中国计算机报

出版日期：2000-01-10　总期号：891　本年期号：03


本期导读
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聚焦低价pc
1999年低价pc市场调查

　　＊用户购买低价pc的主要目的是上网和文字处理。

　　＊49．8％的消费者可以接受不超过5000元的低价pc。

　　＊服务对低价pc的消费者群而言不是首要的决策因素。

　　＊1999年第三季度低价pc的整体销售量达到13万台左右，总销售额为6～7亿元人民币。

　　＊低价pc是大势所趋，必将得到更大范围和更深层次的发展。

　　去年6月，长城公司发起的“飓风行动”在pc市场刮起了一阵飓风，随后不少厂家纷纷推出了各自的低价pc。

　　1999年9月～11月，ccid－mic针对低价pc进行了市场调查，此次调查分为用户调查、厂商调查、经销商调查和专家调查四个部分，并于9月底分别在第69期《中国计算机报》和第23期《中国电脑教育报》上刊登了“用户选择低价pc意向调查表”，回收问卷近万份，从中筛选有效问卷7121份。同时，ccid－mic还对许多厂商及经销商进行了采访。

　　低价pc经历了暑假的热买、内存涨价以及业界不停的炒作和论证之后，似乎已经不再是pc市场的最亮点，但实际上，不论是pc厂商还是消费者，从来没有停止过对低价pc的关注与探讨。

　　焦点一：谁最关注低价pc

　　被调查者的基本情况

　　1．学历：对此调查比较关注的是学历比较高的人群，其中大专以上学历占78．7％。

　　2．收入水平：从用户基本收入来看，有66．2％的消费者表示平均月收入低于1000元，低价pc的出现，使他们看到了购买电脑的希望。

　　图1 用户收入构成情况

　　3．用户类型：参与这次调查的消费者中，家庭用户占82．83％，商业用户占17．17％，其中商业用户所处行业分布情况见图2。

　　图2 商业用户行业分布图

　　从上图中可以看出，教育、商业、企业以及国家机关等行业的用户对这次调查比较感兴趣，其次是科研院所、制造业和金融业。

　　焦点二：需要什么样的低价pc

　　被调查者对低价pc的看法

　　1．购买目的：

　　用户购买低价pc的目的主要是上网和文字处理。

　　2．接受价格：

　　有49．8％的消费者表示他们可以接受不超过5000元的低价pc，24．4％的消费者表示低于6000元是他们可以接受的价格。

　　图3 用户接受低价电脑的价格情况

　　3．硬件配置需求：

　　通过调查可以看出，消费者心目中的低价pc的基本配置是：

　　cpu：400～450mhz；

　　内存：64mb；

　　硬盘：4．3gb；

　　显存：8mb。

　　此外还应包括modem和多媒体。这与现阶段大多数厂家提供的低价pc的配置基本一致。用户对all－in－one主板的态度也比较积极，有43．9％的消费者表示可以接受，有34．5％的消费者表示不能接受，其余则表示无所谓。这说明用户对低价pc并没有太高的升级要求。

　　4．服务形式：

　　37．8％的用户赞同厂家保修的形式，11．9％的用户支持按年买服务的形式，另有超过半数的消费者认为两者均可以接受。这说明：服务对于低价pc的消费者群而言不是首要的决策因素；用户仍比较趋向于厂家保修的形式。

　　5．对预装操作系统的态度：

　　62．9％的用户表示无所谓。

　　6．应用软件包：

　　大多数用户对捆绑应用软件包的机型特别感兴趣，而另一部分用户认为捆绑应用软件增加了不必要的成本，而那些软件也不是十分需要，所以这部分用户更接受用优惠卡购买自己喜欢的应用软件的方式。

　　7．对低价pc的认可程度：

　　1）商业用户：

表1 商业用户对低价pc的认可程度
问题：本单位是否有配备低价pc的需求
选项	比重
永远不会有这种需求	4.26%
暂时没有这种需求	31.83%
有，正在考察阶段	46.46%
准备近期购买	17.44%

