在不断地刷新着;放置在两个投影屏幕中间的电脑则全屏显示着不断走向0时的时钟。


  31日下午5点,乘客在安静地等待登机

  22时0分,张贵行宣布国家电力公司系统及广东、海南、内蒙、西藏电力公司进入2000年临战值班开始。紧接着,他开始通过电话依次点名,此时,除了点名与应答声此起彼伏外,听不到其它声音。

  点名结束了,各大电网及电力公司相关的负责人均已到场。它表明,全国电力系统各级企业的主要领导都在现场值班,约12万员工坚守在各自的工作岗位上。它还表明全国电力系统已做好了充分的准备,随时可以行动,以排除可能出现的y2k问题和其它临时故障。

  随后,国家电力公司新闻中心发言人介绍了全国电力系统解决y2k问题的情况和全国各大电网的运行情况。他在介绍中讲到当天华东电网个别线路曾受大雾天气影响发生故障,但到晚上已恢复正常。这说明全国电力系统以正常的系统运行状态迎接2000年的到来。


  全国电力系统2000年读秒

  抓紧2000年来临前的间隙,记者采访了张贵行先生。张先生说,由于电力系统具有发电、供电与用电同时进行,加上电力系统中广泛采用计算机控制,故受y2k问题影响较大。而整个电力系统必须连续可靠运行又给解决y2k问题带来新的困难。因此,国家电力公司对y2k问题非常重视,各级企业都成立了领导小组和工作小组。从1997年8月开始,进行了长达两年多的努力。在基本完成整改的前提下,全国电力系统于1999年8月30日至9月10日进行了联合测试,模拟度过高危时间点的工况。联合测试结果表明,没有发现严重威胁系统运行安全的a类、b类问题,于是,国家电力公司调集力量,全力解决c类问题。

  张先生介绍,在两年多的时间里,电力系统投入清查测试人员超过了11万人,完成了6.6万台(套)系统和设备的测试,并对4.8万台(套)进行了修改或升级,同时,还消除了2万多个y2k问题隐患。

  先于我国进入2000年的新西兰、澳大利亚、日本和韩国陆续传来消息,电力系统未受到y2k问题的影响。

  23时50分,性急的人们已涌入调度大厅,等待着0时的到来。大厅正面,巨大的弧形模拟屏显示着全国电力系统发电和供电状况。侧壁安装的全国电网地理接线简图上,实时地显示着监测各大电网运行状态的重要参数———输出频率。据介绍,正常输出频率的范围在50±0.2hz之间,而目前,各大电网实时显示的频率范围均在50±0.1hz以内。

  2000年1月1日0时0分,人们期待已久的0时终于来到了。一切平静如常,模拟屏上各种信息正常地闪烁着,各大电网频率输出正常,调度台上的计算机显示着电网在正常地运行,连接各大电网的调度电话一直保持着沉默。


  举杯(当天值班人员则以掌声代之)

  1时0分,根据各大电力网和电力公司汇总的情况,国家电力公司副总经理陆延昌正式宣布,全国电力系统已顺利进入2000年。他在讲话中高度评价了全国电力系统员工在解决y2k问题上所做的工作,并对节日期间10多万坚守岗位的员工表示感谢。他最后强调说,电力系统顺利进入2000年,只是通过了y2k问题多个敏感时间之一,希望大家再接再厉,取得解决y2k问题的最后胜利。

  由于香港特别行政区电网已与深圳联网,澳门特别行政区电网已与珠海联网,从显示屏上深圳和珠海电网频率输出的状况可以基本上判断,香港和澳门电力系统也已顺利进入2000年。(马文方)


  拜访捉虫者


  1999年12月31日23∶00,记者来到中国惠普公司,公司大中国区市场总监黎德光见面后的第一句话就是:“我们在新西兰和澳大利亚的系统已安全度过2000年0点大关,中国这边还有1个小时,相信不会有太大问题。”

  走近惠普的办公室,这里依然灯火通明,但与原先预想的不一样,办公室内非常安静,各部门只有总经理在座位上忙着打电话。黎德光说:“许多业务及技术人员早就应客户要求到用户现场了,现在正协助他们解决数据备份中出现的问题,或在为2000年的第一时刻待命。你看到的各部门老总正与各个大用户保持密切的电话联系,随时准备集中调度技术力量。”


  惠普大中国区总裁孙振耀(右一)与他的同事们欢庆2000年0点的到来

  路过一个小房间的时候,黎德光介绍:“这是我们的y2k紧急响应中心,这里有两部专用电话,随时等候用户的求救。”

  23∶15,我们去看望坐镇公司的惠普大中国区总裁孙振耀。孙振耀热情地与记者打召呼,他的脸上充满了自信。孙振耀说:“我们会尽一切努力保证惠普用户不因y2k影响业务工作。这不仅是一个技术问题,而且是一个重大的政治问题。所以在这关键的一刻,我们100名技术人员已全线备战。当然过了1月1日0点,还有几个关口:一个是过一两天,有些用户重新启动系统时,可能也会引发问题,但不论是否是y2k问题,我们都要帮用户解决;再就是2月29日,2000年是个闰年,也可能对应用带来影响。”


  31日晚,中国惠普公司的3位员工正守候在y2k紧急响应中心的专用电话前

  23∶30,我们来到负责y2k的中国惠普企业客户事业部企业系统部总经理卢少文的办公桌前,卢少文此刻非常激动。他说:“惠普为2000年已准备了2年,我们做了3个层次的工作:1.与100个大用户保持紧密联系,随时帮他们解决y2k问题;2.培训代理,让他们帮助客户抓千年虫;3.设专人向各个用户定期打电话,询问有关解决y2k问题的进展。可以说惠普为2000年的到来做好了充分的准备,但最后效果如何,还需时间的检验。”我问他还有十几分钟就是2000年了,现在心情如何?他说:“我现在就像是一个小学生,在等待最后的考试结果,心情还真有些紧张。”