　　有46．46％的商业用户有购买低价pc的需求，但仍处在考察阶段。这说明在商业市场低价pc仍然具有市场潜力。

　　2）家庭用户：

表2 家庭用户对低价pc的认可程度
问题：如果您正准备自己攒一台电脑，而低价pc出现了，这时您准备：
选项	比重
放弃原先的想法，购买一台低价pc	45.78%
对低价pc的质量有所怀疑，有待考察	44.76%
不相信低价pc的质量，按原计划进行	9.46%

　　有45．8％的家庭用户表示，由于低价pc的出现使他们放弃了原来攒机的想法，这说明家庭用户对于低价pc是比较认可的。

　　从上面的数据可以看出：

　　a）用户对低价pc的价格和配置十分感兴趣，但是对它的质量有所怀疑。如何消除消费者对于低价pc质量的顾虑，是目前低价pc厂家首先应该解决的问题。

　　b）低价pc对兼容机市场确实造成不小的冲击。

　　8．质量调查：

　　用户对于低价pc的质量问题反映比较多，问题主要集中在光驱、电源以及个别主板上。当然，其中大部分问题已经在厂商的帮助下得到了解决。

　　焦点三：低价pc究竟有多火

　　通过对经销商的调查和ccid－mic的统计可以看出：

　　1999年第三季度低价pc的整体销售量达到13万台左右，总销售额为6～7亿人民币。其中家庭用户为8．8万台左右，商业用户为4．2万台左右。

　　焦点四：如何评价低价pc

　　通过对业内专家的调查发现，业内的专业人士普遍认为：

　　1．低价pc的出现不是偶然的。在美国，低价pc早已推行且市场情况良好。从去年6月份低价pc进入市场以来的情况看，低价pc在中国已经取得了成功。

　　2．低价pc应该健康发展。低价pc厂商在打价格牌的同时一定要保证产品质量，并且将服务抓起来，只有这样才能保证这个新生事物能够长期稳定的发展下去。而现阶段各个厂商的服务体系仍不十分健全，特别是由家电行业进入pc领域的厂商，他们需要花更大力量建设自己的pc服务体系。服务的好坏，对低价pc今后的发展起着十分重要的作用。

　　3．伴随这次低价pc的热潮，涌现出以tcl和厦华三宝等为代表的一批新兴的pc厂商，他们所取得的成绩非常引人注目，抢占了很大的市场份额。

　　焦点五：低价pc还能走多远

　　从这次调查可以看出，低价pc是大势所趋，今后必将得到更大范围和更深层次的发展。但是pc厂商若要得到长期的发展必须走规模化的道路，因为只有这样才能降低成本以获取更大利润。市场规律决定今后零部件的整体成本会逐渐降低，低价pc的利润空间也会越来越大。

　　从调查中还可以看出，虽然现阶段低价pc仍然以家庭用户为主，但一些商业用户对低价pc也有兴趣，这些商业用户主要集中在教育和一些商业／企业，而像金融、电信、交通等大的行业，由于以下原因还没有对低价pc产生兴趣：

　　1）现阶段各个厂家推出的低价pc产品比较适合家庭用户，而真正为商业用户设计和制造的机型确实不多。对于商业用户来讲，他们比较注重cpu的性能、内存的大小、硬盘的容量以及网络功能，而对显示器、多媒体等则要求不高。

　　2）行业用户在采购时比较慎重，对产品的质量更加看中。

　　现阶段低价pc占整体pc市场的10％左右，据预测，五年之内这个比例将达到30％～40％。低价pc也将以越来越高的利润率得到厂家的重视，真正成为pc市场的主力军。

　　低价pc在中国迈出了坚实的一步，取得了比较大的成功。但现阶段许多厂家对于低价pc的运作机制仍然处在一个不成熟的阶段。一些厂家的产品是低价风潮火爆时一味跟进的产物，其产品质量以及服务都有些问题。这将成为今后低价pc发展的一个非常大的隐患。当然，大多数厂家仍然十分看好低价pc，积极培育和建设着这一市场。相信今后一定能够产生高性能价格比的低价pc，使之成为将普通老百姓与电脑连接在一起的桥梁。