  23∶45,我们去参观中国惠普的y2k指挥中心。现场的工作人员说:“这里是全公司的y2k协调中心,并负责与亚太和全球的y2k人员保持联系。”他指着一台计算机屏幕上联合国有关y2k信息监控的一个网页说:“你看,现在全球的许多国家已顺利度过了2000年的0点,大部分显示都是绿色,只有几个小国家的民航和医疗系统有些问题,你看这几个地方显示出黄色,但还没有显示整个系统瘫痪的红色块出现。”


  中国惠普公司的y2k指挥中心,北京的时钟还未指到0点

  2000年1月1日00∶00,我们回到y2k紧急响应中心的电话监控室,惠普公司大中国区总裁孙振耀正和一些员工一起庆祝新千年第一天的到来。此时两部专用应急电话仍静静地守候在那里。

  00∶20,离开中国惠普,没有任何异常现象发生。

  00∶40,来到ibm中国公司,在ibm y2k指挥中心找到负责y2k媒体宣传的姜绍弟。他说,ibm公司规定在2000年0点前后不接受任何记者采访。看到姜熬红的双眼,看到y2k指挥中心的全体人员都在紧张地工作,还能说什么呢?简单与姜聊了两句,就离开了ibm。


  由于不能接受采访和拍照,记者只得遗憾地离开ibm中国公司(图为ibm办公室的玻璃大门)

  00∶50,在ibm大楼的电梯里听到两个ibm的员工在聊天。一个说:“过了2000年,现在也没发现什么大问题,就是人民银行闹了一场虚惊,最后发现是后台ibm机器的时钟慢了15分钟,可能是他们买了设备后就没调过。”


  康柏大中国区总裁陈封锦(中坐)与他的同事们在康柏y2k指挥中心共迎新千年的到来

  01∶10,来到康柏中国公司,这里与前两个公司不同,大部分办公室都黑着灯。听说有记者采访,康柏中国区市场总监蔡汉辉热情地将记者接到他们的y2k指挥中心。这里康柏大中国区总裁陈封锦正与他的同事们欢庆新千年的到来。陈封锦显得很兴奋,他说:“很多人都担心dec的机器会出y2k的问题,但我们是抓虫能手,千年虫不会得逞。”

  informix帮助中国客户成功跨入2000年

  在2000年即将到来的关键时刻,公司在北京、上海、广州、成都技术支持中心设置了专门的响应中心,并在北京设置了备份响应中心,以解决客户可能遇到的相关技术问题。从12月31日至1月3日共有近40人次的专业技术人员投入到这一工作中来,平均每班有6至8人随时可为客户提供24小时技术响应。从北京时间1999年12月31日0点到2000年1月3日上午12时,informix软件(中国)有限公司技术支持部门共接到了74起客户查询,其中多为数据备份、系统操作等范围的问题,在informix工程师的帮助下,这些问题都得到圆满的解决。至此,informix已经帮助中国客户平稳过渡到2000年。

  方正电脑安全进入2000年

  伴随着新千年第一缕曙光的来临,昼夜坚守在值班岗位的“方正电脑y2k应急小组”的成员们终于松了口气,枕戈待旦、随时待命准备应急各种突发事件的方正电脑公司所有员工们也终于放了心。在1999年12月31日至2000年1月1日的全天候24小时电话值守中,方正电脑“千年虫急救中心”共接到数百个热线电话,几乎全是咨询如何防范y2k问题。迄今为止,还没有在实际应用的各种型号的方正电脑上发生一起千年虫发作的突发事件,方正电脑所有新老用户全部顺利进入2000年。

  迎接2000年中创软件“没问题”

  2000年1月1日0时,中央电视台的直播节目中传出中华世纪钟雄浑的鸣响。通过卫星讯号,全世界的人民都在倾听这新千年的钟声,它成功地将中国人民迎接新千年的喜悦心情传向世界各地!这也表明,由中创软件承建的中央电视台1~9套的节目管理系统成功进入2000年!

  01∶00,金融用户的系统重启紧张进行,但无异常情况。这也意味着,中创软件的银行业用户们将平稳进入2000年!(申小乙)


  后记


  1月3日,北京万寿路电子大厦23层的灯光依然亮着,设在这里的全国计算机2000年问题信息支持中心刚打完“千年虫”零点过渡的战役,又在继续追捕着“千年虫”,为“闰年问题”的到来做准备了。

  这里的工作人员几天来都是每天24小时值班,特别是从12月31日到1月1日凌晨,大多数工作人员都连续工作了12个小时以上,协助了全国许多行业和地区的计算机系统向2000年的平安过渡。

  由于1月3日是进入2000年后的第一个工作日,一些单个终端今天才开机运行,所以在另外两间办公室内的工作人员通过电话、传真和因特网网站密切监视着各行业和部门的情况通报。全国计算机2000年工作小组组长张琪看完汇报后说:“从目前情况看,全国没有大的事故发生,只有个别的计算机和硬件设备出现故障,很容易解决,我们可以说是取得了这一仗的胜利。”

  虽然已经顺利跨入新千年,但专家提醒,今年还有近十个“千年虫”发作敏感日期。除了新千年第1个工作日;还有2000年1月10日,计算机日期表述首次变成7位数;2月29日是新千年首个闰月;3月31日、6月30日是新千年第1个社保基金和公积金结算日,“千年虫”都易发作;10月10日是计算机系统日期表述第1次出现8位数;12月31日至2001年1月1日将是“千年虫”今年最后发作的日子。(李艳春)